第18章 做一个好的倾听者(2)

作为销售人员，如果能够学会从客户的“微表情”“微行为”中判断出客户的真实想法，就可以摆脱无所适从的困惑，提高辨别客户的能力，顺利地窥探出客户的情感变化，找寻出令客户迟疑的真正原因，从而让成交变得轻而易举。本书教给销售人员如何通过观察客户的微表情、微行为来感受客户的思维、感觉和意愿，如何运用自身细微的肢体语言来向客户传达信息，从而实现有效沟通，促成交易。

本书内涵丰富、思想深刻，是儒家至高无上的经典。宋代宰相赵普以“半部《论语》治天下”对其高度赞赏。本书系统、全面地对《论语》的文本进行了梳理并作出了管理学的解读，涉及决策、组织、领层、控制，以及沟通、协调、用人、团队建设等企业管理问题，使读者能从中领悟管理工作中那些非凡的东方智慧。本书内容全面，体例新颖，以精干务实的日志形式把管理精华融入读者每天的生活当中，选择精妙的“论语箴言”、具体的“案例引导”并辅以高度概括的“管理智慧”和操作性极强的“行动指导”，分析企业管理的成败得失，总结最实际的管理策略，为企业的管理者提供参考，使之能够更清晰、更透彻地领悟企业管理思想。

人生之路不会是平坦的，会充满许多已知和未知的好手。正因为这些陪伴我们的对手，使我们变得坚强、变得自信、变得充满活力。对手是一面镜子，他能照自己，认识到自己的不足，能做到更加完善自己。对手是同行者，也是挑战者，他们或许是有形的，抑或是无形的，有实际存在的，也有精神上的，是他们将我们的人生装扮，是他们将我们的心灵改变，让我们更进步，更完美。我们要感谢人生中各个时期、各个阶段的每一个对手。如果我们没有对手，没有强大的对手这个目标，让我们吃不香、睡不着，让我们时时感到危机，我们的潜能就挖掘不出来。应该说，是对手造就了我们的成功，对手越强大，我们自己也就越伟大。

华为公司选拔领导的机制是从员工内部去发掘适合的人做领导，这是华为的优秀品质。任正非在致华为新员工的信中也说，不干基层就别想当官。

本书通过对快乐经营理念的诠释，为职场人乐业爱岗、积极进取、构建人性管理和快乐文化提供了启示和思路。

我本是天选的司命，兢兢业业几万年，一朝行错，却大祸临头，前路堪忧……

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

女主为救人胎穿女婴身，胎中中毒，故生下来便不能言语。婴儿身，二十多岁的灵魂，二个月学字、七个月走路、九个月拿笔写字、一岁自创手语、三岁琴声撼动整个大陆。本王女主，本没有什么大的理想抱负，所做一切皆只想与家人、爱人平平安安度过此生，可谁知，越想低调越不能低调。桃花朵朵，且皆是年长桃花，看女主如何在不知不觉中就俘获他们的心，如何在这个女尊男卑的王朝，做一个享受夫郎的宠爱的妻主，过着逍遥自在的生活。

一场车祸，她被莫名替换了身份，从此走上替罪羔羊的道路。一念仇恨，一念爱恋，面对相同的容貌，他不允许自己再次付出真心。殊不知，命运早已将二人牢牢捆绑……

老子，是魔法哲学的开创者？孔子，是法术体系的奠基人？韩非，是奥术规则的测绘师？墨子，是炼金术和魔锻术的先驱？“冰霜鞭挞者”大禹？“巨龙垂钓者”姜尚？“雷暴撕裂者”李元霸？还有，蛰居自己灵魂中的“推衍者”，又是什么？新书《机甲定制大师》已上传，求包养…………

国家教育部颁布了最新《语文课程标准》，统称新课标，对中、小学语文教学指定了阅读书目，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求，这对于提高学生的阅读能力，培养语文素养，陶冶情操，促进学生终身学习和终身可持续发展，对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。

《摸进人性之洞》是茅盾文学奖获奖作家周大新的散文集，收录于《周大新文集》散文卷。这本散文集是《周大新文集》中散文三卷之一，包括了九十多篇创作于不同时期的散文佳作。其中，上卷主要是关于人性的思考和阐释，下卷则是“行万里路”的游记及感受，基本荟萃了他几年来思考人与自然、人与社会、人与历史、人与自我、人与文学的种种心得。其深邃的感性思绪，绵密的理性剖析，都充盈着真诚和朴实的人间烟火味。

（新书发布，重生商女：季少，加油！，希望大家鉴赏）他，高傲，冷漠，从不多管闲事，出身豪门，她善良，充满笑容，阳光，但是在茫茫等待着，记忆里的那个他，在酒吧里的雷清萧居然出手救助她，带她离开那里，却让她失去了一份工作，于此同时，公司里传来了了新任总经理走马上任，却发现他就是他……

一觉醒来，她把所有的事情都忘了个干净。紧接来的车祸，她“意外”的成了冉氏大小姐，并且，收货了个帅气多金的老公。可是，她怎么觉得他似一只披着羊皮的狼？阿勒，虽然你是我老公，但是，我现在不认识你耶！你干什么？公司的事你帮我？好累啊，这么大一个公司你还是帮我保管着吧……情节虚构，请勿模仿

苏大美人自从喜出望外地成为辰王妃后，除了游手好闲还是游手好闲，原因竟是爬不上床!某女郁闷，一脸痛惜地问道辰王殿下身边的小侍卫，“你们家王爷不会是那儿有问题啊……哦！难道是断袖?”某侍卫听后愤懑极了，“王妃你这样说就不对了，我们家王爷很正常!”“正常啊……”某女主半信半疑，决定以身犯险，亲身检验。……有一天，某女使计终于放倒了辰王殿下，然后迫不及待地扑上去。上一秒，“嘿嘿，你终于是老娘的啦!”下一秒，“哎呦，怎么是床板，人呢？”某男主慵懒地倚着桌子，不动声色地拂了拂袖子，一脸鄙夷，“想睡本王，神仙都还没那本事呢！”最终，某女主梦想成真，才发现睡的人竟是九重天牛炸天的仙界继承人!