登陆注册
3588400000002

第2章 会做人的领导外圆内方(1)

一个好的领导,一定是一个会做人的领导,是一个外圆内方的领导。内圆外方是指为人要方正,处事要圆通。为人方正就是指为人要循规蹈矩。一个领导要想获得成功,首先要学会方正为人,它可以让你在面对诱惑时,保持清醒,在面对失意时保持平静,在面对欲望时保持刚强。处事要圆通,就是做事要灵活、融通。人际关系的好坏直接关系到领导者的生活和事业的成败,打造良好的人际关系就需要做人圆通,只有这样,你才能在和他人的交往中积极主动,游刃有余。

身正才能令行

孔子有云:“己欲立而欲人,己欲达而达人。”美国著名领导学家柯维认为,领导的才能就是影响力,真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人物。一个以身作则的领导者要克制自己的冲动,培养自己的前瞻性、控制力,做到以身作则,为下属树立榜样,用榜样来影响他人。领导者成就了自己的好名声,就会做到众望所归,成功也就指日可待。

公元前121年的夏季,汉武帝组织了第二次对匈奴的大规模作战——河西战役。李广率领四千精锐部队为先锋,不料被四万匈奴骑兵团团包围。将士们看到眼前十倍于自己的敌军后,都有些胆寒心悸。那么,李广又是如何稳住军心,激发将士们的斗志,从而战胜敌军的呢?李广想趁敌阵未稳,派人冲击,打他个措手不及。但是,这需要有足够的勇气和武艺,还要有不怕牺牲的精神。派谁去呢?对,就让儿子李敢去率队冲锋。此时此刻,李广当然没有忘记出征前夫人的千叮万嘱,要他好好照顾儿子。可是,大敌当前,大丈夫马革裹尸在所不惜,又怎能吝惜儿子而耽误大事呢?

李敢不负父命,率领骑兵直插敌阵,以迅雷不及掩耳之势杀入重围,旋而平安归营。一归营,李敢就提起嗓门大声说:“匈奴骑兵没什么可怕的,很好对付。”士兵们早已被李广亲派爱子冲锋陷阵的行为深深感动,又看到李敢冲锋杀敌,顺利归营,士气大振。李广趁势命令军士们背向里、脸朝外,摆成圆阵,剑拔弩张,严阵以待,摆出一副决一死战的姿态。他命令军士拉满弓、上紧弦,瞄准目标,引而不发。自己则拉开那张著名的大黄弩弓,嗖嗖地一连射杀了好几个冲在前面的匈奴副将。

经过一天激战,汉军已经所剩不多。李广却始终镇定自若。士兵们看到他与往常一样,心里踏实多了。吃饭时,李广等到士兵们人人有水喝,个个吃饱饭后,才开始喝水、吃饭。这使士兵们深受鼓舞,无不下决心再战。

第二天,天刚蒙蒙亮,匈奴骑兵就利用优势兵力,发动猛攻。可汉军士兵个个奋勇,顽强抵抗。正在危急关头,张骞率大军赶到。匈奴见大势已去,匆忙撤退。

就这样,在众寡悬殊的战斗中,李广以巧妙的指挥才能和身先士卒的战斗精神赢得了时间,避免了全军覆没,牵制了匈奴兵力,为河西战役的胜利创造了有利条件。

陷入敌阵后,李广临危不乱,不顾夫人的叮嘱,派出亲子偷袭敌军,大大地鼓舞了将士。等到进食时,李广等将士都有饭吃后,才开始吃饭,如此以身作则,爱戴将士,将士们岂有不誓死效命的道理?因此,太史公有云:“‘其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。’其李将军之谓也!”为人正直的领导干部,即使不下命令,下属也会照他的话去执行;那些自身不正的领导干部,即便三令五申,也无人响应。

作为领导干部,如果待人失当、亲疏不一,则会在不知不觉中重用某些不该得到重用的人,而冷落了一些骨干力量,直接影响领导者自身事业的全局发展。因此,要想成为一名受众人欢迎并具有凝聚力的领导者,就应该对所有下属一视同仁。

身为领导干部,要比员工付出更多的努力和心血,以身作则,才能赢得下属的心。这一点,日本经联会前会长土光敏夫就是一个成功典范。

1956年,土光敏夫出任东芝电器社社长。当时的东芝人才济济,但由于组织太庞大、层次过多、管理不善、员工松散,导致公司绩效低下。

土光敏夫接掌后,立刻提出了“一般员工要比以前多用三倍的脑,公司董事则要十倍,我本人则有过之而无不及”的口号,决心重建东芝。

土光敏夫的口头禅是:“以身作则最具说服力。”他每天提前半小时上班,并空出上午七点半至八点半的一小时,与员工一起动脑,共同讨论公司的问题。

为了杜绝浪费,土光敏夫还借着一次参观的机会,给东芝的董事上了一课。

有一天,东芝的一个董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于土光敏夫已看过九次,所以事先说好由土光敏夫带路。

那一天是假日,他们约好在“樱木町”车站的门口会合。土光敏夫准时到达,董事乘公司的车随后赶到。

董事说:“社长先生,抱歉让您久等了。我看我们就搭您的车前往参观吧!”董事以为土光敏夫是乘公司的专车来的。

土光敏夫面无表情地说:“我并没乘公司的轿车,我们去搭电车吧!”

董事当场愣住了,羞愧得无地自容。

这件事立刻传遍了整个公司,大家立刻心生警惕,不敢再随意浪费公司的物品。土光敏夫从点点滴滴做起,处处以身作则,公司所有人上行下效,绩效便逐渐好转。

土光敏夫以要求员工的条令严格自律,处处以身作则,才使得公司上下竞相效仿,从而彻底改变了公司的面貌。领导干部一定要恪守“站得直,行得正”的管理信条,所谓“上梁不正下梁歪”,对于自己都没有做到的律令,怎么能使下属信服,从而去履行你的指令呢?所以,领导者要想使人信服,就要先使人佩服,以实际行动影响人、感召人。

在明朝,朱元璋就是以身作则的榜样。明朝时,茶叶是朝廷和西域人交换马匹的主要物资。为此,朱元璋制定了《茶法》,并在茶叶产地和主要关隘设立了专门的机构,管理茶叶贸易事宜,严禁贩卖私茶。

可是,朱元璋的三女婿欧阳伦,仗着特殊的身份和地位,目无法纪、贩卖私茶、谋取横财,还怂恿、指使家人巧取豪夺,大量收买茶叶。地方官员对其作为十分不满,意欲告发。而欧阳伦不但不收敛自己,反而仗势欺人,对意欲告发者严刑拷打,逼其屈就。

朱元璋知道后龙颜大怒,查明情况后即刻将自己的乘龙快婿欧阳伦赐死,同时对地方官敕令嘉奖。这件事的处理,朱元璋虽然失去了一个女婿,但他却赢得了天下的人心,使得《茶法》更得以顺利施行。

制定了法令,就要严格执行,这一点,朱元璋丝毫不含糊,毅然对自己的女婿下了斩杀令,结果使法令得以顺利施行。领导干部要求别人易,要求自己难。但是,若领导者自身存在问题,或者不能做到一碗水端平,就会引起其他人的不满,自然笼络不了人心。人心不稳,事业不成。因此,领导者行走职场,就要秉持“身正令行”的信条,才能成就一番事业。

2008年,杭州市萧山区检察院副检察长赵桔水,带领同事们在教育系统查处了15人的受贿串案,其中,有5名校长、4名副校长。赵桔水自己是涉案人的学生,平时和老师的关系不错,案子出来后,赵桔水的心里很难受,审讯的时候都不敢去见老师一面。

记者问赵桔水:“面对公道私情,你是怎么取舍的?有没有过激烈的思想斗争?”赵桔水说出了心里话:“事情出来后,我内心十分痛苦。坦率地讲,我也曾考虑过怎样有一个折中的解决办法。但是我想,我如果放老师一马,自己的良心能得到一些安慰,可是这样做了,老百姓还会相信我们检察机关吗?同事们还会上行下效追求公正吗?最后,我决定不能拿法律来折中,只有含着泪,实事求是地把这个案子办好!因为我深深地知道‘顺了人情公道亏,顺了公道人情失’,反贪就是使命,公正就是生命,面对公道私情,我只能放弃私情,选择公道。”

俗话说:“打铁还得自身硬。”如果赵桔水敢越雷池一步,底下的人就会上行下效,敢越十步、百步。因此,在法律面前,他选择了秉公执法、不徇私情,得到当地百姓的认可,同时他能大公无私,身正令行,言必出、行必果,为下属树立了公正、正直的榜样力量。领导干部若能身正,想搞歪门邪道的下属就会有所畏惧,倘若领导干部身心不正,下属就会拿领导者的话当耳旁风。

领导干部要注重自己在组织中的榜样作用,要清楚自己作为部门或公司的负责人,一举一动都会受到所有人的关注,都会影响他人的积极性。在职场上,领导干部只有严格要求自己,起带头表率作用,才能具有说服力,才能增强自己的凝聚力。

坚持原则不动摇

领导者在组织道德标准的树立过程中起着关键作用。人们无时无刻不在关注着领导者的言行举止。如果领导者不坚持原则,那么整个组织也就不会存在道德。

作为领导者,要用实际行动来捍卫自己心中的信念。

格雷戈里·法夫尔是在美国西南部长大的。他父母教育他要有正直的观念,并认识到某些永恒的品德的重要性,告诉他真诚好于虚伪,言行一致好于阳奉阴违,诚实好于道德败坏。正直的品质在那时就在他身上扎下了根。

法夫尔现在是《萨克拉门托蜜蜂报》的总编,并兼任威克宏拉报业新闻部的副总经理。他回忆道:“我父亲开始是一名政治家,后来他涉足商界,买下了这家报社。他把价值观念灌输给自己的孩子。尽管他是一个白人,在密西西比州南部长大,但他成年时期大部分时间进的是黑人教堂。他为人坦率,敢于捍卫自己的信念。我想,在密西西比州他或许是第一个敢于将一个既未被逮捕又不是体育明星的黑人照片登载在报纸头版的编辑。”

这种正直、公正的做法,每天在法夫尔的家里都得到实践。他的一生都保持着对高尚的正直品质的追求。直到如今,他的所作所为以及经营决策都体现着这些观念和品质。对法夫尔来说,无论是在工作之中还是在工作之余,这些是非观念都是极其重要的。

法夫尔曾对别人说:“有三件事情我是不允许别人开玩笑的:我的家庭、我的报纸和我的正直。这绝对不是开玩笑,我是很认真的。你可以在很多事情上指责我,但是我从未在我这一行业中做过任何感到惭愧的事情。我或许做过一些错事,也犯过错误,但我从未做过一件违背自己原则、真正令我感到耻辱的事情。”

法夫尔对职业道德从不含糊。他认为,行动比语言更响亮。多年来,他一直坚持言行一致。他恪守的这些原则也经受了检验。他总是真正使自己的行动与信仰保持一致,哪怕这会使他失去自己喜爱的工作。

他曾经在考克斯报业集团工作了大约14年。1972年,他担任该集团旗下的《棕榈滩邮报》的编辑。这时,公司董事长考克斯先生做出决定,要让他拥有的所有报纸对尼克松竞选总统予以舆论支持。但《棕榈滩邮报》一直对尼克松和越战持强烈的反对态度,并一直认为“水门事件”绝不仅仅是一次窃听行为。法夫尔坚持认为,《棕榈滩邮报》绝不应该刊登有关拥护尼克松的文章,但他无法说服考克斯先生。于是,尽管他当时收入不多,而且还有两个很小的孩子要抚养,但他还是毅然选择了辞职。

法夫尔后来解释道:“考克斯先生有权去做他要做的事,因为报纸是属于他的。但我觉得,如果我继续在那儿工作,那将是对自己的背叛,因此我决定辞职。同样,当鲁佩特·莫道奇买下《芝加哥太阳报》的产权时,尽管我当时任该报的总编,但我还是辞了职,因为我不愿为他这种人工作。虽然这种选择对我的家庭来说是不明智的,但我的妻儿都支持我。因为,这才是他们心目中的法夫尔。”

显然,坚持原则的信念一直影响着作为领导者的法夫尔。他不会为了公司的最大利益就轻易将不轨行为合理化。当他在经营中处于困境时,他就会意识到自己在做出每一个经营决策时,实际上都会涉及正直问题。每做出一个经营决策或个人决策,对坚持原则的他来说,都是一次艰巨的考验。

言必有信,言行一致

人们常说“做事先做人”,诚信是做人的基本准则。中国的孔子很早就把诚信提到了“民无信不立”的高度。企业要想基业长青,就需要企业的领导者以诚信来领导团队,以诚信来与合作伙伴合作。因为,只有诚信才能做到公正待人,才能赢得永远的客户,赢得下属永久的信赖。

中国有句古话叫“一言既出,驷马难追”,意思是指一个人说出来的话就要算数,不能再咽回去,做人不能食言。作为领导者,对下属言出必信这一点尤为重要,因为做人的信誉时刻不能丢。如果你的下属有出尔反尔的时候,那么你就要及时地对他这种行为给予批评并适当点拨。一个真正有能力的领导从来不说废话,他的每一句话都有一定意义,无论是一开口就切中要害,还是力图使每一句话都具有参考价值,他们都遵循一个原则——言必信。

同类推荐
  • 让节约成为一种习惯:有效节约的38个细节

    让节约成为一种习惯:有效节约的38个细节

    节约是企业实现效益倍速的利器,建立节约型文化是企业实现效益的长久之计。本书正是一本培养节约型员工的必备教材。
  • 西点法则

    西点法则

    在西点军校200多年的历程中,她培养了众多的军事人才,其中有3800多人成为将军。仅1915届的164名学员中,就有59名成为准将以上军官,其中3位四星上将,2位五星上将和陆军参谋长,1名当了美国总统。
  • 部门主管培训手册

    部门主管培训手册

    不管是企业里的事项还是社会上的事务,都要有其诸如企业主管部门、行业主管部门、上级主管部门,每一个部门都有部门主管,每一个部门主管都有部门主管职责,都有其独特的工作内容和工作方法,本书是针对企业各部门主管专门打造和量身定做的培训教程,内容全面、案例新颖、实用性强,适读适讲,曾先后被多家企业人力资源部门和多家管理培训机构选为学习读本,至今仍为畅销的中层领导、中级主管或部门主管的培训选本。
  • 比尔·盖茨用人的11条准则

    比尔·盖茨用人的11条准则

    比尔·盖茨带领的微软公司在二十多年里一直在飞速地发展,微软公司的软件大军像当年的蒙古军队一样横扫世界。那么比尔·盖茨是如何领导这么一支庞大的队伍勇往直前的呢?这大概是最值得管理学家们反思的地方。
  • 行政管理制度表格流程规范大全

    行政管理制度表格流程规范大全

    《行政管理制度表格流程规范大全(成功金版)》内容包括办公用品管理,办公设备管理、办公费用管理,印章、证照、文件资料、档案管理,会议、提案、行政事务、法务管理,员工考勤、出入、假务管理,员工出差管理,车辆管理,招待与接待管理,宿舍食堂管理,环境与安全管理等的日常管理工作,涉及多个行业的企业制度范例以及大量“拿来即用”的模板、量表。它将告诉你如何让繁杂的行政工作变得更有条理,让行政管理变得更有效率。
热门推荐
  • 五苦章句经

    五苦章句经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 帝姬赋

    帝姬赋

    推荐新文《帝妻》,此文乃《帝姬赋》的第二卷:帝姬赋第一卷谁家陌上少年郎结局:他绝世的面容在熹微的晨色中泛着微冷的光,在她耳边轻轻吐气,邪肆一笑:“从此这个世界上,再无帝姬!。”第二卷谋动天下,不久之后即将开始连载!最美丽的传说,最痴情的帝王!最刻骨的爱!最绝望的恨!最彻底的背叛!最悲伤的恋!-------------------------------------------------------------------------------------------------------你有没有爱过一个人?你有没有恨过一个人?你有没有被最爱的人伤害过?你有没有被最爱的人背叛过?她的温柔,原来是专为他配备的世上最冰冷的毒。虽不会穿肠烂肚,却教他万劫不复!南宁,轩辕帝国独一无二的帝姬,她的落梅山庄广罗天下奇才,掌控天下一半的经济命脉。南宫少卿,一个有着离奇身世的神秘少年,被南宁带回落梅山庄。几次三番,他对她舍命相救。可最终,她回报他的却是一剑穿心。她冰冷的剑锋刺穿他的胸膛:“从始至终,你都不过是一枚卑微的棋子!”那一刻,身体的痛疼抵不上心底的荒凉,他的心,死在了她冰冷的目光中。那一刻,他立下毒誓,只要我不死,从此,我便要你看着,你所在意的,是怎样一点一点毁灭在我这颗卑微的棋子手里的!被打落悬崖,却意外生还,带着对南宁刻骨的恨意,他投奔了敌国,他发誓,要将她所在意的一点一点摧毁,要让她痛不欲生。可是,当复仇的机会来临,他真的能下得去手么?而当年的真相,又真的是那样的么?他能为之舍命的女子,为什么会如此残忍的对待他?她,是真的无情无心,还是有着什么隐衷?绝望的爱,刻骨的恨,纷飞的战乱,在这片美丽的土地上上演,拿什么救赎,人心的罪恶,欲望的魔鬼?----------------------------------------------------------------------------------------------------梅花树下,落英缤纷,是谁的倩影,如梅花般孤独绽放?落日湖畔,烟霞漫天,是谁家少年,独立凝眸,折一枝青柳,将过往的时光,珍藏!一年前,云中一役,轩辕国国王身受重创,病入膏肓,帝姬神秘失踪。
  • 《儒藏》春秋:汤一介传

    《儒藏》春秋:汤一介传

    在中国传统文化思想中,儒、道、释历来三分天下。但在中国的历史上,却只有《佛藏》和《道藏》,而没有《儒藏》。21世纪初,这一历史终于得以突破,而改写中国这一历史的带头人就是我国著名的哲学家、一代国学大师汤一介。
  • 龙妻凤夫

    龙妻凤夫

    这是一个关于由人变成鱼,再由鱼变成龙的狗血故事。不管多么狗血,宋翎都表示很淡定,所以做人的时候她努力吃饭睡觉,做鱼的时候努力吐泡泡,做龙的时候,好吧,她要做一条勤快的龙。可是为毛每次她施云布雨的时候,就有一只长得像个人,其实是只鸟,简称鸟人,在那里搞破坏。*****宋翎来到东海。乌云刚聚在一起,就被某鸟用巨大的翅膀给扇散了。“你干什么?”某鸟淡淡道,“东海的风好,正好可以舒顺本座的羽毛。”*****宋翎来到沙漠。这次她还没起风,就见某鸟优哉游哉的卧在烫得能烧熟生鸡蛋的沙地上。“这里没有风,你又来干什么?”某鸟望着天上晃得睁不开眼的烈日,“晒太阳。”*****宋翎来到…额…红烛高帐,两双眸子默默对视许久,正是春情酝酿好时机。在两张唇忍不住再忍不住终究还是忍不住无限拉近时,宋翎大吼一声,“糟糕!”某鸟一双邪魅桃花眼微微眯起,“怎么了?”“今晚轮到我去施云布雨了!”某鸟露出一丝坏笑,“这个怎敢劳烦娘子,由为夫来就好了。”推荐我的完结文:《极品假太监》强力推荐好友精彩文文:酒家娘子:《总裁,轻一点》极致诱惑,超完美视觉盛宴。二月榴:《豪门—噬欢》提线wawa:《腹黑少爷迷糊妻》雨悸:《王爷,王妃爬墙了》落雪人家《师兄,你别跑》
  • 昆虫记(语文新课标课外读物)

    昆虫记(语文新课标课外读物)

    现代中、小学生不能只局限于校园和课本,应该广开视野,广长见识,广泛了解博大的世界和社会,不断增加丰富的现代社会知识和世界信息,才有所精神准备,才能迅速地长大,将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则,我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝,将永远是温室里面的豆芽菜,那么,我们将怎样走向社会、走向世界呢?
  • 圣光武神

    圣光武神

    灵魔大陆,以武为尊。一代天骄,被兄弟背叛而殒落。百年后重生于一个血脉被封,气海无法储存灵气的少年身上,偶得神秘小塔,从此牛大了,得神功、炼奇丹,走上一条废柴逆袭、装逼打脸、扮猪吃虎的无敌之路,生活也是五彩缤纷。“云梦儿,你好歹也是一方圣地之主,矜持点行吗?”“哇,你竟然偷窥美女洗澡,还跟别人说矜持点,实在太无耻了。”“至尊塔,你好歹也是绝世神器,给个面子好不好?我只想做个安静的美男子。”
  • 我是职业NPC

    我是职业NPC

    职业NPC的操守就是:一切为了玩家。一组数据代码的晋升之路。————————————————辣椒新文《她有一间时空小屋》芩谷终于为自己的人生画上一个完满的句号,一份时空小屋的契约落到她的手上。 看着眼前的破败小屋,芩谷从此便走上努力修缮小屋提升实力的漫漫征程。 ——来我的时空小屋吧,绝地逆袭,成就美满人生。 ——诀窍只有一个:努力,努力,再努力! 如果没有成功……那,那就继续努力!!!! (……这本的话,不出意外应该也是无男主的……)
  • 美德与自由

    美德与自由

    1816年,贡斯当再一次尝试着与斯达尔夫人做最终的和解,但她拒绝了他。次年,她谢世,年仅51岁。她将背德者的名声永远留给了他。她难道记不起她在流亡岁月贡斯当的陪伴了吗?那时,斯达尔夫人接到遭拿破仑流放的律令,没有丝毫恐怵,因为贡斯当将陪她一起度过。马车辚辚疾驰在从巴黎通往流放地的途中,那是秋天,枫叶染红了两旁的景色,路边有大朵大朵的菖蒲花在开放。两个年轻如朝阳的相爱男女,胸怀理想和锦绣文章,在颠簸中拥揽,间歇时他们会讨论国家民族之事,也讨论文学写作之事。
  • 欧洲之行(Aunt Jane's Nieces Abroad)

    欧洲之行(Aunt Jane's Nieces Abroad)

    本书主要讲述了约翰叔叔带着三个侄女——贝丝、露易丝和帕齐到欧洲旅行的故事。在旅行中,他们目睹了维苏威火山喷发,他们乘坐的马车险些坠崖,约翰叔叔遭遇绑架差点丢掉性命,孩子们冒险营救……
  • 皇家料理师

    皇家料理师

    从牛家屯第一村花到御膳房暗黑大厨,再到独霸龙床的最萌女妃。圆小爽的后宫升职绝活只有一个,那就是——白水煮鸡蛋!--情节虚构,请勿模仿