3月1日老板说了算
作为老板,最终对我的报纸的成败负责的就是我一个人。
——1969年默多克对新闻编务独立地位观点的反驳
背景分析
1969年,默多克终于如愿以偿,成功地击败老对手马克斯韦尔,从卡尔家族手中获得了着名的英国《世界新闻报》。但是,这并不意味着他可以自由地控制《世界新闻报》,相反,他接手后的麻烦比击败竞争对手时的麻烦要多得多。
此前,为了得到这家报业,默多克可谓处心积虑。由于受到来自竞争对手马克斯韦尔的强大威胁,默多克不得不把自己伪装成为一名来拯救《世界新闻报》的人,而绝非是一个想一口吞掉这家报纸,为自己口袋里赚更多钱的“奸商”。为此,默多克向卡尔家族的人许诺,只要让他接管《世界新闻报》,他会让卡尔的侄子和他共同担任总经理,而且,他还将坚决维护该报主编萨默菲尔德的权力不受干涉。这两个诱人的条件迷惑了卡尔家族,他们宁愿损失一部分金钱,拒绝了马克斯韦尔的收购,把《世界新闻报》送到了默多克的手上。
默多克在接手之后,立刻按照自己对新闻报业的理解去改造《世界新闻报》,结果引起主编萨默菲尔德的强烈不满和反对,但是,默多克毫不掩饰地直接插手主编的事务,趁着主编外出度假的机会,把报纸改造成了默多克自己的风格。当主编回来责问默多克的时候,默多克粗暴地说:“我大老远从澳大利亚来到这里不是为了不干涉。你要么接受,要么走人!”一句话,默多克对报业控制的基本思想就是:报纸只能听命于老板一个人。主编权力不受干涉只能是一个美丽的谎言!
默多克此举虽然粗暴,但是,从管理权力运行的角度而言,适当的独裁可以让整个团队更有凝聚力。
行动指南
默多克的粗暴不应该成为现代企业家效仿的对象,但是,他的独裁并不是一种刚愎自用,而是他对市场发展拥有透彻认识以及其果断决策能力的一种反映。
3月2日我不需要独立见解的主编
事情变得很清楚,如果我在悉尼的话,合理的合伙关系是,我不在的时候不起任何作用。因此,我决定我们该分道扬镳了。不过我是喜欢罗汉的,他虽然古怪,以自我为中心,但他是一个善良的好心人。
——默多克在解除《新闻报》主编罗汉·里维特职务后的谈话
背景分析
澳大利亚的阿德莱德是默多克涉足新闻报业,并正式走向全国和世界的起始点。正是从阿德莱德的《新闻报》开始,默多克开始了让他的报纸走向全国的第一步。
默多克最初接手《新闻报》的时候,专门任命他的亲密战友罗汉·里维特担任主编。里维特本来是默多克父亲的好朋友,多年来一直默默地支持默多克家族,包括默多克本人也一直受到里维特的鼓励和支持,同时里维特的人品和才华也让默多克对他非常器重。为此,当默多克获得了梦寐以求的《新闻报》之后,他立刻任命里维特担任主编。事实上,里维特也在拼命地把《新闻报》打造成为澳大利亚着名的报纸。
不幸的是,里维特和默多克的办报思想出现了分歧。里维特坚持按照自己的独立思想去发展《新闻报》,而默多克却喜欢把自己对报业的理解强行加在《新闻报》上。更不幸的是,由于里维特个人坚持的报业风格,《新闻报》陷入了一场涉嫌煽动性的诽谤官司事件,这让默多克非常恼火。为了避免辛苦弄到手的《新闻报》走向万劫不复的深渊,也为了展示他个人对报纸发展的观念,默多克决定炒掉这个“善良的好心人”。虽然里维特一直像他的父亲一样照顾着他,但是,为了整个新闻报业发展的利益,默多克在亲情和事业之间,最终倒向了事业。他写了一封信给里维特,命令他当天离开办公室,把主编位子让给其他人。
当然,默多克并不是真的不需要“善良的好心人”,而是当好心人阻碍了其事业发展的时候,尤其是阻碍了其个人伟大抱负实现的时候,对好心人的容忍,实际上就意味着对事业的残忍。
行动指南
报业发展需要有创见性的操作手段。作为集团的老板,不仅要学会笼络这些个性化的管理者,更需要在整体利益受到威胁的时候,发挥最高管理者果断决策的能力。
3月3日你必须能够自己作出决策
依靠众多的委员会和董事会来商讨咨询每一次转折,并不能巩固你的公司。你必须能够自己作出决策。
——1990年默多克接受记者采访时的谈话
背景分析
1990年,默多克已经成功地在大洋洲、欧洲、亚洲和美洲大陆上拥有了众多主流媒体和电视台,这意味着他在壮大自己的新闻帝国,实现梦寐以求的征服全世界的理想之路上,迈出了坚实的一步。
但是,随着摊子越铺越大,麻烦也接踵而至。其中一个非常严峻的问题就是,新闻集团旗下拥有无数报业和电台,虽然每个部门都有直接的负责人,而总部的管理层也一直保持着良好的委员会和董事会管理体制,但当遭遇突如其来的危机和问题的时候,若通过烦琐不堪和分歧不断的委员会、董事会来决断,其效率是可想而知的。
为此,默多克急需发挥自己的独裁专断在企业管理和市场开拓中的积极意义,但此举不仅遭到外界媒体的一致批评,默多克也被丑化为***式的粗鲁专横的独裁者。即使在集团内部,默多克常常直接取代报纸主编的位置,把自己的思想强加给公司的行为也引起了内部管理层对他的不满。在媒体责问他这个问题的时候,他毫不犹豫地为自己的这种行为辩护,坚决宣称自己作出该决策的合理性。这固然与他个人性格中的固执独断有关,但是,默多克此举并不是纯粹的刚愎自用,而是蕴涵着科学的管理学智慧。
西方管理理论家切斯特·伯纳德说:“职权部门的层次数量应该精简到最少。”对于庞大的新闻传媒集团而言,既然无法避免职权部门层次数量的繁杂,那么,就需要一个能够自己作出决策的独裁者。否则,击败新闻集团并不需要任何竞争对手,它自己就会让自己走向覆灭。
行动指南
无论企业董事会具有何等权力,企业的领袖都应该始终保持高度的个人智慧,能够随时对整个企业发展作出自己的决策。
3月4日把人和公司一起买断
“简直奇妙极了。沙米尔是你的人了,他太棒了。”默多克的手下告诉他。
“好了,那我们还在等什么?”默多克问。
“只有一个问题,”手下回答,“他属于魏茨曼科学研究院。”
默多克问:“什么价?我们买下这家研究院。”
——1987年默多克与手下关于吸收沙米尔的对话
背景分析
在默多克开始全面着手建立英国天空广播公司前,一位好莱坞电影制片商告诉他,如果他不能解决保护收费电视节目免遭侵权的问题,那么,他的卫星电视付费项目根本无法正常运行。而解决这个问题的关键,就是默多克必须为他的新闻传媒帝国寻找到一位密码编译方面的专家。
凭借默多克的经济实力和影响,花重金聘请一位密码编译专家并非什么困难的事情,但是,默多克对于此事有着自己独特的理解。他一方面让手下负责物色这样的人物,另外一方面,默多克更渴望获得这方面的天才,而不是熟悉业务的专家。
终于在1987年,默多克通过手下物色到了以色列雷霆沃特魏茨曼科学研究院的数学天才沙米尔,虽然这个人与其他天才一样被认为是几乎难以接近的,但是,凭借默多克巨大的声望和努力,沙米尔终于答应了为默多克工作。由于沙米尔当时属于魏茨曼科学研究院,而这家机构并不像一般公司那样可以随意出售,默多克的金钱外交也就没有了用武之地。
但是,一向专横独断的默多克一意孤行,在他和沙米尔达成协议的第二年,新闻数据研究有限公司就在以色列成立了,这是由新闻集团和魏茨曼科学研究院共同成立的合资公司,新闻集团拥有该公司股份的60%,魏茨曼科学研究院拥有10%,而沙米尔本人也拥有该公司10%的股份。到了1992年,默多克干脆彻底吞掉这家公司,而沙米尔本人也彻底属于了默多克的新闻集团。
默多克为了招揽一位技术专家而不惜购买整个公司的举动,看起来疯狂而独断,可是,后来的结果却证实了默多克此举的聪明。管理学常识告诉我们,企业发展最致命的缺陷并不是资金短缺,而是企业领导者在该出手的时候畏缩不前。
行动指南
独断既可以带来刚愎自用,为企业失败埋下伏笔,也可以转化为对人才渴求的不拘一格。
3月5日赶走卡尔
明摆着的事实是,这种性质的公司只能有一位行政老板,我相信你我都知道这一点。
——1969年默多克给威廉·卡尔爵士的信
背景分析
1969年,默多克向《世界新闻报》报业发动猛烈进攻,由于当时马克斯韦尔也卷入了这场竞争之中,而且利用资金优势逼迫默多克放弃《世界新闻报》,默多克被迫采用非常规资金收购的方式,大打人情牌,极力诋毁竞争对手马克斯韦尔为粗鲁的暴发户。如此一来,已经占据了领先优势的马克斯韦尔迅速败退,《世界新闻报》的老板威廉·卡尔爵士倒向了默多克这一边。而默多克对威廉·卡尔爵士的许诺非常诱人,他郑重承诺,只要卡尔把这家报纸交给他,他会和卡尔一起合伙经营。
但是,就在默多克接手报纸的第二天,当他走进《世界新闻报》的办公大楼时,居然发现“清洁女工在董事长的办公室喝茶”,而这家公司的经营状况更是糟糕透顶,比收购前卡尔所说的情况要严重得多。默多克不仅有了一种被人愚弄的感觉,更感到《世界新闻报》简直是一块烫手山芋,随时都有可能把自己辛苦打拼数十年才积累起来的事业毁于一旦。
为此,他开始对《世界新闻报》进行全面改造,这引起了卡尔家族极大的不满,因为这和默多克当初的郑重许诺完全不同。正当卡尔准备向默多克反击的时候,这位名声一向不好的新老板主动写信给卡尔,委婉地告诉卡尔立刻走人,因为一山难容二虎。
就在接到默多克驱逐令的24个小时以后,卡尔因为疾病被送到医院紧急救治。由于疾病缠身,卡尔再也无力反攻默多克,最终主动彻底退出了《世界新闻报》,这为默多克改造报纸、精简机构扫清了障碍。
默多克赶走卡尔的行为,常常被人贬低为独裁专横,不守信用,而默多克坚持如此做的理由只有一个:既然想管理好这家报纸,就必须充分行使管理者的权力,否则,这种收购行为无异于自杀。
行动指南
在管理上,过分的仁慈将直接导致企业管理的失效。对阻碍企业发展的人或事仁慈,就是对事业真正的冷酷无情。
3月8日你辞职吧
你的高级编辑都在反对你。
——1982年默多克告诉《泰晤士报》的主编埃文斯
背景分析
1982年3月9日,《泰晤士报》的主编哈罗德·埃文斯在参加完父亲葬礼仅仅一周后,默多克就把他叫到了自己的办公室,直言不讳地请他立刻辞职,把《泰晤士报》主编的位置让给其他人。
埃文斯曾经是默多克接管《泰晤士报》之后,成功运作该报纸的一名悍将。他因好斗的姿态以及深刻的见解,深受默多克信任,在《泰晤士报》主编的位置上出色地完成了默多克交给他的任务。默多克曾多次称赞埃文斯的工作成就,但是,这种良好的关系在1981年开始急转直下。当时,英国遭遇了第二次世界大战以后最严重的经济大衰退,整个英国报业都受到了重创。新闻集团也因为自身经营中出现了问题而面临困境。为了摆脱困境,一方面,默多克决定对《泰晤士报》进行裁员,这一决策瞬间引发了默多克与工会之间的矛盾;另一方面,默多克为了保护报纸的商标权,偷偷地把《泰晤士报》的名称权从泰晤士报系股份有限公司转移到了拥有《世界新闻报》和《太阳报》的国际新闻公司,这引起了埃文斯极大的不满和愤怒。为此,埃文斯多次写信给默多克,指责默多克在经营报纸时采用欺诈手段。
1982年3月1日,埃文斯的父亲去世,默多克在写信给埃文斯表示慰问的同时,也加快了对《泰晤士报》经营管理重新洗牌的步伐。在此期间,他决定让埃文斯的副手霍姆取代埃文斯。当埃文斯处理完父亲的葬礼刚刚回到报社,默多克就毫不留情地让他立刻辞职。埃文斯愤怒地拒绝了。迫于埃文斯在英国报业界巨大的影响力,默多克无法立刻将埃文斯赶出去。于是,他鼓动埃文斯手下的人反对他们的主编。这一招果然奏效,当一大群记者发表声明指责埃文斯的时候,埃文斯终于被迫辞职,拱手让出了《泰晤士报》。至此,默多克不仅让《泰晤士报》度过了第二次世界大战后英国最严重的经济危机,还为自己直接插手《泰晤士报》的出版风格扫清了最后的障碍。
管理权力的畅通并不意味着不择手段,但是,当已经存在威胁管理者行使权力的因素时,不择手段地铲除管理道路上的一切异己力量,是完全必要的。
行动指南
管理者的魄力和决心可以在事关企业生存的危急时刻,帮助管理者毫不犹疑地为企业扫清障碍。