6．担当。出现任何问题都不会逃避；遇到慌乱不会临阵脱逃；不会粉饰太平；下属犯错依然会承担起责任。
7．大度。遇到不同的声音或意见绝不刻意打压；下属会非常忠诚，不会纷纷离开；在竞争激励饿的市场中不会到处树敌。
星期五 造次必于是，颠沛必于是——成功的高度取决于人生修养的境界
论语箴言
子曰：“造次必于是，颠沛必于是。”
——《论语·里仁》
孔子说：“即使是在最紧迫的时刻也必须按仁德去做，即使是在流离困顿的时候也必须按仁德去做。”
案例引导
千古名篇《岳阳楼记》，深刻地表达了范仲淹“不以物喜，不以己悲”的阔大情怀和“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的政治抱负，也充分展现了作者崇高的人格和宽广的胸怀。
范仲淹通晓六经。很多学习儒家经典的人，都来向他请教，他捧着经书为人们讲解，从来不知疲倦。他还曾经用自己的俸禄购买饭食，供给前来求学的各地游士，以致自己的孩子们衣履不整，出门时不得不轮流更换一件较好的衣衫，范仲淹对此却处之泰然。
后来官至龙图阁大学士，虽然富贵起来，但没有宾客在场时，一餐仍不吃两份肉菜。妻子儿子的衣食，也是刚够吃用，然而，他喜欢将自己的钱财赠送给别人，在家乡还创置了“义庄”，用来赡养和救济那些无依无靠的本宗族的人。
范仲淹为人正直，刚正不阿，对于个人的升迁去留或褒或贬从不计较。他与宰相吕夷简不和，又因他屡次上书，批评朝政，惹得皇帝不高兴而将其贬出京城，后又调任陕西路永兴军的知军州事。在新任上，他积极整顿军备，训练队伍，改变战略，当战则厮杀疆场，当和则加以安抚，不几年工夫就使西线边防稳定了下来。
管理智慧
孔子这段话讲的是人生修养的境界问题。这段话蕴含着丰富的人生哲理，孔子以此语寄予天下有识之士要时常鞭策着自己提升修养。成功的境界取决于人生修养的高度。
那些拥有了巨额财产的人们，不但每天工作，而且工作相当卖力。那么，他们为何还要这么做，是为钱吗？他们哪来这么大的工作热情呢？
每个人会有不同答案。比尔盖茨将全部资产捐赠给他的慈善基金会，这个基金会面向全世界。他觉得帮助更多的人是一生最大的价值所在，也许会说为了挽救穷人或生病的人。电影是促使人们向善向上的一种重要娱乐形式，斯蒂芬·斯皮尔伯格也会会说是为了给更多人精神享受。
他们都是为了自己心中的愿景而努力。愿景无论是个人的，还是共同的，都不是一个遥远的、虚无缥缈的东西，而是一个可以描绘的、确定的图像。若没有一个伟大的愿景，则整天忙的都是些琐碎之事。
行动指导
而价值观的正确与否，则取决于个人的思想修养。我们很难想象一个推崇个人利益的人会为组织的发展捐献全部财产，同样，一个具有很高修养的人不可能为了个人私利而损害公家的利益。管理者想要取得辉煌成就，就必须从提升修养开始做起。
第三周 制人须先立己德
星期一 知者乐，仁者寿——不急不躁不轻率决策
论语箴言
子曰：“知者乐水，仁者乐山。知者动，仁者静。知者乐，仁者寿。”
——《论语·雍也》
孔子说：“聪明人喜爱水，有仁德者喜爱山；聪明人活动，仁德者沉静。聪明人快乐，有仁德者长寿。”
案例引导
江苏某乡镇的电子仪表厂是一家刚刚起步的企业，为加速企业发展速度，该厂准备开发一个环境监测仪器新项目，但因自身实力不足，便决定寻找一个合作伙伴，共同开发这一项目。费尽九牛二虎之力后，终于找到一家愿意出资100万元的企业。大喜过望的电子仪表厂合资心切，对该企业只作了一番肤浅的了解，便草率地签下了合作合同。签约后半年，电子仪表厂即发现合作伙伴对合同缺乏诚意。该厂为加快项目开发速度，资金总是按时到位，而合作伙伴答应的100万元投资却一拖再拖，最终影响到项目开发速度，丧失了抢占市场的最好时机。
创业者因急于发展企业，对合作方的信誉、实力疏于考察，极易为企业留下隐患。在涉及资金投入时，一定要强调资金的到位期和资金到位的比率。创业者在合作合资前，务必对合作伙伴进行全方位的调查研究，对合作伙伴的品行、经营能力、资金实力，等等，都要有翔实的了解，以减少投资风险。
管理智慧
孔子生当乱世，不管遭遇如何变化，始终心理平衡，不急不躁，不轻率行事。
在一次企业家精神研讨会上，与会者总结出这么一个观点：“成功人士都有一个共同的特点——他们都不是‘风险偏好者’。他们总是试图确定风险的性质，并且最大限度地降低风险。否则，我们中间就没有人会取得成功。”德鲁克对这个观点十分赞同，他认为，创新当然是有风险的。但是，坐进汽车，开车去超市买面包，也同样有风险。一切经济活动就其定义而言都是“高风险”活动。保护昔日的成果比创造未来的风险更大。创新者只有在确定风险性质、界定风险范围的情况下才可能取得成功，只有在系统分析创新机会来源、认准机会和利用机会的情况下才能取得成功。
柳传志对自己做事风格有个形象的描绘：“先要看，看好了再去试，一步，两步，三步，踩实一脚，再踩实一脚，每踏出一步，都小心翼翼地抬头远望并回头四顾，感觉这一步大了，就再回头踩踩，直到终于看到踏实的黄土路，撒腿就跑……”
社会发展日新月异，竞争更是达到白热化程度。每天处于战争状态的职场人士经受着身心的考验。我们经历着一个个年轻的生命因“过劳死”而相继倒下，我们也眼睁睁地看着很多同事、同仁心理抑郁、焦虑，甚至我们自己都在经历着亚健康和心理障碍的困扰。
行动指导
对领导者来讲，在决策时要抵制各种外界诱惑，冷静、客观地判断形势，只有这样才能避免盲目决策给企业带来的风险。有人提出，企业家要有理想，但不能冲动。一个过于理想化的企业家，往往会令企业的成长道路布满荆棘。只有把心冷静下来，反复权衡之后才能做出有利于企业发展的决策。
星期二 多闻阙疑，慎言其余，则寡尤——不要见人就说你的困难
论语箴言
子张学干禄。子曰：“多闻阙疑，慎言其余，则寡尤。”
——《论语·为政》
子张要学谋取官职的办法。孔子说：“要多听，有怀疑的地方先放在一旁不说，其余有把握的，也要谨慎地说出来，这样就可以少犯错误；”
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克丽缇娜国际事业集团总裁陈武刚这样回忆自己的过去：“人生怎么这么奇怪？那时再100天我就50岁了，背债1000万元（台币），每天常常工作20个小时，做到很晚很累，常常坐在沙发上就睡着了。人生的转变就在一刹那之间，好像电影《小人物狂想曲》。”
这个30岁就出来闯天下的人，在打拼了20年之后，早已子女绕膝、头发染霜，却依然一事无成、生活局促。生意失败，加上人际关系破裂，人们很难想象他是如何坚持下来的。陈志武自己这样解释：“我有理想，除此以外还有坚定的信心。”他的太太则说：“其实我观察他很久，他非常聪明、善良，而且是个成功的等待者，即使口袋里根本没钱，他也西装笔挺，提着公事包，开着车，像一个董事长，不被失意打击……”
陈志武的坚持没有白费。他于1989年创立克丽缇娜，将之打造成了一个成功的直销商。
管理智慧
喜欢抱怨的人，总认为自己是强者，只有自己才是对的。所有的怀才不遇，是社会对他太不公平，是人们没有对他进行公正的评价。遇到不如意的事，他要抱怨一番，遇到困难他又要抱怨一番。喜欢抱怨的人，总能找到借口，为自己的进行开脱。
抱怨的人在抱怨之后，非但不轻松，心情往往更糟。常言说，放下就是快乐，包括放下抱怨，因为它是心里最重的东西，又是最无价值的东西。
不少人喜欢将自己对公司或领导的不满倾诉给别人，经常发出这样的话：“我们老板真小气”、“总裁一天到晚训斥我们”、“加班加班又是加班”、“我们这儿最近业务不好，客户都在退货，我都不想干了，你那边有什么机会马上告诉我……”
有这个毛病的很多，他们却不明白，逢人便诉苦的人到哪里都不会得到重用的，也不会有什么成就。
行动指导
即使有一天你破产了，也不要逢人就诉说你的痛苦与遭遇。就算公司门一打开，只有两个人——一个是你，一个是清洁工，你也要像陈志武一样，西装笔挺，像个董事长一样坐在那里上班。逢人便诉说自己的困难，只会养成抱怨的不良习惯，对于现实没有丝毫益处。只有沉得住气的人，才是可以成大业的人。
管理者首先要学会正确地面对生活中的所有不顺心的事，面对生活中的所有困难和挫折。要学会乐观的处世，乐观的生活，乐观地做人。
星期三 子帅以正，孰敢不正——凡事讲究一个“正”字
论语箴言
季康子问政于孔子。孔子对曰：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”
——《论语·颜渊》
季康子向孔子请教如何从政。孔子回答说：“政治的意思就是正。你率先走上正道，谁还敢不走正道呢？”
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赵先生精明过人，在与一家企业合作共同开发项目时，为了让自己占到更大便宜，他在脑子里把小算盘拨了又拨，极力寻找合作条款的空当，不按合约规定办事，屡屡推诿、延迟、压缩投资时间和数额，寻找各种借口让对方替其出资、垫资。对方也并非傻瓜，他的小九九很快被察觉。因为他的失信行为，使对方对合作丧失了信心，从而在投资上与他相互扯皮，大大延长了项目的开发时间。当他们共同开发的产品上市后，竞争对手的产品早已在市场上广泛推广，留给他们的只是残羹冷炙，投资回报少得可怜。
管理智慧
对于现今的企业领导者，行为做事一定要“正”，要符合规范，同时对待合作伙伴和员工都要公平、公正。
私心太重，合作缺乏诚意，不信守承诺，是投资合作中常见的事，亦常常成为投资失败的诱因。事实上，一个人太过聪明，总企图在合作中占点小便宜，把合作伙伴当做傻瓜，结果一般都会是“聪明反被聪明误”。一旦双方反目或互相扯皮，受损失的是合作双方。作为一个管理者，如果你打算寻找一个合作伙伴，你就一定要有与对方真诚相处的准备，1加1等于2，1减1就是零，1虽比2小，却大于零。如果你不能做到与合作对方真诚相处，最好还是一个人单干。
同样，对下属进行管理也不要存有偏见，凡是对一些人有偏见的上司，对另一些人则会另眼相待“有偏见当然不好，我们对工作努力的人另眼相待难道也不对？”有的上司不明白了。我们的回答是：另眼相待同样有害无益。
对于干得出色的下属当然应该表扬，但是，该表扬的时候表扬，该评功的时候评功，平时还是应该与其他下属一视同仁。这就是说，他靠工作出色赢得了他应该得到的东西，其他方面还是同别人一样。别人若像他一样工作，也能赢得所应该得到的东西。这里强调的是工作，突出的是公平。
一定要给下属一种公平合理的印象，让他们觉得人人都是平等的，机会也是均等的，他们才会奋发，才会努力。这样做，对做出成绩的人也有好处，有助于他戒骄戒躁，不断上进。对女性或体弱的人员也不能另眼相待。确实不适合女性工作的岗位，干脆就不要安排女性。既然安排了女性，就要同工同酬。
另眼相待所造成的特殊化，容易使人觉得不公正，这样也就不能在组织内部进行有效的惩戒。特殊化使人们产生有了隔膜，后进也就不会主动向先进学习，甚至会因妒忌、仇视而消极怠工，这样也就事与愿违，好心反而办了坏事。
行动指导
管理者必须在管理过程中不断传达“正”，这种“正”在企业管理中主要体现为公平、公正，即做事符合道德仁义，公平对待你的员工。
星期四 能近取譬，可谓仁之方也已——送人玫瑰手有余香
论语箴言
子贡曰：“如有博施于民而能济众，何如？可谓仁乎？”子曰：“何事于仁，必也圣乎！尧舜其犹病诸！夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。能近取譬，可谓仁之方也已。”
——《论语·雍也》
子贡问：“如果有人广泛照顾人们并能够济助众人，这样如何？可以称得上是仁吗？”孔子说：“这样何止是仁啊，一定要说的话，可以称得上是圣了！即使尧舜也难以做到啊！所谓仁者，是自己想立足时也帮助别人立足，自己想发达时也帮助他人发达。能够根据自身的情况去设想他人，就可以说是行仁的方法了。”
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唐太宗在评价隋文帝时，曾经有过这样一番言论：“此人秉性极为精细，可是头脑并不明智。头脑糊涂则思考问题就阻塞不通，过分的精细就对事情多有怀疑。所以他会以为天下人都不可信，凡事都亲自决断，既劳心费力，又没有把事情办得全都合理。大臣们既然知道了皇上的心意，也就不再敢直言不讳，天下如此广大，事务如此繁多，怎么能由一个人独自决断呢？”
