第15章 了解客户需求——打好销售的心理战 (1)

企业家为什么会陷入一个自我认知和社会认知都紊乱的处境？双重认知的紊乱，在很大程度上是公众对企业家，以及企业家对自我的使命认识上的错位所造成的。企业家被“不自觉”地赋予了他们不应当承担的责任，其使命因而被放大。在这一情形中，有的人不堪其重，有的人迷失了职业化的方向，也社会有的人以使命为旗而行不义之私，进而让整个企业家阶层遭遇质疑， 我们需要梳理一个现代商业社会最基本的价值，需要梳理各个阶层在商业伦理秩序中的角色扮演，需要梳理所有对国家和社会进步有贡献的人们应得的权益分配。任何价值都不应该被低估，任何使命也不应该被夸大。而梳理，必须从现在开始。

企业的繁荣和发展最终起作用的是人,人是企业生存和发展的根本。人在企业中又是一最大的变数，正所谓“成也萧何，败也萧何”对人的管理也就是对企业的管理。本书就企业聘人，用人、管理人等方面存在的一系列问题进行了深刻独特到的分析，给用人者提供了警醒。同时，也让企业认识到自己人力资源管理方面的不足，从而加以改进，只有这样企业才能得到可持续发展。

本书对催款兵法作了精心诠释，但是即便能将之倒背如流，亦还是缘木求鱼，不得其法。读者若想得其真传，完全领会其36种催款方法，真正达到灵活运用、收放自如的境界，还须了解并掌握有关催款的基本理论知识。从而保证催款人在国家政策法规允许的范围内，得以充分发挥催款法功效，免受经济损失，实现自身债权。

人类最大的幻想是自以为能改变基础——争夺社会进程中主宰命运的角色。社会的基础是人，以及种植东西、制造东西、运送东西的方式和工具。只要农业、工业和交通依旧存在，我们这个世界便会经历各种经济或社会的变化而存在和发展。我们以自己的劳动来为世界的发展服务等。

本书从团队内部成员（个人）、成员与团队自身、团队与其他外部团队这三个基本层面的关系入手，有步骤、有方法地逐层深入地阐述了：如何正确处理以上团队问题，如何自动自发建立自身的高团队情商意识（内部成员），如何积极有效地引导团队走向正能量，打造和谐、高质、高效的团队。本书采用典型案例与具体实施方案相结合的方法，切实可行，可操作性强。只要实践之，就能提高团队情商，建立起一个和谐、高素质、高效能的团队。

《尚书》是我国最早的一部历史文献汇编，也是最早的一部历史典籍，它的“典”、“谟”、“训”、“诰”、“誓”、“命”六体，有的是讲演辞，有的是命令、宣言，有的是谈话记录。《尚书》为我们研究我国原始社会末期和夏商周奴隶社会历史，留下了珍贵的资料。

主角意外穿越到了一个废柴皇子身上，同时得到了超级无敌的召唤师系统。所有召唤师和技能，任君挑选！“恭喜您获得了新手礼包！获得召唤师鲁班七号……”“恭喜您获得了升级礼包！获得蛮族之王泰达米尔终极技能，无尽怒火……”“恭喜您抽奖成功，获得三千名远程小兵……”

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李凌重生了，还开启了金手指，成为了游戏《仙踪》的一名NPC，当他愉快的修修仙的时候，发现《仙踪》世界好像是真的，现实世界灵气渐渐复苏。蜘蛛侠？超人？诛仙？蜀山？仙剑？一个个耳熟能详的人物出现在现实中，各个异位面来客在水蓝星上碰撞，在《仙踪》中争雄，他们和李凌会擦出什么样的火花，敬请期待。

选择和放弃就像同胞兄弟一样如影随形。选择是人生路上的航标，学会选择是审时度势、扬长避短，只有量力而行的选择才能到达理想的港湾；放弃是人生的隧道，舍得放弃是顾全大局，超然洒脱，只有简单从容的放弃才能左右逢源。

本书以挖掘和激活青少年创新潜能和创意思维为主线，以培育青少年的创新精神和相关实践能力为核心，通过一个个生动活泼而又不失深意的创意小故事，为当代新锐青少年推开了一道思维之门，这里有为平淡生活着色的奇思妙想，有奇峰迭起的经商致富创意，更有曾在人类历史长河中激起朵朵涟漪的重大发明发现……

活在半醒半睡之间，郭小小已经不知道，这样把自己扔在床上第几天了，习惯性的熬夜写文字，也习惯性的依赖阿明的照顾，所以赖在床上又如何？只是阿明呢？明明刚刚还来喊自己起床了来着，头痛病又发作了。。。。

上古有神名唤丝音，虽容冠六界，却以慈悲闻名。她一手执如椽之笔，一手握天命之书，掌世间万物之命格，乃是九天之上最为尊贵的神。神魔大战以身抵住断裂的擎天柱，被群妖围攻力竭而亡。人界感其恩，世代立其碑，供奉香火，千秋万代世世铭记。轮回归来的秦佳瑟瑟发抖：前世太过优秀怎么破？急，在线等！ps：仙侠甜文，男强女强，1v1，身心皆纯，请放心食用

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楚君归，本是盛唐王朝以禁法培育的绝秘实验体，试图创造出能够征战星海任何角落的深空战士。然而在一次意外中，他脱离实验基地，破除限制，得到独立人格。自此在这星际开拓的大时代中，他征战八方，踏尽星河，终为人类开启全新时代。