第17章 你要折腾！

本书从职业培训的需要出发，全面系统地梳理了职业培训工作中会用到的资料以及相关工具。旨在为企业培训人员、专业培训师、员工提供一本实用、系统的培训全书，为企业人力资源部门，培训师设计培训课程提供一个好的参照。

本书汇集了100个经典的管理故事，并附带100句经典的管理名言和管理点评，同时为了使管理更科学，使管理者能更全面地认识自己，书中还精选了37个管理小测试，同样是以一种轻松活泼的方式在诠释管理。如果企业的发展遭遇不顺利，如果你的团队出现了裂痕，如果作为领导者的你思路有些混乱，如果你的企业在经济的大潮中裹足不前，那么读读这些故事，也许这种轻松简单的方式会给你带来意想不到的结果，就像故事里说的，丑小鸭变成了白天鹅，灰姑娘变成了王妃。

国内外的强势企业都是在管理方法和管理技巧的细枝末节上下过很大功夫的、比拼出来的。企业靠一个想法，靠一种简单的管理就能做大，就能挣大钱的想法是极其幼稚的。正是不注意管理的细节，管理不到位，忽视一些管理上的小问题，导致了二十多年间，许多企业如过江之鲫，风起云涌，转眼之间又销声匿迹。管理是一门学问，管到位更能显出管理者的水平和方法。管理的办法，不光在制订制度、规章上，还在实行严格有序及到位的措施上。只有通过管理者切实到位的管理和整治，企业才能做大事，赚大钱。

本书收纳了许多销售的经典案例，在选材的时候从销售员入手，主要教授了一些基本的销售知识，包括怎么取得顾客的信任；怎么激发顾客的购买欲望；怎么抓住机会攻占顾客的心；怎么利用巧言谈成买卖；怎么根据顾客的心理“对症下药”；怎么给顾客让利从而谈成买卖；怎么处理顾客和商家之间的争议；怎么维持和客户之间的关系等。

“史蒂夫·乔布斯，苹果公司创始人，在他的带领下，“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了，人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的，不是谁想学就可以学得会。《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省，解读部分精彩深入，智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧，就算无法成为另一个乔布斯，也一定会受益良多。”

“喂，我，我喜欢你，我们在一起吧！”看着眼前因跑步而脸色微红的女生，他伸出修长的手指抚了抚女孩略微凌乱的发丝如沐春般的笑到:“好。”

荟萃古今中外的经典智慧故事：点石成金的奇思妙想，奇峰迭起的经商创意，创建生活的思路方法，品评爱情的促膝长谈……一个个故事就是一脉脉智慧的清泉，它们可以开阔你的眼界，启迪你的心智，发掘你的潜力，使你在生活中更加如鱼得水，更加成功幸福。

洛如萱以为即使蓝希寒娶她是因为她的心脏是林思瑶的，只要时间长了，他会爱上她的。殊不知这一切是一场安排好的阴谋计划。林思瑶的计划，蓝真真的偏执，蓝希寒的阴狠，让她决定换脸改名，将她所受的折磨全部还给他们。--情节虚构，请勿模仿

年轻人学习社交礼仪，可以强化修养、塑造形象。在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪才能文明；与人交往最重要的是要彬彬有礼，只有这样才容易与人沟通，树立自己的形象。总之，要想在为人处事左右逢源、事事顺达必须谨记：学礼、知礼、守礼、讲礼，做任何事都要把礼字摆在前，俗话说得好：“有礼走遍天下，无礼寸步难行。”

这是一本打开他人心扉，窥探其内心的宝藏。在这里，有世界上最实用、最有效、最全面的读人方法。它用通俗易懂的语言告诉你如何像FBI一样轻松破译他人身体密码；如何做到一叶知秋，透过姿势看人心；如何拨开迷雾，识破笑容背后的真相；如何驾驭有术，在言谈中得知对方真性情；如何借助慧眼，从日常兴趣爱好中探究其性格……纵观全书，姿势、手势、眼睛、笑容、服饰打扮、日常习惯、兴趣爱好等，翔实而又具体地为你提供阅人的方法与线索。而掌握了这些，就能轻松摆脱无所适从的困惑，让你从容地生活在安全、幸福的港湾；也能够掌握生活或工作中的交际王牌，让你移步生莲、惹人喜爱。

《此生寄如客：奢华酒店》是一本旅游类图书，别处系列之一。它是以酒店为主题介绍异域文化的，共介绍包括巴黎雅典娜广场酒店、伦敦伯克利酒店、东京椿山庄酒店在内的八个著名酒店。这些酒店几乎无一例外地由名设计师担纲设计，很好地体现了设计师的设计理念，使每家酒店都拥有与众不同的独特的建筑文化。有奢华的、简约的、充满和式风格的……这本书不是介绍酒店的小册子，不同的视角和对酒店建筑文化、民族风情、特色服务的浓彩重墨的描写使它带有浓厚的文化气息。

江语彤，二十一世纪X市刑侦大队重案组新晋美女神探，解放军陆军特战队退役女子特种兵，处理案件前往案发现场途中刹车失灵，冲下高架桥，意外身亡。上官语彤，大锦十四年，镇国将军上官浩月独女，早年丧母，父亲上官浩月常年驻守边塞。于大锦十四年六月十二日携丫鬟如心前往安平寺礼佛，以求国泰民安父亲早日归家。次日黄昏，丫鬟如心不知去向，上官语彤一人归家，三月后，被家人发现已身怀六甲，未婚先孕，依照族规沉于太湖。当大锦上官语彤被沉入湖底，香消玉殒时，一抹来自异世的幽魂降临在了逐渐冰凉的娇小身躯上，新的生命在旧的躯壳中复苏，无视世人的眼光，傲然独立，倾泻下一世芳华。上官语彤：这天下我都不放在眼里，何况一个小小上官家，如若不是父亲，这藏污纳垢之地毁了又何妨？上官浩月：孩子，天下男人多得是咱不差这一个，莫要委屈了自己便是。君莫殇：若世人负你，我便灭了世人，若天地负你，我便毁天灭地，而我绝不会负你，在那之前我会杀了我自己。上官熙晨：爹爹，这个大婶的眼睛有病，身体也有问题？我们离她远一点，传染上妈咪会担心的。某萌宠灵狐：凡影响主人心情，间接影响本狐伙食待遇者，通灭之！！！

她是知名餐饮集团的总裁，有朝一日，众叛亲离，孤苦无依。他是退隐的知名料理大神，傲娇腹黑，却被她胁迫。当危机来临，是留守，是离开，该如何抉择？

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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