第42章 销售管理风险：管理散漫失顾客销售队伍不精干(1)

作者从生产管理、质量管理、物料管理、设备管理、现场管理五个层面逐级展开，为国内生产制造型企业的生产、销售、研发、项目、采购等部门的质量管理提供了精细化的解决方案，是一部使精细化管理得以有效落实的工具书。本书不仅适合企业高层管理者使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家！”学好管理学、经济学，不如掌握心理学。销售人员最大的优势是心理素质好、情商高，销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势，逐一化解销售难题，赢得大单！同时，销售更是一项伟大的事业，也是一门科学、一门艺术，更是一场心理战。销售人员在业内的地位如何，能够取得怎样的业绩，在很大程度上取决于他与人打交道的能力——与客户沟通、交际、博弈。销售不仅仅只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单，它更需要对心理学的掌握与利用。这种做人做事的终极法则就是：洞悉他人的心理，然后对症下药，使对方不得不按照你的意愿行事。

基层班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的重要组成部分，也是企业管理的基本单位和最小单位。基层班组系企业的最前沿阵地，凡涉及企业的生产、经营、质量、效率、技术、安全等诸项指标，都须落实到班组才具有实际意义。企业的核心竞争力归根结底要以基层班组的工作绩效为依托，以基层班组的实战能力为基础。所以，基层班组长作为企业的兵头将尾，其作用绝对是不可低估的。加强对基层班组长的培训，提高基层班组长的素质，对企业管理者来说显然是抓住了管理的根本，也抓住了提高企业竞争力的关键。

温州人在“无资金、无技术、无市场”的情况下白手创业，起点低，风险小，回报率稳定，被誉为“东方犹太人”。他们关注市场，不在乎形式。当人们都在一味地追求“最好”时，温州人重视的却是什么是最适合自己的东西。温州商人所取得的成绩为世人所注目，吸引着许多人学习他们的经商模式，探寻他们的创业致富精神。《温州人：凭什么发财》从温州人生存理念、思维方式、经商手段、金钱观念、创业精神等方面讲述了他们创业致富的风雨历程。事例生动，故事感人，文笔清新，具有很强的借鉴意义，是立志从商者必读宝典。

企业家只要做两件事，第一增加收入，第二控制成本。每砍掉一分钱，企业就增加一分利；每消除一个成本浪费，企业就增加一分利润。本书就是那些菜鸟老板的智多星，要成事，怎么能少得了军师呢！

“慢着！我是怎么死的？我前几天去过医院，我没有病的啊？”萧清雅往后飘了几步，她还不能死，她的妈妈还在牢里，必须经常去看妈妈才可以啊。“你是没病，不过你的阳寿以尽，走吧！”黑无常上前，不由分说的拉着她一晃，清雅感觉一阵晕乎乎的不断的向前飘去。不知道飘了多久，等停留下来后，清雅张大嘴：“阎王殿！”看着那三个大字，愣愣的念了出来。而她现在就只穿了一件白色的长袍，这感觉是像鬼魂，真的……

后街，原名黄健珑，男，福建南平铝业股份有限公司职工，南平市作协会员，《延平文学》编委。主要作品散见于《福建文学》《泉州文学》等刊物，部分作品收入《华夏理学名邦》《映像武延平》等丛书。罗汉习惯在天微微放亮的时候，蹲在天井里刷牙，漱口和吐水的声音大得吓人。一边刷一边看着自己的宝贝，十来盆深山里挖来的野兰花。清晨是兰花吃露水的早餐时间，天井通着天，接着地气，露水微微一点的亮光，像半透明的尘埃，在晨曦中，纷纷扬扬，若隐若现，兰花能看得见，罗汉也看得见。这里每一株兰花来自哪个山涧哪条山梁，他都记得。

青少年时期是生长发育最旺盛的阶段，如果不注意用眼卫生，很容易造成视觉疲劳，视力下降，导致近视。本着保护青少年视力的目的，本书搜集大量相关文章，告诉青少年怎样正确用眼，以及平时做好护眼的工作，让视力不再因为自己的大意而下降。同时本书还附加了关于青少年不可不知的成长烦恼，在做好视力保护的同时，也从心理方面给青少年的健康带来帮助。

邦德一路跟踪金手指到了日内瓦，发现了金手指外运黄金的秘密，他通过用黄金铸造车身的方法将黄金重新熔化后再铸成金块。邦德在追查过程中意外地听到了大满贯行动计划。金手指的手下发现了邦德，将他抓了起来。金手指并不急于杀死他，反而得意地将大满贯行动全部讲给他听。原来，这个阴谋针对的对象是金手指在日内瓦那座银行中价值600亿美元的黄金储备。金手指策划使用飞机施放毒气使银行周围的六万人包括四万军队与一些居民死亡，然后炸开银行，利用一名朝鲜原子专家将一枚小型核弹将金库引爆，致使世界各国在此储备的黄金受到辐射污染，这样一来，世界各国的黄金就无法进行流通，而金手指控制下的黑市黄金交易将获得十倍以上的巨额利润，垄断整个世界的黄金市场。被软禁的邦德将会怎样？金手指的阴谋计划是否能够得逞？……

厉鬼索命，丧尸来袭，电锯收魂，无穷无尽的黑暗从宇宙深处散发出来。被称为造梦空间的地方孕育着惊人的秘密。然而，最恐怖并不是他们，而是会针对试炼者的系统！“嘤嘤嘤，您这次冒险所收获的奖励点扣除百分之八十，谢谢惠顾么么哒！”庄星彦：“…？！”

我们不生产灵魂，我们只是灵魂的搬运工！茶余饭后，一部难得的消遣佳作！

《陆费逵谈教育（名家谈教育）》共收陆费逵关于教育和人生的文章45篇。前面部分的文章均为陆费逵先生以一个教育家身份所撰写的关于教育的心得文章，主要收录了能够代表陆费逵教育思想的全部重要文章，如《灵魂与教育》《论人才教育、职业教育当与国民教育并重》《学然后知不足，做然后知不能》等；后面部分的文章是陆费逵所写其他方面的文章，包括他回忆《辞海》的编纂、青年时期，及谈孝道、勤俭、实业、读书等方面的文章。

前世她被同父异母的妹妹陷害，容颜尽毁，葬身火海。今生穿越为相府之庶出大小姐，凤凰湮灭，浴火重生。她，已经不是曾经那个她，玩阴的，要毒的，尽管放马过来。妖娆倾世，美人谋略，舞出一世风华。“陛下，你已经出局了。”叶青宁望着那个昔日高高在上，不可一世的男人，冷冷地道。“一生一世，你终是朕的女人，朕绝不放手！”他以为谋倾江山，拥有天下最大的权力，一切尽在算计中，却被这个女人算走了心。“帝王也懂爱？你有那么多女人，不少我一个。”“朕愿为你，后宫无妃。”

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寻求生命的价值、用饱满的热情生活、从容应对生活、追求伟大、让智慧拯救灵魂、在思考中获得力量、追寻美的生活、品味记忆的美好、让思想变得崇高、倾听心灵的声音、关于恶的随想等。