第12章 吸引顾客的技巧(1)

"柳传志的成功之路为不同行业的经营者所羡慕,研究这位具有传奇色彩的企业领导人的经营策略和管理思想成为一种时沿,学习柳传志用于推动企业前进的技巧和方法,成为中国乃至全球企业管理者的迫切需要。本书从多个角度对柳传志的成功管理之道以及如何赢得市场作了睿智而又精辟了论断，重点分析了先进管理理念与传统管理对中国企业的影响和中国企业不能办大的根本原因，特别对企业领导在企业管理中出现的主要问题如何应对等方面作了详细介绍。

这是一本电话销售新人的入门培训用书，同时也适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心坐席员、销售管理者、培训师等使用，可作为沟通培训，服务性企业的内训教材。工具化、实战化、系统化，让您的职业生涯从此发生实质性改变。

本书内容极为丰富，包涵了导购工作中的各个层面，全都是从销售终端的实际出发，用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧，极其方便实用，是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你，只要全方位地学好书中技巧，做个超级导购真的不难，你也一定可以做到。

比尔·盖茨带领的微软公司在二十多年里一直在飞速地发展，微软公司的软件大军像当年的蒙古军队一样横扫世界。那么比尔·盖茨是如何领导这么一支庞大的队伍勇往直前的呢？这大概是最值得管理学家们反思的地方。

品牌的成功塑造会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度；品牌可以利用其市场扩展的能力，带动企业进入新的市场；品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之，品牌作为市场竞争的武器，常常会为企业还来意想不到的收获。本书精选汇集了世界上22家著名跨国公司的品牌战略，通过对其品牌战略的历史、发展、运用、定位等各个方面的详细讲解、分析、揭示了世界著名企业成功的奥秘。

林子为和何晓微二人是青梅竹马，从小到大，两人都是互相伤害，谁也不肯让谁。但是，大多数都是林子为欺负赢何晓微。何晓微十八岁，什么都变了……林子为露出本性了

本丛书筛选内容主要遵循以下原则要求：（1）坚持批判继承思想，取其精华、去其糟粕。既不全盘肯定，也不全盘否定。坚持抽象继承、演绎发展、立足当代、为我所用。（2）坚持系统整体的原则。注意各历史时期分布；注意各民族的进步人物；注意各层面人物；注意人物各侧面。做到：竖看历史五千年，纵向成条线；横看美德重实践，横向不漏面。（3）坚持古为今用，为我所用原则。在发掘美德资源时，特别挖掘古代人物故事、言论，注重寻找挖掘各阶层、各民族的传统公德、通德、同德；注重人民性、民主性、进步性、发展性、普遍性、抽象性，不求全古代，不求全个体。

《中国文化知识读本·第一贪官：和珅》以优美生动的文字、简明通俗的语言，图文并茂的形式，讲述了和珅的一生。

【正文简介】当年，她和他都被下了药；一夜缠绵之后，她不见踪影……四年后，他收到了一封挑战书！而向他挑战的，居然是个三岁大的小鬼头。“宫刑翼，你不许抢我妈咪，要不然，我让你没好日子过。”眼前这个，只不过才到他膝盖的小鬼头，恶狠狠的看着宫刑翼。宫刑翼眼前闪过无数个问号，这个小鬼头的妈咪，到底是谁？“不过在此之前，该算的帐，我们还是得要算算！”小鬼头从腰后拿出一个算盘，小小的手指，在上面拨弄着，小嘴念道：“孕检费、生产费、营养费、奶粉费、尿布费、教育费……抚养费总共是二百六十二万，再加上我妈咪的辛苦费，就是乘以二，一共是五百二十四万，如果你愿意大方一点，可以给我五百三十万。”宫刑翼直到把钱送到眼前的小鬼手上时，才发现……他根本就不知道这个小鬼的妈咪是谁？而且，他居然被敲诈了！不过，他倒是来了兴趣。倒是想要看看，这个小鬼的妈咪是谁？居然敲诈的主意，打到了他宫刑翼的身上……【精彩情节一】“你给我踏进来试试，如果敢踏进来，我就T飞你！”奇奇双手叉腰，淡紫色的眼眸，瞪着门口的男人！“我是你爹地，臭小子，快点让开。”宫刑翼对这个儿子，越来越头痛！“我是臭小子，你就是臭老子。”“……”宫刑翼再次无语！【精彩情节二】“我要跟妈咪一起睡！”小鬼头霸在宋芯瑶的怀里，双眼恶狠狠的瞪着只围了条浴巾的宫刑翼。“儿子，赶紧出去，爹地跟你妈咪，有正事要办！”宫刑翼伸手去抱这个让他头痛的儿子。“办正事？什么正事？我要一起！”“……”宫刑翼无语，宋芯瑶红着脸，瞪着宫刑翼。【半价现言】《壹纸契约》【虐恋】【宝宝系列】《总裁-别抢我妈咪》《总裁-别碰我妈眯》《蛇王-她是我妈眯》《吸血鬼-你是我爹地》【推荐好友文】薄荷清凉糖《惹上一窝相公》清甜水果糖《赖上一帮相公》狂想曲《狂誘御龙》河清海晏七七《赦婚》云惑烟《缠婚》木轻轻《暗帝》一露走来《妖孽女王》风兮兮《一个警花三个黑老大》日晴《重生之冲喜新娘》酥肉儿《弃妃不愁嫁》言凌歌《绝色相公七选一》毒情话一一《豪门之“继母”前妻》许佳诺《傻子王爷疯王妃》公主桃《一等贱妃》淑蓝《一品太子妃》晓竹清风《禁囚》紫砂萍《压倒绝色王爷》（美男N多）《特警傻后要休夫》陌上柳絮《冷宫奴妃》莫芊涵《迷—婚》紫砂萍

她是亡国公主，与挚爱之人逃离那场浩劫中，阴阳相隔。面对爱她至深的敌国首领，她最终选择跳崖自尽。却没有想到，阴差阳错间穿越到了现代，遇到了三个与前世有纠葛的男子。究竟谁才是她前世的恋人，命运之神又会对这个亡国公主怎么样的考验……旧时红袍新，旧时宫花艳。那时花常开，那时他还在。背井离乡，再世为人，如今重唱相思曲，不知弹剑和者谁？她的他，究竟是谁？

让读者在轻松愉快的阅读中领悟到影响世界的企业经营的奥妙，受到启迪，感受世界级企业经营的秘密和真谛。本书轻松好读，融真实性、针对性、专业性和实用性为一体，紧紧贴近企业、贴近大众。

他，腹黑霸道的高冷总裁。她，看似精明常常犯迷糊的落魄千金。不是说他高冷吗？可为何总是纠缠她？“上官爵，奉劝你还是不要太投入的好，免得……”竹幼晴没在说下去。“免得什么？”上官爵来了兴致。竹幼晴挑了挑眉峰，眸光闪烁，大声道，“免得无法自拔！”“无法自拔？”上官爵悠悠的重复的了一遍她刚刚说的话。嘴角邪魅的笑容加深了些，垂首贴近了竹幼晴的耳边，“那……你帮我‘拔’不就好了吗？”男人特意加重了‘拔’字的发音。“……”

15岁的张晓，涅槃重生。青春阳光，永远带着笑，对生活充满热爱对父母充满关心对仇人........呵呵.....绝不以德报怨总之，这辈子要肆意洒脱要弥补遗憾

在这个世界上，有那么一群人，他们拥有与生俱来的的奇异能力，这种能力被称为“天赋”，而拥有各种天赋的人，则被称为“天选者”。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。