第11章 没有如果，只有如何——优秀员工追求结果的七大行动模式(2)

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！

本书是“影响时空管理丛书·顶尖销售系统”之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SPIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述销售行为7阶段和方案营销法。本书内容注重实战；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多；不仅可以作为销售人员提升销售力的指导工具，而且也可以作为企业内部培训销售人员的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。。

在现代企业的团队中，各个部门的负责人相对于基层员工来说，就是一个个强将，他们具备好的工作思路、管理模式，具有大局意识和责任意识，对于整个员工队伍的建设及工作目标的实现具有举足轻重的作用。强将是榜样。领导者能否被部属所接纳，关键在于他的人格魅力，这直接影响到他的领导力。形象塑造源自于实际工作中的言行。因此，作为领导者应注意自己的一举一动，用超强的办事能力，公平、公正、公开的领导作风，敢于担当的精神，为部属树立榜样。

世界500强企业基业长青的核心理念，中国企业打造卓越团队的首选读本！作风是一支军队优良传统与文化结晶，正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。让我们走进军队，感受其优良的作风，学习它的战斗精神，实现自我升级，决胜人生与职业的战场！

一分钟经理模式是当前最流行的管理、工作和生活模式之一，几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理，并且大力推广，它被誉为21世纪的管理模式。其内涵包括简洁高效、及时处理、正确决策、快速反馈、卓越领导等，是全球众多机构奉为圭臬的一线主管培训课程。本书在一分钟经理模式的基础上，发展为四个方面的实用系列，包括：一分钟时间管理、一分钟销售训练、一分钟卓越领导、一分钟成功决策。在这个类似于寓言的商业故事中，综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。

一个关于爱和自尊、伤害和信任的故事那么小的霖海市，从东到西，不过89.6公里。苏扬不明白，为什么自己屡屡受伤害，却仍然要坚持回到这个地方。冥冥之中，大概一切都是注定了的。

作为一个身娇体软易推倒的6岁萌萝。爹不疼娘不爱，一无所有，只有一个未来很牛叉的异母天才哥哥。这大粗腿，是抱还是不抱？

不就是六年前傻了一回吗？不就是结婚没领证吗？现下不都时兴这个吗？有什么大不了的？他竟然还敢出现？哈！他以为她还是六年前那个傻了吧唧情商为0的小女孩吗？没错，是这个男人，那是六年前的噩梦！是耻辱！她秦小商不会忘记，他要让这个男人还回来！也要让这个男人记住她不好惹！！————————————“不管你现在是什么身份！三天后必须如时出现在飞机场，而且一定要一陆太太的身份！”“这口气像是求人吗？你让我去我就去吗？凭什么！长得帅了不起啊？”“就凭……手里的欠条！”“……ok！我同意，但是……我不能白那个……对吧？”“你有条件？”“恩，一个小小……的条件”“说吧！我的夫人——”“你看，我的这个……时间占有费、空间搅扰费、公婆喊叫费、夫人答应费、公众接壤费、亲友误解费、异性远离费、肢体接触费，当然还有……病毒传染费，这些你都得付吧？”……————————————————————————隆重推荐小慕的其他文文：《霸爱总裁：总裁老公找上门【全本】》http://m.wkkk.net/a/212390/《失宠情人：总裁的未婚妻【连载中】》http://m.wkkk.net/a/230714/

人类总是充满好奇心，富有求知欲望，不仅对历史积淀的文 化知识和日益发展的科学技术具有浓厚的兴趣，而且对世界上许 许多多的未解之谜都充满了好奇心。这是人类的心理特征，也是 人类社会进步的一种基本动因。从地球到宇宙，从自然到历史, 从科学到艺术，在这许许多多的领域中，无不存在着这样或那样 的“未解之谜”。

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张军教授这本法学随笔共分为八辑：“文化之思”、“立法之辨”、“规则之治”、“执法之道”、“司法之功”、“守法之悟”、“社会之维”和“随心之笔”，汇集了作者多年执著的思考和心灵的激荡，在转型社会法治意识普遍不高且误区重重的今天殊为可贵。透过这本随笔文集可见作者宽厚的生活体验和细致入微的观察能力，作者的研究视野和思维跨度较大，对现象和问题的分析不是就事论事。撰写这样的随笔要求作者必须具有较高的写作水平和专业资质。

白虎国宰相府欧阳情天生痴呆，受尽所有人的冷眼。最后一尸两命，带着腹中胎儿，命丧黄泉。再次睁眼，她腹黑高冷，敛尽一切天真善良。宫殿浮华背后，她巧笑嫣然：“顺我者昌，逆我者亡！”她成了名动天下的无双医女，惹来无数羡慕妒忌恨，众人更是对她百般挑剔，万般刁难。她依然云淡如风，轻松以对。姨娘恶毒？不怕，她计谋百出，灵活周旋，且看她如何将其整的哭嚎连连。姐妹陷害？不怕，她反将一军，将计就计，翻手为云，覆手为雨，要她好看。重活一世，她翻身做主，再也不被那些恶人所控！原本一切都在运算中，却没料到，她会遇上一只极度难缠的妖孽狼君。此妖孽狼君武功高强，腹黑邪魅，阴险狡诈：“乖乖跟为夫洞房吧……

北京，繁华又落寞，热情又残酷，每分每秒，无数的人心怀着对未来的美好憧憬，来到这里寻找属于自己的生活和梦想。毕业将近，李若溪，乔姿，思琪和萌萌这四个大学好友也加入了寻梦的队伍中，朝着成为演员的目标不断前进。巨大的娱乐圈宛如一个深不见底的黑洞，四个涉世未深的女孩子们唯有用她们各自的方法不断的挣扎和沉浮。她们或像鲜花瞬间怒放然后零落成泥，或像昙花一现消失不见，或者奋力挣扎却始终无门而入，或大树般坚韧扎根默默生长终得繁花满树……

一个只上过3个月小学，被老师断定终生不可能有太大出息的孩子；一个做事奇怪，满脑袋“为什么”的孩子；一个对所有的事情都有着无穷好奇心的孩子；从童年到少年，除了他的母亲几乎没人对他的未来抱有期望。凭着超乎平常孩子的决心和毅力，凭着自己天才的创造，从平凡的开端，跻身世界伟大人物之列，他就是托马斯·阿尔瓦·爱迪生，美国乃至世界历史上最杰出的大发明家之一。小朋友，你可能也贪玩好动，你可能也不时被长辈责骂，那么，让我们一起翻开这本书吧！它会告诉我们一个顽皮的孩子是怎么样成长为著名的发明家的。爱迪生能够，相信你一定也行！

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