登陆注册
3915200000005

第5章 认知力(2)

那场诉讼历经19年的时间,其间通过两次审判,最终才得以洗刷他的冤屈。当卡特走出监狱,他选择重回自己简单的生活。他没有提起民事诉讼来要求赔偿自己所受到的伤害和损失。他甚至都没有要求法庭给他一个道歉。因为对他来说,那样做意味着他们真的拿走了属于自己的某样东西。即使是在最暗不见天日的禁闭室里,他也从来不曾认为自己失去了什么。卡特已经做出了他的选择:虽然不公正的判决已经发生了,但是却无法伤害我。因为只有我能决定这一切障碍是否影响到我。只有我自己,谁也没有这个权利。

如何看待每一个障碍,是彻底崩溃还是努力坚持,是顺从还是拒不接受,决定权都在我们自己。学会认识自己的力量,那些与生俱来的,谁都无法剥夺的力量。没有人能强迫我们放弃它们,或者放弃希望。我们的认知就是我们能绝对控制的,就是我们最强大的力量。

他们能把我们投入监狱,贴上标签,剥夺我们的财产,但他们永远也无法控制我们的思想、我们的态度和反应。

换句话说,我们绝不会完全丧失逆转障碍的能量。我们总是有力量的。

即使是在监狱里,几乎被剥夺了所有,我们还是保有一些自由,一些你未曾意识到的力量。你的头脑还是你自己的(如果幸运的话,你还可以有书),你还有时间——很多很多的时间。卡特在狱中可做的事情很有限,但他明白那和完全无能为力是截然不同的。很多伟大的人,从纳尔逊·曼德拉,到马尔科姆·艾克斯(Malcolm X,美国黑人领袖),都能看到并理解这两者在根本上的差别。这就是他们能将监狱变为自我升华的工作间,将监狱变为教化他人教室的原因。

如果一次不公正的牢狱之灾可以转化为一次拯救,甚至带来收获和变化,那么我们所经历的一切过程就没有什么不具备潜在的裨益了。实际上,如果我们能有足够的智慧充分了解自己,认识自己的力量,学会后退一步,仔细思考,我们就会发现其实那些障碍本身无所谓好坏,只是因我们的认知不同,对它的判断不同罢了。

对一个人来说,某个处境可能是不利的;而对另外一个人来说,同样的情形却可能是有利的。

“世上本无所谓好与坏,思想使然。”莎士比亚这样写道。

经典系列小说《大草原之家》的作者劳拉·英格斯·怀德(Laura Ingalls Wilde),所面临的可能是这个星球上最为艰难的生存条件:贫瘠的土壤,印度殖民地,堪萨斯大草原,还有佛罗里达州潮湿的、远离城镇的森林偏远地带。然而,劳拉面对这一切障碍,没有害怕、担忧,也没有失望疲倦——因为她把这一切都看作是一次生命的探险征途。每一片新的土地都充满了对新事物尝试的机会,对于降临在她和她丈夫身上的每一个命运安排,她总是带着欢欣、乐观的开拓者精神去坚持、应对。

这并不是说,她是戴着玫瑰色的眼镜,自欺欺人地看待这个世界。其实事实很简单,她只是选择把每一个情形都朝着它最好的方向去发展——同时,通过辛勤的劳作和永不服输的精神去实现,而别人却做了截然相反的选择。对于摆在面前的障碍,我们总是以最快的速度断定自己已经不能再忍受,事情已经没有转机,沮丧、失望吞噬了我们的希望,然而事实上,障碍本身远远没有如此恶劣,只是我们的有色眼镜使我们偏离了客观的认知。

这就是障碍如何成为障碍。

也就是说,通过我们对于事物的认知,我们构造出——同样也可能摧毁了——我们面对的每一个障碍。

如果不将自己置身于障碍之中,万事根本就无所谓好坏。只有认知,只有我们如何诠释,是有意义的。

仅仅是一个想法,有时候却能改变一切,不是吗?

公司里的一个员工因粗心而犯错,你的公司不得不为此买单。作为企业管理者,这也许是你最头疼的事情,你大概也花了很多时间和努力来尽量避免。但是,如果改变一下认知的方式,这也许正是你应该期待的事情——它给你机会突破防线,给你上了一堂只有用经验才能学到的课。错误成了难得的训练机会。

每个障碍,因为认知的角度不同,结果大相径庭。而你的力量,正体现在这些与众不同的认知能力上。选择一种思维角度去处理,你可以对障碍加以利用;但如果用另外一种方式,你则很可能屈服于愤怒或恐惧。

事实上,不幸之处正在于此——是你自己在告诉自己这件事是可怕的、不幸的、计划之外的。其实,当大多数人都得到负面的判断时,并不意味着你就必须赞同他们。事情并不会仅仅因为其他人认为是没有希望的、疯狂的或者注定毫无结果的,就真的如此了。最终,应该由我们自己来决定这个故事该如何讲述,或者到底要不要讲述。

了解自己的力量——认知的力量。它能被运用到所有的障碍中去,它的力量无法阻挡,超乎所有人的想象。

而它,正是完全由你决定的力量。

3.泰然自若

一次,著名美国南北战争摄影家马修·布雷迪给尤利西斯·辛普森·格兰特[1]拍照。当时,由于摄影棚里光线太暗,布雷迪派他的一位助手爬上去把屋顶上掀开一点以照进日光。不料,助手脚下一滑,屋顶上的玻璃滑了下来。一片两英寸长的玻璃利刃从头顶的天花板上落下来,像两把匕首,落在格兰特的身边。他身边的人都惊恐万分,因为每一片都可能置格兰特于死地。

“此时,你所需要的不是勇气,而是对精神的控制力、冷静的头脑。这些只能通过练习才能获得。”——西奥多·罗斯福

当最后一片碎玻璃落到地面,布雷迪抬起头来,看见格兰特纹丝未动,他毫发无伤。格兰特看了看天花板上的洞,又回眼看着相机,就好像根本没发生过任何事情。他冷静地招呼大家继续工作,对这场意外只字未提。

关于格兰特处变不惊的故事还有很多。在陆路之战(Overland Campaign)中,一次,格兰特正通过双筒望远镜观察前方,就在他的身边,敌军投来一颗炸弹,一匹战马倒地而亡。然而此时,格兰特的眼睛依然凝视着前方,丝毫不为所动,甚至根本没有离开镜片。还有一个故事讲的是格兰特在联盟总部的里士满附近,当时他所在的部队正在给一艘轮船卸载,船却突然爆炸了。所有的人都迅速卧倒,只有格兰特除外。人们看见他朝着爆炸的现场跑去,弹片甚至尸体的残骸在他的四周像雨点般落下……

这是一个在任何时候都能够稳如泰山的人,这是一个有坚定的目标、无论承受何种考验也要完成自己任务的人。这就是镇定、气魄。

再回头看看我们的生活。

我们被商业上的竞争对手围攻,最好的员工突然辞职不干了,计算机系统因为超负荷崩溃,老板派下堆积如山的工作,我们再也没办法享受安逸了。什么事情都凑齐了,变得一团糟,我们立刻觉得再也无法承受。

我们是否可以像格兰特那样无视它们?眨眨眼然后再加倍自己的注意力?还是就此动摇?我们有没有试图调整心态,摆脱这些负面的糟糕的感觉呢?

坏事情发生时,总会有更坏的事情碰巧也发生了。别忘了,总是有人在寻找机会击垮你。他们想要逼迫你,使你紧张害怕,使你备受压力,在弄清楚所有情况之前就草率做出决定。他们希望你按照他们计划的那样去想、去行动。他们希望你成为他们的动力,而不是你自己的。

所以,问题就在于,你要让他们如愿以偿吗?

当我们给自己定下一个很高的目标,压力和紧张毫无疑问会一直伴随着我们。总会有倒霉事乘虚而入,威胁我们,让我们害怕。意外(多数都是令人不快的意外)几乎是必然出现的。被障碍压倒的危险随时都在。

在这样的情形之下,天赋和才华并不是最令人向往的首要品质,优雅、沉着的姿态才是。因为必须先拥有这种姿态,才能保证有机会更好地运用其他的技能。这种姿态我们必须拥有。伏尔泰曾经这样解释过马尔伯勒公爵[2]的赫赫军事伟绩:“在喧乱中保持安静的勇气,身处险境而保持静谧的灵魂,这也就是英国人所说的冷静头脑。”

不管有多少次我们处于危险之中,不管有多少次因为压力我们让本能凌驾于理性,将自己置身于卑劣的边缘。

请不要认为优雅、沉着和静谧是只有艺术家或者贵族才需要拥有的温和、柔软的品质。其实,气魄、沉着来自于藐视权威的风度和对自我的控制力。

比如,我拒绝承认对自我能力的质疑,我不会让自己被吓倒,我坚决不会宣布自己的失败。

但是气魄也关乎接受:好吧,我想这些障碍正是对我的考验。我没有资格心神不宁或者在脑海中回放已经挂掉的电话。我没有这个空,还有太多的人在依靠我。

在以下的原则里,对障碍的藐视与反抗,与接受事实很好地结合在一起:总是会有对策的,总是会有摆脱或者解决的办法,因此没有理由特别生气和激动。

无可否认这很不容易做到,当然,这样做的风险也很高,但是道路只有那些准备去践行的人才能找到。

这就是我们该去做的。我们很清楚这个过程会十分艰难,甚至会令人惊慌失措。

可是,我们已经做好了准备。我们保持镇定,全力以赴,绝不会被吓倒。

这就意味着要为我们可能要面对的障碍做好准备,这样我们才能在挑战来临时保持镇定自若,最好地表现自己。锻炼我们自己。摆脱掉我们对障碍负面的情绪,迎着困难坚持下去——看着前方就好像什么都没有发生一样。

如果你能鼓足勇气,保持泰然,那么就没有什么事情真的“发生”——我们的认知和感受就会让我们确信,那些所谓的“障碍”不会对我们造成伤害。

4.控制你的情绪

美国成功地把全世界第一位宇航员送往太空。在对宇航员的训练中,最被看重的一项技能训练就是遇事不慌,临危不乱,控制自己的情绪。

“你希望拥有一个伟大的帝国吗?那就先统治好你自己。”——帕布里乌斯·塞鲁斯(Publius Syrus)

人们一旦陷入恐慌,就会犯错。他们无视系统,抛开程序,忽略规则;他们偏离既定的计划;他们变得反应迟钝,思维混沌。恐慌会令人们对发生的情况匆忙做出反应——但是很遗憾,这种反应往往并不是最正确的处理方式,而仅仅是在他们血管中奔涌的生存激素做出的生理反应。

现在我们来看看到底问题来自何处。每件事都经过了周密的安排,但是无可避免地又出现新的问题。对此,我们情绪错愕,无法接受,我们做的第一件事就是马上放弃原计划,以平复情绪。有很多人在这个时候,甚至希望听到外面拉响警报声,因为与我们将要面对的那个障碍相比,以报警为理由的逃跑要容易得多。

在距离地球150英里的太空,在一艘比一辆大众汽车还小的宇宙飞船里,不能控制自己的情绪意味着死亡。恐慌不啻自杀。

因此,我们必须学会克服恐慌情绪,而恐惧是人类不容易被驱走的情绪之一。

在第一次发射之前,NASA(美国航空航天局)为这个万众瞩目的日子、这个关乎宇航员生死命运的日子,进行了一次又一次的演习,每一个步骤都要重复数百遍——从早餐开始,到飞向太空。慢慢地,宇航员与飞向太空的“接触”程度按梯度逐渐加强,从点火发射开始,逐一体验将会看到的每一个情景,将会听到的每一个声音。他们要如此重复许多遍,直至对一切都像呼吸般自然和熟悉。他们要把所有的过程都练习到极度熟练,什么都不能被遗漏。除了启动升空,他们还要确保能应对所有可变因素,排除所有的不确定性。

对于这些不确定和忧惧,有一个强大的化解方法:训练。通过训练可以帮助我们释放恐惧的感觉。只要有足够的接触,你就能够摆脱那些因为不熟悉而滋生出来的忧惧。通过训练能够化解不熟悉的障碍,当然,这个过程也绝不轻松。但最终,训练使得我们提高对抗压力和不确定性的耐受力。

约翰·格伦(John Glenn),美国首次完成轨道飞行的宇航员。他在太空待了整整一天,心跳还能够保持在每分钟100次以下。他不仅仅是一个坐在驾驶台前的人,还是一个能控制自己情绪的人,一个受过非常严格训练的人。后来人们称他为“太空英雄”。

但是,你呢?也许你还记得这样的情况:在街上碰到一位客户或者仅仅是陌生人,心脏就怦怦跳得快要爆炸;在未作准备的情况下被请到讲台上讲话,马上就紧张得恨不得钻进地缝里去。

我们应该认识到,如果这些障碍都无法克服,那么我们对自己的要求太低了。说到底,成为幸存者或者被淘汰之间的距离就在于对情绪的约束。

按错按钮,读错仪表盘,提前进入程序——这其中的任何一项都会使万事俱备,准备周密的阿波罗登月计划功亏一篑——其后果将是无法承受的。

因此,对于宇航员来说,问题不在于你是一个多么有技巧的飞行员,而在于你是否能一直保持同样的心理状态。你是否能克服恐惧而引起的冲动,把所有的注意力专注于你能改变的事情,专注于手中正在进行的事情。

生命,其实没有什么不同。障碍使我们变得情绪化,但是唯一能使我们避免障碍或者克服障碍的方法就是控制这些情绪——无论发生了什么,无论外部的世界多么动荡不定,我们都需要保持镇定如常。

同类推荐
  • 东张西望:东西方文化与管理

    东张西望:东西方文化与管理

    本书不是对管理进行全面系统的论述,也不是对某一个管理问题深钻详究,而是针对现实问题进行管理学的剖析。管理作为一门科学,有它共性的原理,全世界都一样,然而,作为一门艺术,如何巧妙运用管理原理就千差万别。不论科学与艺术,作为一种文化,管理就不能不受整体文化的深刻影响了。本书旁征博引,精彩纷呈,展现丁东方文化和西方文化的深厚底蕴和有机结合。
  • 生态文明视域下北京城市公共空间的优化管理研究

    生态文明视域下北京城市公共空间的优化管理研究

    本课题通过生态文明理论对于城市公共空间问题研究的价值与意义的阐释,深入和加强对北京城市公共空间的利用与管理,促进北京城市建设与管理的民主化和科学化,进而为实现把北京建成和谐宜居之都的发展目标提供有价值的对策和建议。
  • 你是在做牛做马,还是做主管

    你是在做牛做马,还是做主管

    优秀的领导者可以把团队里的“庸才”变成干将,可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略,让每个团队成员都心服口服地接受命令,坚决执行;优秀的团队领袖可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起,让大家相互协作,使大家拧成一股绳,释放出强大的团队战斗力。身为企业老板、领导者和管理者,一定要了解员工,一定要学会激励员工,一定要学会正确用人,让对的人做对的事。
  • 华为是如何留住10万人才的

    华为是如何留住10万人才的

    在华为,员工之间通过竞争上岗,通过竞争定优劣。公司的人才也是通过竞争的方式脱颖而出的。华为实行绩效考核制、末尾淘汰制。
  • 销售力:如何成为气场强大、内心淡定的销售翘楚

    销售力:如何成为气场强大、内心淡定的销售翘楚

    对于销售员而言,销售涉及准备、拜访、沟通、谈判等多方面因素,没有一处不需要精心设计。本书遵从销售员的实战需求出发,为销售工作的各个环节进行精心的分析和谋划,让销售工作顺利进行。
热门推荐
  • 女性必吃的28种食物

    女性必吃的28种食物

    20岁的热情洋溢,40岁的恬淡心安,50岁的智慧沉淀……每个阶段的健康和美丽,都需要最合适的食物保驾护航,给妈妈,给自己,给女儿,选择让她们绽放美丽的食物吧!
  • 江湖遍地遇相公

    江湖遍地遇相公

    凤女临世,美男来袭。且看各路公子,如何大显身手,抱美而归。
  • 有关大舅的话题

    有关大舅的话题

    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。
  • 跳楼价:腹黑奶爸5块钱

    跳楼价:腹黑奶爸5块钱

    婚礼上,新郎结婚了,新娘不是你?怎么破?某小白女抱着宝宝冲上了婚礼“都不许动!老娘是来抢亲的!”某宝宝“妈咪,你这架势分明是来抢银行的……”某女瞬间顿悟“都不许动!老娘是来抢银行的!”某男和某宝宝一脸黑线,“粑粑,我们还是走吧,我不认识她……”
  • 吻安,简先生

    吻安,简先生

    她被心爱之人“驱逐”了五年,回国之后她努力地克制自己的情感,可在他面前她一次又一次的意乱情迷。当被所有人误解为杀人凶手,他为了她将另一个女人罚了数年。“你最正确的选择应该是离开。不过既然你留下了,那我希望你已经有了做简太太的准备。”
  • 杂纂二续

    杂纂二续

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 月色中的栀子花香

    月色中的栀子花香

    本书是本文笔优美澄净心灵的图书,文字典雅、清新、灵动。作者从生活细处着笔,时而温润,时而刚柔,时而浓郁,仿佛撩开的晨曦,在读者面前呈现出一片静谧祥和的净土,散发出亭亭如莲的芬芳。用四季来概括,有春的蓬勃,夏的热烈,秋的收获,冬的思索。细腻、诗性的文字,充盈着人性的贯穿和浸润,似若山泉流水,满是温暖、流动的画面,读之顿觉有馨馨之甘饴,淡淡之香甜,让读者在阅读中去感悟、去思考,去体会生活的美,感受生命之河缓缓流过心田的静谧,洗去浮华,再现生活的本质。
  • 我们的帝国,我们的战争

    我们的帝国,我们的战争

    日子一天一天的过去了,大学校园里谈论《帝国战争》这款游戏的人越来越多,似乎除了这就没有其他谈资作为他们茶余饭后的话题了。
  • 退后让为师来

    退后让为师来

    穿越唐僧,取经功成。闭关清修,“一觉”醒来,沧海桑田。满天神佛,烟消云散。唯有钢铁森林,高楼林立,竟然回归现代?只是神魔游戏,轮回穿梭,魑魅魍魉,群魔乱舞。有妖气!“退后,让为师来。”唐洛露出往昔“慈悲为怀”的笑容。
  • 系统请滚开

    系统请滚开

    本书内容和书名没有半毛钱关系!和系统也没有半毛钱关系!所以友情提示!最好是从第二卷开始阅读!因为前面全都是狗屁!当然了,也不排除后面同样是狗屁的可能!