第15章 执行到位的三大检验标准（4）

本书根据高职高专教育的特点和新型人才的培养目标，结合以工作过程为导向的课程改革要求，以连锁企业人力资源管理职能操作流程为主线来组织理论框架。本书基本按照实际工作流程的先后顺序进行内容编写，将连锁企业人力资源管理工作进行过程化的梳理，便于学生感性认知和理性理解连锁企业人力资源管理工作的实际过程。书中包括大量的习题、案例、实训项目，以引导学生“学中做”、“做中学”。每章包括引导案例、职业指导、小知识等栏目。

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本书从仪表、仪态、服饰、用餐、拜访等14个方面，详细讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项，将礼仪融入到了商务生活的各个方面，更加贴近读者需求，是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍，也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场有所作为的人士阅读，还可以用作商务礼仪培训教材。

《复制沃尔玛:山姆·沃尔顿帝国的八条金规》从销售理念、服务措施、物流模式、管理风格、市场竞争力、产品战略、人力资源管理、企业文化等这几个方面复制沃尔玛的成功经营理念。沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

创业，一个令人激情澎湃的词汇！ 如今的世界已不再是书本上的那个世界，比尔?盖茨、乔布斯等人不断用自身的经历一次次颠覆古人的生命轨迹，创造一个又一个商业奇迹，各自打造出属于自己的财富王国的同时，集万千光环于一身，成为当今世界无愧于世的英雄人物。 如今的中国也已不再是百年前的中国，九州各地生机勃勃，社会万象日新月异，马云、史玉柱、李彦宏等人投身商海，毅然创业，一朝成名，成为中国新时代的英雄，吸引万千有志青年走上创业之路。这是一个创业的时代，这是一个英雄辈出的时代！ 编者与优米网合作，精心挑选了11位成功者的谈话，编纂了此书。虽然他们有男有女，有老有少，涉及不同行业......

本书为叙述了中国历史的演变过程。提纲挈领而完整齐备。各朝代制度、文化、民生状况以及风俗无所不及。

通过剖析海底捞、海景花园酒店、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧，揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心：一是服务好内部员工，因为员工用心是顾客满意的前提，感动员工才能感动顾客；二是服务好外部顾客，因为顾客是你的衣食父母，留住顾客就是留住的利润。

"昔日叱咤游戏的女流氓决定从良，玩起了卖萌可耻的萌道小法师。众玩家：请问萌神如何卖萌？萌喵喵：八百万一斤，限量贩售，先到先得，决不打折。众玩家：请问萌神如何才能做到萌妹与女王完美结合？萌喵喵：萝莉身，女王心，毁你三观没商量。众玩家：请问萌神大人心目中的男神是什么样的？萌喵喵：头戴光环，背长翅膀，能用七天创世界。总结：流氓卖萌，不得不从！

何蔚，男，20世纪60年代生。曾任湖北省作家协会文学院第四届合同制作家，武汉市作家协会散文创作委员会副主任，现供职于湖北作家文献中心。1984年开始，先后在海内外200余种报刊杂志发表诗歌、散文、小说、报告文学和文学评论共计百余万字，诗歌作品曾多次被收入《诗选刊》《中国诗歌选》《中国新诗群诗选》等多种选本及权威报刊。其散文名篇《草原屋顶》《歌手，歌手》《感动是一种养分》《中国梅花》和《远去的鸟影》等相继被高中、初中语文课本和高考、中考辅导教科书选用。著有小说集《狗日的城市》、散文集《时光的脸》和评论集《晓来谁染霜林醉》等。水性兴安灵渠，两千岁了。从大秦帝国的铁蹄横扫六合开始，灵渠，它便拥有了通俗的名字和非凡的履历。

父母双亡的少年，投入远古门派，修炼圣道，重塑肉身，洗髓炼骨，越级成神，挑战各方神尊，创造圣道传说。

皇洛异能学院的校长决定从全校的异能学员中筛选出一位最优秀的学员，将他打造成全异能者。谁知考核结束出选当天，圣物【神知】却选中了一位毫无异能的普通人类。当她进入皇洛异能学院，质疑她的异能学员们不断地来挑衅她。但谁都不知道的是，她的体内实际藏有着汪洋般的力量，即使是最强的异能者也只配让她踩在脚下……

18岁，是一个人的黄金年华，90年代，被称为中国的黄金年代。上一世郁郁不得志的楚阳逆流重生，既重生在18岁这个人生中最黄金的年华，也重生在90年代这个中国最黄金的年代，且看他如何利用重生而来的先知先觉，书写一段属于他的黄金传奇。

全书共分七辑：城与年、西藏日记、未选择的路、旅痕、我写故我在、阅读、词语。作家从描写北京胡同里的少年成长开始，一路记载了在高原西藏的生活经历，在美国、荷兰、埃及的访问讲学，字里行间充满对社会、人生、文学的执着思考与独特认识……生命的成长、体验与感悟尽在其中。

宇宙天文未解之谜，黑洞的引力有多大？神秘的暗物质是什么东西？银河系的中心到底是什么？太阳还能燃烧多久？火星上有生命吗……物理学未解之谜，物理学定律能被统一起来吗？万有引力是如何产生的？为什么4℃时水的密度最大？为什么“低溫堡垒”难以攻克……数学未解之谜，毕达哥拉斯的数学思想源自中国吗？素数的本质是什么？扑朔迷离的“回文数猜想”是怎么回事？“黎曼猜想”能否得到证实……化学未解之谜，是否还存在元素周期表上以外的元素？水存在着一种新的形态吗？超强酸的强烈腐蚀性从何而来……医学未解之秘，为什么有的细菌能耐高温？艾滋病病毒是人制造出来的吗？

《时间背后的河流》收录了叶延滨最重要短诗作品，主要包括《干妈》、《环行公路的圆和古城的直线》、《囚徒与白鸽》、《寺中扫帚声》、《蜜月箴言》、《时间到了》、《最后的年轮》、《现代生态学》、《月族》、《石碑与青藤》、《一个人在城外》等百余首，供文学爱好者欣赏。