博弈术：如何抓住客户的心

中国私营企业顺利成长的实践指导读本，中国民营资本自立自强的危机自救方略。本书汇集优秀企业家的成功经验，以商战实例为素材，融哲理和操作方法于一体。它传递的不仅是企业做强做大的方法，更是不断创新、不断探索的精神，置之死地而后生的智慧，勇于开拓的勇气，以及自主自立的民族情感。

大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光，是对大局的把握和操纵，是勇于决策的胆略，是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。

创业不该是关起门来的单打独斗，而应该是一种乐于交流、不断吸收、随时感知外部世界的生活方式。在硅谷，这个全球初创公司和创新技术的第一孵化地，精英创业者们又在读什么、想什么、并且感知到了什么呢？本书通过分享硅谷创业精英们的所读所想和实战经验，为创业路上的人们打开了一扇窗。这21本由硅谷新贵们甄选出的创业路上的必读经典，从不同的行业视角带来关于创业的全方位解读：艰难时刻创业者需要具备怎样的素质和心态？在硅谷，哪些商业新趋势正悄然兴起？如何激发团队创造力？怎么迅速成为行业垄断者？创业是一条孤独且艰辛的不归路，你准备好连接世界了吗？

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御生产加工企业必备的财务方法与技巧通过《不懂财务就当不好生产加工企业经理》的阅读，你将学到：全面掌握三大财务报表，读懂财务报告；非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通；建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法；强化财务管理意识，提高企业运作效率；学会使用预算等财务工具加强内部管理；运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法。如何将成本砍到最低？如何将利润做到最大？如何将每一份资源的利用率提至最高？不论何种行业优秀的经理人一定是一位财务高手！

中国的企业需要什么样的服务水平、意识、方法，素养、品质和标准?服务在现代商业社会中有着无穷的价值，而更加符合消费者需求的服务规范和方法又是创造企业利润的价值源泉。本书的读者定位为中国服务行业的从业人员包括：客户服务经理及其管理层；一线服务经理和一线服务人员；直接或间接与客户接触的其他服务人员或业务人员。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

【男主始终一人】“女王陛下，你的眼里只能有我。”心怀天下苍生的唐僧抱着它家宿主如实说道。“姐姐，我好喜欢你呀，好喜欢好喜欢。”某少年抱着它家宿主的骨灰盒“深情告白”。“亲爱的，我们一起去死好不好？这样你就永远能和我在一起了。”某变态拉着它家宿主，手里刀光闪现。“师父，一日为师终生为妻，你怎么能和别人结婚呢？”某徒弟压着它家宿主眸子暗沉。0921看着莫名崩剧情黑化了的男主哭唧唧.jpg它家宿主不就是来维护个剧情嘛，这些男主是咋回事儿？怎么都黑化了？什么，还要和它家宿主成亲？泪流满面脸，男主，你的女主在那边，放过我家宿主这个小炮灰吧。qaq

从小就看透了人情冷暖，看透了人性的丑恶所以她无心，无情，无爱，对任何事都不在乎她很淡，淡的就像是一杯水，没有颜色，没有味道原本只是想很小心与世隔绝的活着，只是老天却偏偏不如她的愿他安定国的三皇子，俊美无双，只要见过他的女子无不倾心于他喜怒无常，天生的恶魔在他一步一步的逼迫下，她当真可以无心，无情，无爱吗？具体内容亲亲们自己看吧，我也不怎么会写~————————————————————————————————————本文看完花费3.7元，还是老规矩，一瓶饮料钱~！推荐本人已完成作品《穿越爱上十三岁的你》地址：

年少的诺言终究还是食言了，从此，你的名字不会再次出现在我的生命里。

他看着自己的小徒弟温柔的对着小白兔说话，微微一笑默想到，女孩子就该这样善良有爱心。却不知小徒弟温柔的对着小白兔说的是，今天终于可以吃到新鲜的了。他看着小徒弟被人欺负，因自己却不能出手而心怀愧疚。却不知小徒弟半夜溜出，将所有欺负她的人都剃了眉毛。别人的女徒养小猫，他的女徒养小蛇······

星儿是个可爱的小姑娘，有一天她把幼儿园里的好朋友带到了家里来，然后发现好朋友的舅舅竟然是她“去了很远的国外工作”的爹地……这是一个发生在都市里的普通爱情故事，很甜，男帅女美，包子很可爱，与大家一起分享～

赛车团体花式赛是一种新式的赛车方式，顾名思义就是团体对抗，两支或更多车队在同一赛道pk，运用变化队形、高难度动作、甚至碰撞挤压等方法，阻挡对手车队超车，两车队中任何一辆车先超过终点视为比赛结束，第一个超过终点的车所属车队拿到最高起评分，再以此类推。综合视觉效果，动作难度，队员默契程度给定最后分数。比赛分为单人、双人……七人赛，所得分数最高者夺得冠军。一个车队往往七到八人，队员既是车手，也是军师和维修员……由于比赛太过危险，队员上场之前必须签订协议，一切后果将自己负责……一旦夺得冠军，车队的价值，将不是用钱衡量的问题。因此吸引无数人加入这个危险的极限运动。然而车轮下的阴谋你看到了吗？

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本书从古今中外遴选了50个科学发明与科学发现，比如古代中国的火药、指南针的发明，工业革命时期蒸汽机、内燃机的发明，现代疫苗、克隆、杂交技术的发现……虽然，我们不能回到科学发明与科学发现的那个时代感受奇迹的魅力，但却可以感受这些科学奇迹带给人类的变化，从而创造出更多的、更精彩的科学奇迹。

严谨务实的原则，总结了人们日常生活中最为常见的礼仪常识和礼仪规范。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪是人们进行社会交往活动的行为规范与准则。快来看看这些礼仪常识吧！