向对手学习

本书从制度执行、职责划分、目标的确定与实现、管理者引导、凝聚集体执行 力、过程监控与纠偏、奖惩激励、执行结果和执行管理提升九个方面展开论述，按 “问题界定 案例解析 实践指南 管 理提升”四个模块，深入浅出地对员工执行工作中的各种管理行为进行了解析，并辅 以漫画、情境、案例等表现形式，让管理者学会如何更好地培养员工的执行能力，提高执行效率。本书适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源 管理相关专业师生使用。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一，从管理概论、管理职能、管理创新以及管理法则与实践四方面，比较客观地讲述了经理人管理工作的本质，为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。

本书通过情景模拟的实战方式，解决了家电销售人员在实际工作中遇到的问题，帮助他们切实提高销售业绩。主要内容包括：如何迎接顾客，如何探寻顾客的需求，如何专业地介绍产品，如何增加顾客体验，如何引导顾客转变需求，如何应对顾客的拒绝和责难，如何应对顾客的价格异议和技术咨询，如何促进成交，如何解决售后服务问题，如何应对不同类型的顾客等。本书将为各种家电卖场和商场的销售人员提供切实的实战销售技巧指导，帮助他们提高技能，从而成为家电销售精英！

领导讲话贯穿于领导的工作和生活中。领导讲话水平是领导水平的重要体现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导，都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。他们不论是下决策、做指示、安排工作、部署任务，还是发动群众、教育群众，都需要通过讲话来完成。换句话说，要做一名称职的领导，必须具备较高的讲话水平。领导立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导必备的一项基本功，可以说是考验领导综合素质的一面镜子，也是评价领导能力的一把标尺。

本书集中阐述了组织架构管理，包括核算事务工作总量和分量，选择确定组织结构的模式，设置确定单位、部门和岗位，界定单位、部门和岗位工作标准，分析确定岗位员工的授权，健全组织运行的规则等六个方面的工作。其规范化的基本要求主要有组织系统功能完备、事务工作分配合理、岗位工作权责匹配、管理跨度合理适中等四个方面。系统介绍了企业组织运行事务工作的核算与分配方法，并通过实例讨论分析了完善组织运行规则制度的方法。

落花的文是毒药，请慎入！落花作品，部部经典！风格独特，回味无穷！*********************************************他突然一笑说：“是，我是要结婚，但是和谁结婚对我来说已经毫无意义了，随便找一个吧。”他环顾四周，突然看见前面屋檐下坐着一个女乞丐，看上去又瘦又小又脏又邋遢。便走过去，用手一指：“就是她好了。左晨俊，一个香港的名流总裁，经营家族的连锁五星级酒店。偶然在路边捡了一个小乞丐，为了逃避父母的逼婚，与小乞丐签了个合同婚姻，婚期为3年。但是在两人的相处中，他慢慢发现自己不可抑制地深深爱上了她，她所带给他的不只是惊奇，更多的是难以决择的迷茫……在经历了风风雨雨，生死离别后，他们是否还会相聚？到最后，她还能带给他什么惊奇……**************************************************本书为浪漫纯情小说，情节扣人心弦，故事感人肺腑！先声明一下，本书为场景剧本，很小白，纯粹是为了放松心情所写的！不喜勿入！本书签约出版，此为网络版！**************************************************欢迎收看落花全本作品《奴妃妖姬》欢迎收看落花新作《神秘首席的契约》飘雪落花新文《傲龙宠凤之抢心记》正火热发布，喜欢古文的亲可以去看看哦！http://m.wkkk.net/186043/

今年18岁的高中生林枫同学其实很严肃地思考过一个问题：当年在英雄联盟第一个职业赛季的赛场上被他吊打过的菜比们，现在好像都已经成为了职业圈中的顶尖大神、而他自己时隔四年重新回归，做的第一件事情……居然是帮同居的女主播坐镇直播间镇场子！

慕棉只是去酒吧喝了一次小酒，结果却招惹了一个大麻烦。“老婆，你得负责。”身旁的男人一脸委屈的说道。慕棉：“……”WTF？这人怕不是个傻子吧。翌日，男人敲响了她的门。还不等她问个明白，男人下一句话就将她轰上了天：“妈，棉棉不让我进来！”慕棉：“……”我有一句MMP不知当讲不当讲。她对这个男人避之唯恐不及，可男人就好像在她身上安了眼睛一般对她了如指掌。四年后……男人：“陪你疯了这么久，是不是该交点利息？”慕棉：“男神，可以分期吗？”

江湖上有个传说，月湖城里有一种很奇怪的鸟，长着黑色的羽毛，只在夜里飞翔。据说它是死亡的使者，若要你死，深夜里便会震翅而来，凡听见怪鸟啼声者，至今无人逃脱。人始终逃不过命运，冥冥中仿佛有一只乌鸦老是在盯着你，世上每个人都有自己的一个位置，身份名字可以交换，但是各自的命运永远混淆不了……

在安特卫普你不得不承认，这是女人的天堂，而这里只有两种女人。一种是买到钻石的女人，一种是没有买到钻石的女人今天，你可能认识第三种女人。那个女孩，是这座古城里唯一被总理授予证书的亚裔切割师。

因为先天的兔唇和矮小，我被母亲抛弃，被同学欺负，连亲生父亲都抛下我远走海外。自暴自弃的自杀未遂使我拥有了如同吸血鬼一般的体质。依靠这特殊的体质，我从一个人见人欺的丑鬼变成了人见人怕的高帅富掌权人！虽然曾经的阴影已经过去，但心中的伤痕时时刻刻提醒着我曾经的怨与恨……这天，一个呆萌小美女到我部门报道，长久的阴影让我一下认出了她！这个外表清纯天真的女人就是当年我被抛弃的导火索！我的复仇之路，从此揭开序幕……

在中国传统文化思想中，儒、道、释历来三分天下。但在中国的历史上，却只有《佛藏》和《道藏》，而没有《儒藏》。21世纪初，这一历史终于得以突破，而改写中国这一历史的带头人就是我国著名的哲学家、一代国学大师汤一介。

警中有位前辈告诉我：慈不掌兵、善不从警。好人当不了警察，因为善良在作奸犯科的人看来，是一种可笑的懦弱。我很不幸，不是一个善良，也不是一个懦弱的人，那些千奇百怪的犯罪，形形色色的罪犯，成了我生活的一部分。我不得不像他们一样思考，不得不像他们一样行事，因为我无时无刻都在绞尽脑汁地想着，如何抓住他们。我叫余罪，我是刑警，这是我的故事，一个迷茫、困惑、冲动、激烈的故事………

上古神话时代到先秦练气时代，最后到现代末法时代，诸神回归天界，一个纪元结束。一个纪元结束之时并不是毁灭，而是另一个纪元开始。天降金莲，灵气慢慢恢复，新的纪元开始。纪元交替风云起，林启明得机缘乘风而起……

天地初开，大神风里希炼石补天，炼天鼎遗留人间。数十万年后，方白无意得到炼天鼎，被他同行的兄弟暗算偷袭，得炼天鼎庇佑，轮回转世。这一生，方白解开炼天鼎的秘密，一路前行，发现天地间最为残酷的秘密！且看方白如何逆天而行！...