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第1章 前言

假如你因为紧张、胆怯或语无伦次而影响自己的思想表达,那么,你的人格、个性和魅力也将被遮挡和掩盖。如何才能在一大群人面前从容而立、侃侃而谈呢?自信和勇气是必需的,但光有这两样显然不够,我们还要勤于学习、加强口才训练。

说话,看似一项简单的活动,只要没有生理缺陷,上下嘴唇一碰,原始语言便生成了。但要把话说得有水平、有意思、有效果,却不那么简单;而要做到口吐莲花、能言善辩、打动人心,就更加不容易了。

卡耐基先生曾经说过:“一个人事业成功的因素当中,有85%来自于语言沟通能力,15%依赖于专业知识。”可见,说话对人类来说具有不可估量的作用。卡耐基的语言教育课程也正是基于此而开创的,并在全世界广泛传播,卡耐基先生也因此受到数以千万计学员的顶礼膜拜。《时代周刊》曾这样评价卡耐基:“除了自由女神,只有卡耐基是美国的象征。”就他的影响力而言,这句话一点儿都不为过。

俗话说:一句话让人跳,一句话让人笑。说话能力的高低体现着一个人的内涵与素养。一个说话讲究艺术的人,说出的话常常是说理切,举事赅,择辞精,喻世明;轻重有度,褒贬有节,进退有余地,游刃有空间;可陶冶他人之情操,亦可为济世之良药;可以体现个人的雄才大略,更能提高个人的社会地位。

会说话的人让人看到光明,使人有“与君一席话,胜读十年书”之感。相反,不会说话的人则会被人低估能力,甚至可能被人扭曲形象。一个人即使思想如星星般熠熠生辉,即使勤奋得如一头老黄牛,即使知识渊博得像一部百科全书,但若缺乏良好的谈吐能力,成功的机遇还是会比其他人要少得多,也往往难以达到自己理想的目标。所以,只有巧妙地运用语言艺术,因人而异地交流,才能改变一个人的命运。

鉴于此,《卡耐基口才术》一书应运而生。本书共分九章,集卡耐基口才艺术之精华,从理论上讲述了卡耐基先生毕生总结的说话艺术的基本途径、技巧等。我们还从日常生活角度出发,每章选取多个生动有趣的案例,讲述如何与不同的人说话,如父母、客户、对手、朋友、恋人等;如何在不同场景下说话,如求职面试、情感交流、推销、演讲、谈判、酒桌等。总之,该书是一本通俗易懂、生动有趣且实用性很强的口才训练宝典。

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