第143章 优雅解决速度经营与组织架构的问题

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、卡洛斯·斯利姆·埃卢、英瓦尔·卡普拉德、拉克希米·米塔尔、谢尔登·阿德尔森、伯纳德·阿尔诺、阿曼西奥· 奥尔特加·高纳、李嘉诚——全球的九大富豪。 本书含载最新的财富信息、最卓越的财富智慧、最深刻的理论分析、最生动的财富事例，给广大读者提供了具有绝对高度的财富大看台。 相信，在这本《最能赚钱的九个人》每一个读者都能找到自己想看的东西和答案。

合伙人的时代已经到来，共创共享共担将取代简单的雇佣关系，合伙人将取代职业经理人，有潜力的员工也将以事业合伙人的身份真正主导自己的事业与未来。创业者与管理者只有不断吸引优秀的合伙人加入，才能保持团队的战斗力。本书帮助潜在合伙人更深入地相互了解、建立互信和默契，发挥每个人的优点。

总经理自身修炼之路似乎永无止境。要知道，不怀着一颗虔诚的心去往西天，怎能最后求取得到真经？不是一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？总经理只有通过领导能力和索质的提升，并抵挡外界诸多诱惑的考验，才能达到提高自己眼界的目的，而后，心中才会有大的格局，处事懂得灵活，人脉变得通达，屈伸因而随心……如此，方能运筹帷幄，决胜于万里之外，一出手便不同凡响。对于总经理来-蜕，自身领导能力的提升更是其赖以生存的宝贵财富。一个优秀的总经理必须不断经得起千锤百炼，并拥有一件扎不坏、刺不透、烧不烂的金刚不败衫，才能让你的伙伴、下属甚至昔日的对手对你刮目相看，并打心眼里信服。“会当凌绝顶，一览众山小。”只有站在巨人的肩上，你才会有向下俯瞰的心胸，才能踏上事业的新境界。

格力的营销模式被经济界、理论界誉为21世纪经济领域的全新革命！格力能有今天的成就，独特的营销模式固然是很大的原因，其他的因素也不可忽略。甚至可以说，如果没有其他的成功因素，仅仅具备了营销模式的优势，格力不会获得今天的成功。而这些因素就是“格力大模式”。它包含以下内容：一、格力独创的营销模式；二、格力的专一化经营模式；三、格力坚持自主创新的模式；四、主动寻求变化的思维模式；五、格力的人才培养模式；六、以诚信为核心的企业文化；七、独特的大工精神。本书从营销、品牌、管珲、服务理念、国际化、未来发展等方面，对格力电器进行研究，探求其成功的秘密：同时，它没有回避现实，指出并分析了格力电器面临的难题。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

2015年，围棋AI阿法狗横空出世，碾压人类，震惊世人。从此以后，人们把围棋分为两种，一种是人类的围棋，一种是机器的围棋。面对围棋AI，人类似乎已经毫无还手之力，然而当绝大多数人类已经在机器面前放弃抵抗的时候，只有那么一小撮愚蠢的人，他们依然在抗争，他们试图去挑战机器。这些人的理由只有一个：因为围棋AI还会输棋。既然它还会输棋，那就说明它还不是棋神，既然不是棋神，那就说明人类还有机会。作为曾经冲段失败的少年，李襄屏本来并非这种愚蠢之人的，只是当一场意外把他送回18年前，尤其在穿越之时，他还和一代棋圣施襄夏的灵魂意外相遇.......于是李襄屏变了，他慢慢变成一个愚蠢之人。变成一代围棋传奇.

苔丝的故事告诉我们，爱是伟大的，是无私的。如果你深爱一个人，请接受她的过去，因为过去也是她的一部分，是她心灵的一部分。如果你不能接受她的过去，你就永远不能走进她的内心，她那颗深爱你的心。情到深处是理解，爱到深处是包容，为了爱，让我们的心像蓝天大海一样宽广，一样无私。因为爱的温度能溶化一切。因为，爱是我们生活在这个世界上唯一的理由。

新书《开局拥有百亿年修为》，无敌流，欢迎收藏品鉴//分割线//一代大帝回归，这一世他要称霸诸天万界！

是有多么愚蠢多么执迷不悟才会被现实蒙蔽了双眼，是有多么善良多么单纯简单才会被世事感动了眼眸。但愿现在把曾经深爱的人从心里划去还不算太晚，亲爱的灵熙，与你有生之年，狭路相逢。

（扑街） 他离开家乡... 前往各个地方学厨，两年后回来，在明珠开了家餐厅，餐厅背后有一个标志性的建筑，那便是明珠电视台大厦。餐厅里菜单有道招牌菜名为DIY，起步价10000元，还不知道是什么菜呢，就标价10000元！还是起步价！这老板是疯了吗？ ps：练笔之作！见谅！

《帝台娇：王的宠妃》实体书已经上市，附送独家番外。当当，卓越，京东，淘宝均有售，全国各大新华书店，民营书店均有售。《帝台娇》上部购买地址：http：//m.wkkk.net/m.wkkk.net《帝台娇》完结篇购买地址：http：//m.wkkk.net/m.wkkk.net——他是王朝最精明睿智，冷血狠辣的少年天子，削藩夺位，皇权在握。她是南唐最神秘传奇，惊才绝艳的长公主，平定内乱，扶持幼帝。他要统一天下，她要保家卫国。他寻遍天下要将她杀之而后快，她却在他的后宫步步高升，宠冠六宫。终有一日，当她隐秘的身份被揭开，他是否爱她如初？彼时，他不顾礼法朝纲，百官反对，为她散尽六宫，宠极一时。他说，“素素，你不仅是我的皇后，更是要与我执手看天下的女子。”此时，玉阶之上，他高踞龙椅冷冷看着她，眉眼含恨，“上官素，私通敌寇，意图谋反，上官一族抄斩，其本人废黜皇后之位，日日受鞭笞之刑！”他爱着上官素，却恨凤婧衣。可是，上官素是她，凤婧衣……也是她。她是天下女子艳羡的传奇宠妃，身系两国君王恩宠，尊为两国皇后。大夏皇帝为她散尽后宫，独宠一人，北汉帝为她敛尽天下奇珍，筑就一座华美无双的凤凰台。可是，这两个给她一生荣宠的男人，一个让她家破人亡，一个将她囚于深宫多年。生死相许，柔情万千，终敌不过家仇国恨，帝王霸业。————我发誓，我是亲妈，结局会是欢喜的。

睿智高深的太后，才女出身的皇后，英明神武的皇帝，还有，一群美貌聪慧的后妃……嗯，原则上来说，这些其实都不关苏如绘的事，毕竟，她的目标不是嫁给皇帝。好吧，被选进宫名义上陪侍太后的苏四小姐，你的责任，是勾引到太子，成为未来的皇后或皇妃！

虞锦想着以后要是有孩子了，就给他们讲一个这样的故事：一条小鲤鱼行侠仗义，却被无良道士打回原形！呜呼哀哉，世风日下啊！可哪有道士长得沉鱼落雁还额上描花儿的？遂抱大腿道：“这位如花似玉的妖友公子，本是同根生，相煎何太急啊！”那厮却施施然说道：“哪里来的相煎？明明是我煎你。哎呀煎鱼多难吃，我素来爱吃健康的，不若红烧了罢。”小鲤鱼两眼一抹黑，颤颤巍巍哭诉道：“我清清白白一条鱼！坚决抵制下锅之前腌渍的做法！质本洁来还洁去！要留清白在人间！在！人！间！“那厮听了很高兴笑的见牙不见眼，从袍袖里掏出一副刀叉，“哦呀，那看来做成生鱼片很合适…“之后呢，小鲤鱼又遇见一个白衣飘飘风清朗月的俊俏小白菜公子，本想效仿前妖、花前月下、颠鸾倒凤一番，那人却一脸正义的掏出佩剑放在她脖颈上，“小妖还不快快束手就擒！“小鲤鱼欲哭无泪，好不容易遇见了一个妖界同族，不成想居然是一只爱吃鱼的狐狸~！于是小鲤鱼就开始了漫漫逃避被吃命运的道路……后来她的小儿子眨巴眨巴眼睛说，“娘亲，这条小鲤鱼真可怜，后来怎么样了？“虞锦扶额长叹，“后来啊，后来就有了你…““……………”

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。