第29章 读懂客户心理才能做好电话营销(1)

是秘书太不通情达理，是客户太刁钻？面对日渐惨淡的业绩，电话销售的日子近乎“度日如年”。靠一部电话打出阳光业绩，难！有那么难么？数十位金牌电话销售人员的方法与经验与你共享，助你突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户。

古人云：四十不惑！不惑，就是头脑更清醒。正因为头脑清醒，做人做事更成熟，人生自然就更成功。40岁的男人比青年人经历过更多的风雨，吃过更多的苦、受过更多的教训，头脑更成熟，认识问题更全面，所以他们比青年人更加成功！40岁的男人比年长者精力更旺盛，体力更充沛，也相对更大胆、敢冒险，所以他们比年长者更能取得辉煌！既然这么说，难道40岁的男人就万事顺心、一身轻松么？当然不是，男人到40，上有老、下有小，诸事劳形，万事费心，事业、家庭、生活中的种种矛盾让他感到心力交瘁、不胜重压。但是，只要你摆正心态，将压力变为动力，就能从中得到快乐，进而取得成功。

传递信心、照亮希望、50位本土总裁讲企业决胜之道。全球危机下，企业经营虽困难重重，但他们从容面对，展示了战胜危机的智慧和勇气。他们中前辈耆老，提前布局，谨慎应对；后起之秀，主动出击。逆市扩张……在本书中，企业精英聚集一堂，高谈治企方略，以供中国企业同仁借鉴。

为什么这个世界上富人积累财富的能力这么强？是不是他们有什么秘密的法宝？这本书集合了世界上最经典的六本致富圣经。全方位为您揭秘获得财富的秘密。

《广告哲学》首次将广告学纳入哲学框架以哲学视角进行研究，通过“广告美学”、“广告思维学”、“广告道德学”、“广告哲学”、“技术哲学与广”等章阐述，力图将广告学研究推进到一个更高层次，以探索出其发展变化中的本质规律，力图对广告学做出科学严谨之总结，并试图以此理论更好地指导人们的广告活动实践。

封印万年的上古魔兽欲破印而出，世代看守凶兽的神族已无力镇压，魔君趁势席卷人间妄图称尊人魔两界。然而，神界之中却不见天帝踪影，六界无人知晓其行踪。如此残局，茫茫天道，谁主浮沉？北寒之巅，两位少年被一神秘老者收养二十年。老者有句口头禅，“二十年游历天下，九百年参天大道”。这是一个六界林立的世界，人皇、仙尊、冥王、魔君、天帝、妖皇那个不是一方霸主！可那又如何，且看小爷如何逍遥六界！

残剑无尖，可斩狼烟。残心忘情，可断尘缘。剑可无尖，心难忘情。人之一世，剑可残，唯情不能断。

在品牌专卖店当小小库管的林艾，有着不为人知的惨痛经历。少时家庭巨变，生活一夕倾覆，父死母亡；大学时无辜受牵连，被学校开除，前途尽毁。绝望之余，在边缘地带游走。后来终于幡然醒悟，认真工作，努力生活。而这时，林艾的一个个故人却隆重登场。宋令韦，林艾少时的初恋情人，已是成功商人，重逢之后，感情从暧昧不明到纠缠不清，最后终至欲舍难离；操曹，林艾大学同学，考试时阴错阳差，致使两人同被开除，后赴德留学，为大学教授，一直对艾爱慕不已；周处，与林艾自小相识，在林艾离开学校绝望无助的时候伸手援助。因为危险的身份，深爱在心口难开。一段刻苦铭心的爱情，一段凄惨悲伤的亲情。最终，她将与谁牵手，回归幸福？

都啥年月了，还包办婚姻？还要将俺嫁给那个小时候都要把我欺负死的云家混球？还要政治联姻？俺可是修行中的小女仙哎，偏不吃那一套，俺要奋起反抗再反抗……天啦，早知道无论怎么反抗都会落入魔爪，俺何苦折腾这么一大圈儿呢，瘦得都不好看了，这礼服穿着都跟竹竿挑件衣服似的，郁闷亚……

40岁前要知道的私房养生智慧，从古至今奉行不渝的养生箴谏。最适合中国人体质的私房养生圣经，集传统中医养生智慧与现代健康养生于一体的百科全书。 运用易经思维，阐释天人相应的养生之道；走进身体的内层，一目了然地审视我们的身体；私房养生=外修+内养，健康光晕由内而外散发。

新书《夫人又在闹和离》已发，请多多支持。 萧瑾和上辈子最憋屈的事，莫过于那刚过门还未见过面的妻子红杏出了墙，以至于他成为了全京城最大的笑柄，作为根正苗红的侯门世子，怎么能容忍这等耻辱！于是，他战死沙场了……重来一世，他发誓一定要揪出那个小女子，以振夫纲。穿越来的某女表示很无辜：你的夫人不是我，红杏出墙的也不是我，求放过好吗！某世子一步一步逼近：我认定你了。某女无语望天，穿越到这偏远山村就算了，家徒四壁也忍了，照样可以过得风生水起，带领全家奔小康！可这个神经病是谁？快来个人把他带走！她只想当一个坐拥金山银山的小地主好吗？！萧瑾和：还可以坐拥我。此书架空，请勿考据。

那天，跟妻子回娘家，一走进庭院，唐一航就发现庭院里多出两个小孩，陌生的小孩，而且还有很多小孩的用品、玩具，扔得东一件西一件，小孩的衣服也像万国旗在风中恣意飘扬。本来就非常杂芜的庭院更显凌乱了，当然，不能嫌庭院杂乱，只能说花草树木长得茂盛葳蕤，因为这是他老丈人的杰作，呕心沥血的杰作，一表扬他，他就高兴得什么都想摘下来送你，一声不是，他立马翻脸。退休后的老爷子过起归于田园的生活，一块巴掌大的地儿也要种上一棵苗、一粒种子，把一个一百多平方米的庭院搞得像百草园。唐正奇怪、纳闷着，老丈人走出来，大声提示他：欣然回来了。

她们是曾经的闺密，亲密无间。却因为一次偶然的古墓之旅，让她们来到了一个和她们曾经最熟悉的世界完全不一样的时空，让那些曾经最生硬的史书上的文字变成了最真实的触感。在那个不属于她们的时空里，她们邂逅了各自的爱情，但她们的爱情并没有想象中的美好，阴谋，陷阱，斗争一次次接踵而来，她们要如何去面对。在异时空经历的种种，她们仍然是最真实的自己还是最终走向两端？且看穿越兰陵古墓，带你走进一段不一样的旅程。。。

战争是一种特殊的社会现象，它伴随着社会的发展而发展。战争史是记述这一特殊社会现象产生和发展全过程的专史，是人类社会发展史的主体组成部分。我国几千年来，有记载的部落之间、民族之间、诸侯之间、新旧王朝之间、阶级之间、阶级内部及国家之间所发生的战争，数以千记。中国战争史有着丰富的内容，它在人类历史的长河中闪烁着灿烂夺目的光辉。

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