第12章 锁定责任，才能锁定结果——让问题到“我”为止(1)

鲜度管理：7-Eleven特别注意产品的新鲜，只要食品一过食用期限，立即从陈列架上撤掉进行丢弃。7-Eleven的重视信誉程度由此可见一斑。保持畅销品的齐全。7-Eleven便利店的主要顾客群为年轻人，年轻人对电视的商品广告极为敏感且反应迅速，如果店主在广告刊登后，没有进货，那些年人对7-Eleven的评价就会一落千丈。因此，适时订货、迅速交货，是7-Eleven奉行的宗旨之一。

故事是历史的记录、艺术的结晶、思想的升华。有时，我们不得不惊奇：管理中许多艰深的题目竞然可以用一则简单而深刻的故事轻松表达。在学习管理艺术的过程中，另人感悟的故事和真实精彩的案例总是更能给人更多的启发，它往往能起到举一反三、事半功倍的效果，而这比单纯的说教有效的多。本书从众多古今中外的经典故事和精彩案例中精心撷选了近500篇，它们或说理生动、或寓意深刻、或思想犀利、或耐人寻味，在这些故事的基础上阐述了现代公司的众多管理理论，并把管理寓意化，有效解决了管理学艰深枯燥、难以为大众接受的问题。

“民以食为天”，餐饮业素来被称为“百业之首”。即使在经济萧条的境况下，餐饮业也不会凋敝。这个古老又充满活力的行业，吸引了许多投资者的目光。本书概括了餐饮业精英多年的成功经营经验，全面、系统地介绍了开餐馆必备的知识，其中包括小餐馆的投资决策和准备、选址和布局、菜单设计、员工的招聘与管理、采购工作、厨房管理、营销策略、成本管理等内容。当你读完本书后，你就具有了开办小餐馆必备的基本知识，为开一家赚钱的小餐馆进行了充分的热身。请你在经过慎重思考、认真准备后，摩拳擦掌大干一番吧！

纵览腾讯15年的发展历史，摘录马化腾在创业15年中的讲话精华，从马化腾关于如何关注产品、服务用户，如何科学决策、推动组织变革，如何塑造QQ品牌、建设团队文化，如何把握科技发展趋势、提前为腾讯谋篇布局等一系列讲话中，传播腾讯企业的正能量，为众多创业者提供经验和蓝本，也为广大读者注入人生腾飞的力量。

《民富论：创造企业的基本规律（修订版）》主要内容包括：用法律来保护私人财产的权利，会在中国成为现实、对民营企业投资的资金壁垒，将在金融改革中打破、外资本土化过程，给中国中小企业产生提供了机遇、投资领域的开放，使平等的创业投资环境开始形成、证券投资引力的减弱，将把民间资金引向产业方向、巨大的中国市场，给创业投资提供了无限发展空间等。

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《生命行迹（修订版）》浓缩了青藏之路的曲折历史风云，活佛的历史、通向拉萨的万里驮运路、此路早期的开拓者不为人知的坎坷命运、当年驼工子孙们的兴衰……读《生命行迹（修订版）》，对此绝境中人之命运，不由不唏嘘：高远的天地间，人面对禁区的脆弱、人类精神迸发出的强烈光彩和在时代转换中人性的黯淡。

本书讲述了刘堂清所在的京剧剧团和陕西的秦腔剧团在林白小时候进行曲艺艺术交流，当时落脚于林白家。见林白家境贫寒无力上学，回京后一直资助林白兄妹完成学业……

“小裕裕，你看这个男生帅不帅啊，我觉得他的身材比你好诶。”沐允儿看着帅哥图笑得跟花一样灿烂，全然无视了旁边满脸黑线的帅哥。司朝裕立马环住沐允儿的腰，阴着脸说着“允儿，要不我现在让你检查一下是他的身材好还是我的身材好。”说完，把沉浸在帅哥中的沐允儿直接拖走。“允儿，别到处招蜂引蝶的，小心你连骨头的不剩”……（此文美男有的，深情有的，意想不到也有的）

你想让你所喜欢的女生在短时间内被你吸引，甚至离不开你吗？你想追到一直梦寐以求的那个“她”吗？你想让周围的美女都不可救药地爱上你吗？请锁定《爱情原本很简单》，一本让你重新了解男女规则的书籍，在恋爱中如鱼得水的书！一本从此让你脱胎换骨，过上真正幸福生活的书。不想加入21世纪光棍行列的男人们，请务必仔细阅读此书，把书中所教运用到实践，你会发现原来生活是如此的激情澎湃！

古炎，因为救了一个人而加入了八大公会之一的风影公会。随之人生的道路在此改变，在无尽的战斗中不断的提升，为了找寻父母的踪迹踏遍了众多凶险之地，广阔的天空在眼前展开，一些传说中的存在一个个的出现了……

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每当雨点从天而降，我们用什么来遮风避雨呢？首先大家想到的就是雨伞。可是，大家知道雨伞是怎样发明的吗？其实伞在中国有着悠久的历史……

到一座城市去大展宏图，我的职业是个骗子，我非常热爱自己的职业，我有绝对优势从事我的职业：我从小就反应机敏，谎话张嘴就来而且天衣无缝得滴水不漏，更重要的是我生就一副粗眉大眼厚嘴唇的憨厚老实相，这使我骗起人来如虎添翼，令对方防不胜防。

灰色天空之下，那个我们所熟悉的的世界已经不复存在。记忆中那整洁的路面上现在已经布满了废弃的汽车残骸，原本披着光鲜外衣的高楼大厦现在也已经变得破败不堪，四散在道路上被乌鸦啄食的腐败尸体让人大感腹中翻涌。没错，这就是末世，那从前人们只在电影里见到过的丧尸遍地的场景此时却真真切切的在我们身边上演。死亡随时都有可能降临到某人的头上，我们能做的只有在这绝境中挣扎求生。讨论群：460166899