第15章 公司是老板的，也是自己的 (2)

本书以企业中人力资源管理流程为线索，组织本书内容与体系，从“选、用、留、辞”四个人力资源管理的流程入手，介绍了人才甄选、招聘、留用和辞退的方法和技巧。

国际金融炒家就是金融界的恐怖分子，他们制造了全球金融危机的恐怖事件，他们制造的金融恐怖事件所造成的全球经济损失超过二次世界大战给全世界造成的经济损失，也给全世界人制造了空前的心理恐慌。本书从金融恐怖分子制造的金融危机源头讲起，从次级债的形成、扩散，到美国经济增长放缓，泡沫破裂，金融机构资金链断裂、欧美的救市政策等整个过程做了介绍，是一本完整解读国际金融炒家的通俗读物。同时，郎咸平教授又分析了世界经济衰退可能会对我国经济造成的影响，提出了中国的应对之道，以促成中国经济的良好循环。

天道是天、人、地三才之道当中的常理，总裁扮演“天”的角色，以大公无私的心情，来因应未来的变化。天道尚“无”，所以总裁必须懂得“无为”的道理，来达成“无不为”的理想。身为总裁，应该不多讲大家便能体会，不多做大家便能努力，不多管大家便能自动，不授权大家便能尽责，不紧张大家便能快速，不发威大家便能警惕。“天”从来不做“事”，只求把“人”安顿好。总裁不必去处理“事”，却必须把它交给合适的“人”去处理。找对“人”，让他自由自在、自动自发去解决，则“事”必顺成。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

思维方式是策划的源泉，一般是不传之秘，但这本书却合盘托出；案例文集是策划的经典，一般是难以求全，但这本书却涉及面广。她，获得过几乎所有中国策划的最高奖：1996年当选“中国十大策划人”，2000年获“博奥策划元勋奖”，2002年被评为“中国十大营销策划人”，2004年荣获“中国策划最高奖”（当前策划界唯一获奖者），2005年获“中国策划业12年杰出功勋奖”。她，就是本书作者崔秀芝。在本书中，作者精选了自己近30年策划的经典案例，揭示了策划的基本规律、核心理念、思想体系和最高境界。作品通过全国23位名家精准点评，使读者更准确、更全面、更透彻地了解策划的真谛。

褚云香，一不小心穿了；虽然穿成了冷宫宫女，可小日子倒也平平静静，她不求大富大贵，但求无妄无灾，早日找到天机穿回现代；后宫争宠，干她何事？可为何每次她躺着也中枪？！这些对于她来说，都不是最最倒霉的；遇上某只小霸王，这才是她躲不开的情劫；争风吃醋？鸡飞狗跳？成了她生活的真实写照……然后……褚云香泪：……【本文慢热，后面精彩，走过路过不要忘记支持啊，收藏啦收藏啦！】

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女主很坚强。男主很高冷，感情很专一，宠文，虐恋。“给我一个明白，告诉我原因，我就走。”他沉默一下：“她怀了我的宝宝。”一句话，把余小胖打了个七零八落。她很想说，我也怀了你的宝宝。可是，然后呢？她恨不得咀咒他们两个都去死。余小胖双眼发红，咬牙嘶吼：“我真恨不得杀了你！”然后再杀死我自己。***在她离开B市后，很多事情正在B市上演，争斗，直至落幕，其中刀光剑影血泪交织，每一件都牵涉到那个引致她夜半失眠，让她一直念念不忘的人。**新书《萌龙传说》http://wkkk.net/bk/xxqy/20790934

（已断更，勿看）【搞笑宠文】她扮猪吃虎，狠狠反击继母渣女，伪装这么久的咸鱼也是该翻身了，咦，翻身的姿势不对吗？那我再翻一个，怎么还在某人怀里！！！他是闻风丧胆的君少，传闻他毒舌冷酷，生人勿近。难道是她打开的方式不对？撩人的情话，张口就来，说好的毒舌冷酷呢？时时刻刻都恨不得粘着她，说好的生人勿近呢？

作为驱魔家族的传人，驱魔猎妖的故事。

某天，某王妃接到某王爷的特殊命令，什么？让她给他挑妾室！？这该死的臭男人，真是一天吃素都不行！于是乎咱们的王妃点头哈腰地使出给力本事，某年某月某天，某王爷的征妾启事遍布凤离城大街小巷。斗，她江雪芽一向不怕！他不让自己好过，他也别想一天快活！

一个在魔族长大的孩子，从小被当做是‘空气’对待，可是却在一株老古树的照料之下慢慢长大，终于有一天魔族遭围攻，人类大军压制，魔族覆灭，这个孩子在人族强者的救助之下，走进了人类社会，于是一起从这里开始了！

世界的一角，这里伫立着森立的古堡、白雪掩盖的山尖、遍野的花草、密集的松针阔叶林。这是地球最后一片净土、禁忌的末裔、失落的剑和魔法的传承之地。一位懵懂天真的少年从禁忌之地走出，面对他的是光怪陆离的世界和逐渐淡薄的人心。

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有这样一群人，汲取星辰能量化作念力，翻云覆雨，移山填海都在一念之间，他们有一个共同的称呼：星念师。