“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”，在组织管理活动中，总经理必须要拥有高尚的职业道德，才能以德服人，影响他人。
前IBM董事长郭士纳曾经指出：伟大的组织机构，说到底都是某个人的影子和延伸。伟大的机构不是管理出来的，而是领导出来的。此话虽有些片面，但是我们不能否认领导人魅力建设的重要意义。
领导魅力不是权力赋予的，而是领导者拥有的高尚品质展示出来的。人们对戴尔、盖茨、韦尔奇等人耳熟能详，是因为他们鲜活的语言、体态等领袖魅力让人印象深刻，更在于他们身上散发的成功品质让人感染。
总经理手中掌握着大量人力、物力、财力，左右着企业的命运发展。但是，仅仅凭借这些权力并不能保证员工信服、客户信任，总经理还要时刻修炼自己，在为人处世方面展现出应有的可贵品质。
三国时期，马谡丢失街亭之后，诸葛亮认为自己：有不可推卸的责任，于是上书给刘禅，请求自贬丞相之职，各位将帅疑惑不解，认为胜败是兵家常事。诸葛亮解释说，治理国家最重要的是严格遵守法纪；如果领导犯错而有法不依，怎么能够让众人服气呢？就这样，诸葛亮以身作则，以廉洁奉公、恪尽职守的品质提升了自己的管理水平，赢得了大家的拥戴。
孔子说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”在儒家管理思想中，通过加强自我修养“以德服人”，历来受到人们的重视。具体来说，管理者通常表现出“力服、才服、德服”三种境界，以力服人只能使人慑服，以才服人可以使人折服，而以德服人则使人心服。
研究那些成功人物的成长轨迹我们可以发现，他们都具备某种出色的可贵品质，这在很大程度上帮助他们克服了前进道路上的难题；而他们中居于领导地位的人更是凭借自己高尚的品质赢得了人心，取得了巨大成功。一样的道理，总经理拥有了高尚品质，就能以身作则，有效提升管理水平和管理效果，进而建立威信。
当然，也有反面的例子。有的总经理为了获得更高权力获取更多利益，削尖脑袋，或投桃报李，或阿谀奉承，或弄虚作假，或欺上瞒下。一旦获得了权力，面对属下，他突然变得不会笑了，官气十足，打官腔，说官话，做官样文章。
2007年4月12日，世界银行行长保罗·沃尔福威茨发表声明，承认自己在女友沙哈·丽扎的升职和加薪问题上“犯了错误”，并且对这件事情抱歉。
这一丑闻的发生，与这位领导人的道德修养有密切的关系。身为世行行长的沃尔福威茨，为了给女友升职加薪，竟然以权谋私。沃尔福威茨在一份自己签署的备忘录中，规定了在世行工作的女友丽扎的薪水、升职细节及将来加薪的计算依据。
正是这种私心，降低了这位领导人的威望，使他面对着来自世行管理层一浪高过一浪的“下课”呼声，而无地自容。
沃尔福威茨的领导能力是毋庸置疑的，但是道德修养的不足使他陷入了丑闻，使其个人职业生涯蒙上了阴影。
人有人品，官有官品。那么作为总经理，应该具备怎样的职业道德呢？
首先是头脑要清醒，严于律己，始终不渝地弃恶向善。总经理一定要做明白人，做到道德修养高纪律严明。特别是在新的竞争环境中，在面临诸多诱惑和考验的情形下，这一点尤为重要。
其次是志向要高远，理想要坚定。总经理心中要装着组织发展的远大目标，担负起一定社会责任，做到事业面前专心致志，得失面前甘愿吃亏。
一个人能力有大小，职务有高低，但其人格修养却不能低。这是至关重要的问题。作为总经理只有把人品与官品统一起来，才能真正成为一个高尚的人，做一个受人尊重、敬佩的人。
一个人如果拥有高尚的职业道德，人生境界和精神领域一定会无比的开阔，对总经理来说，以德服人是提升自我管理境界的重要手段，能够让他走得更远。
