第38章 产品沟通风险：偏爱广告轰炸保销组合单一(2)

本丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书紧紧围绕电话销售人员的职位要求，按照电话销售工作的七个流程：前期准备、“说”好开场白、识别客户需求、成功进行产品推介、适时跟进、顺利成交和做好售后服务，详细阐述了在电话销售过程中电话销售人员必须掌握的销售技巧。

思维方式是策划的源泉，一般是不传之秘，但这本书却合盘托出；案例文集是策划的经典，一般是难以求全，但这本书却涉及面广。她，获得过几乎所有中国策划的最高奖：1996年当选“中国十大策划人”，2000年获“博奥策划元勋奖”，2002年被评为“中国十大营销策划人”，2004年荣获“中国策划最高奖”（当前策划界唯一获奖者），2005年获“中国策划业12年杰出功勋奖”。她，就是本书作者崔秀芝。在本书中，作者精选了自己近30年策划的经典案例，揭示了策划的基本规律、核心理念、思想体系和最高境界。作品通过全国23位名家精准点评，使读者更准确、更全面、更透彻地了解策划的真谛。

在日常生活中，我们无时无刻不在跟人沟通。坐车的时候跟售票员沟通，买东西的时候跟售票员沟通，回家的时候跟父母沟通，工作的时候跟同事沟通……可以说，生活处处离不开沟通，本书就是从这一点入手教读者该怎么和别人精准沟通。

黄金是在自然界中少数几种以单质形式存在的金属，这样一种贵金属，是以游离状态存在于自然界中，并且是无法通过人工合成来获得的，因此，黄金在自然界中的含量稀少的。史前人类或许是被某条河流的河床上冲刷出来的天然黄金的光泽所吸引，发现并逐步了解黄金。人们发现这种金属永不变色、永不生锈、易于加工，黄金很快就成了人类所崇尚的物品。

企业文化是企业组织这个有机体的基因密码。本书要回答的问题，就是如何进行企业文化建设管理以实现企业组织基因的改造，以及如何全面构建出能保证企业持续快速发展、基业长青的强势企业文化。其内容主要包括文化建设管理规范化实施的思路、文化建设管理规范化的标准和文化建设管理规范化的方法三个方面。

请永远记住，你们是大森林的守望者，守护森林，守护生命，守护一切美好的东西，这就是——守望者。

1870年代之后的日本，在脱亚入欧道路上飞奔的人们竞相抛弃着过去，不顾一切地投入到获取西方知识和技术的队列中。用红砖建筑、马车和高顶礼帽装扮起来的东京，在“日本的灵魂和西方的文化”的感召之下，成为亚洲全新的混血城市，这里弥漫着新的时代精神，链接着过去与未来、东方与西方，以及无数的亚洲失败者与野心家。

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都说神仙难成她却遇到了大运从此傍着大仙吃香喝辣······上仙，这花好月圆的，咱们交个朋友呗？哎，哎，上仙，你别走呀上仙！

《尚书·益稷》有道：箫韶九成，凤皇来仪。她是凤平大将军的独女，凤韶。十岁时，宫中观星监预言道：“破狼星降，天鸾星变。凤韶命格贵重，可颠覆王朝。”皇帝下旨，凤韶跟随凤平大将军一同出征。天子之意，不可有违。可那天，凤家军遭遇埋伏，一切都是皇帝设的陷阱。凤韶得以凤家军以命相护，保住性命。却亲眼目睹父亲惨死，万箭穿心。而凤家军被屠杀，无一生还。凤凰浴血，涅槃重生。她披荆斩棘，摸爬滚打，用六年的时间在江湖中站住脚，以命相搏，当上白楼楼主。不是说她命格奇特，恐会颠覆王朝吗？好，那她凤韶便将这昏庸王朝颠覆！鲜衣怒马，一世韶华。

《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》面对班组长这一企业中最基层的领导岗位，针对其既是生产者又是组织者的特性，以优秀班组长必须具备的各项职业素养为主要内容，就技能、道德、情商、决策、沟通等方面的多维含义和具体应用法则作了详尽阐述，结合现实案例，提供了完备的素养参考，以帮助班组长依靠自身卓越的业务能力和管理能力赢得认可，像雁阵中的领头雁那样带领团队拼搏奋进。《领头雁：优秀班组长必须具备的职业素养》论证全面、案例鲜活，不仅可以作为企业的培训材料，还可以作为班组长和广大员工自我提升的读本。

本书主要内容和结构是：全书垠据当下我国农业、农村经济去律体系和内容编排，主要包括：农业和农村经济民事关系（或称农业和农村民事经济关系）、农业和农村经济行政关系以及农业和农村经济管理关系。全书共十章，各章分别是：第一章，农业经济法概述；第二章，农业基本法研究；第三章，农业科技、教育与农业技术推广法研究；第四章，土地管理法研究；第五章，农村土地承包法研究；第六章，农村企业法研究；第七章，农村税收以及农民负担问题法律研究；第八章，农业产业法律研究；第九章，农业环境资源法研究；第十章，食品卫生和农业生产安全的法律研究。此外，另设，“农业知识产权研究”为附录。

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“欢迎光临！请问您要点什么？”“一杯卡布奇诺，一份巧克力慕斯，谢谢！”“好的，一杯卡布奇诺，一份巧克力慕斯，一共一百三十八元，请问您有会员卡或优惠券吗？”“不好意思，没有！”“现金，刷卡，支付宝，微信？”“现金吧！”“好的，收您一百四十元，找您两元，打包吗？”“不打包。”“那请随便坐，不过靠窗的那个位置不要坐！”“为什么？”“老板说了，那个位置只留给他最爱的人！”

无数事实、经验和理性已经证明：好故事可以影响人的一生。而以我们之见，所谓好故事，在内容上讲述的应是做人与处世的道理，在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开，而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进好故事，阅读好故事，欣赏好故事，珍藏好故事，传播好故事，我们特编选了一套“故事会5元精品系列”以飨之。其选择标准主要有以下三点：一、在《故事会》杂志上发表的作品。二、有过目不忘的艺术感染力。三、有恒久的趣味，对今天的读者仍有启迪作用。愿好故事伴随你的一生！