第21章 20年的六次转型(1)

服务决定成败，服务创造价值。一个没有服务观念，不提供优质服务的企业，必将被同行远远地甩在后面；而一个以服务为经营理念，以服务赢得顾客的企业，必然会遥遥领先于同行。服务决定一切！

本书针对很多中小卖家的问题展开讨论，从最基础入门，介绍如何推广等。在讲解推广方式之余，又投入了大量的文笔来探讨如何掌握好自己的生意，而不是随波逐流。做到真正让读者学会营销而不是简单地介绍某一个推广工具。同时在变化中有所收获而不至于被淘汰。本书针对淘宝网，适合所有初级卖家、网络创业者以及在网络店铺运营生意中遇到瓶颈并想要有所突破的中级卖家。

只有授权，才能让权利随着责任者，只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性，也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白：自己的双眼永远要比双手做的事多。本书立足于中国人思维模式，汲取西方之精华，注重实操性，让管理者即学即用。

本书介绍了199种独特经典的促销方法：促销的基本功、促销经营的宗旨、促销的广告艺术、促销一张“嘴”、商品的包装艺术、商品的价格定位、智慧促销术、促销成功的秘诀。

鲁冠球是中国民营企业家中的“常青树”。从15岁辍学打工以来，他带领万向创造了细分领域的巨人——万向集团。在40年领导企业的过程中，他积累了丰富的带团队，管企业、踩准宏观调控节奏的管理智慧。他每一次都能“老马识途”的智慧在哪里？面对宏观调控要怎么做？面对行业不景气要怎么办？如何抓住未来趋势和发展的机遇？企业百年长青，对待员工和组织建设有什么秘诀？本书以“管理日志”的形式，用12个章节展开描述鲁冠球在企业经营、团队文化建设等方面的独特智慧，为当下企业管理和研究者提供可借鉴的经验。

陆承俊这辈子什么都没怕过，却独独怕她——闹离婚。他说，只要不离婚，随她大街小巷上蹿下跳。他冷酷不羁，谁碰谁倒霉。唯独对她，温柔噬骨。“陆承俊，我要离婚！”她拍案而起。他立马扛着她就往家里跑。“老婆，我们不离婚，我们要生孩子。”当总裁被问“如何驾驭老婆？”他深思熟虑，悠悠道来：“不敢驾驭老婆，以老婆为中心，买买买！”

身逢末世，生命垂危。一只外星鸡蛋带着解毒剂从天而降，苏宁就这么上了贼船……只是那个反派boss，你好像撩错人了，男女主在那边呢！……作为星际有名的大龄注孤生（划重点），秦泽被老妈坑进了《撩妹十八式》节目组，从此走上一条‘惨痛’（喂与投喂）的追妻之路。面瘫、钢铁直男，x冷淡、大龄星际联盟第一战神VS过目不忘、好奇心有点儿重的特级女厨师。老话说的好，要想抓住一个男人的心，就要先抓住他的胃，瞧瞧，这不就有个男人眼巴巴的送上门了么，只是，要，还是不要？

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本书是一本爱情诗集，是以诗和散文诗的形式写的情书，是一个中年人的爱情童话，在作者的浅唱低吟中，表现出了一种态度，一种幸福，一种对未来的祝福，作者以诗歌这种文学形式表达爱人之间两间的相思与牵挂，对爱的渴望和对生命的感怀。

二十一世纪的孤女高秀，因一场意外穿越到大庆国一个偏远贫瘠的村庄，成为九岁的高家长女。面对家徒四壁的困境和长期营养不良的妹妹弟弟，她决定：努力发家致富！挖野菜、猎野猪、卖菜谱、卖月饼、开店铺……好不容易吃饱穿暖有余钱，麻烦却接踵而来。还有眼前这位自称与她青梅竹马的将军，到底是怎么回事？

她，是生长在深山里的一株桃花，日复一日，年复一年，只为等待他的到来。他，风流倜傥，英俊潇洒，是最放荡不羁的王，却每年栖她枝头，居心不良。那年，万物复苏，春暖花开，她终于幻化成人形，站在他面前羞涩地说喜欢他。他助她修炼成仙，却又亲手将她送进轮回，许下毒咒，“豌儿，这辈子，下辈子，生生世世，你只能当我的妻。”--情节虚构，请勿模仿

焰火大陆上每个人都与生俱来着一种能力，根据能力不同，可以分为十八个职业，但其中以“刀师”最为普遍，其他的职业极其罕见，其佼佼者更是少之又少。刀尊李子浩跟朋友胡万丈去他国寻找传说中的三大神器之一——之歌，归途中却遭遇他人埋伏，胡万丈豁出了性命，才让李子浩得以逃脱。然而，李子浩回到家中却遭遇管家背叛，引狼入室，李子浩夫妇被人杀害，不幸中的万幸，二人的孩子被宅院的杂工用性命保护下来。飞龙将军收养了李子浩的儿子，并取名李柏毅，小名泽瑞。之后龙火国被灭，飞龙将军为了抚养泽瑞忍辱逃生，逃到了上品国的一个安静的村庄。故事由此开始了……

九天之外，离恨海边，有一仙境，亭台楼榭，玉树琼花，紫气迎其上，清泉石上流，看不尽的鲜花神草，品不完的玉液琼浆，赏不够的良辰美景，说不尽的神采飞扬。原来这里就是掌管世间风月的仙姑警幻仙子的住处……太虚幻境。太虚幻境里面住着的都是些翩跹女儿，有的是早就成仙的，有的是正在修炼的。有的是花精草魂，有的是肉身飞升。警幻仙子本就是个不落世俗之人，心中完全没有了红尘中的情爱，只剩下一颗惦念天下女儿的慈悲之心……

春节对于中国人来讲可谓最为重要的节日，似乎每一个中国人对它都十分了解，但是我们真的了解春节，了解除夕吗？你熟知除夕的历史来源吗？除夕之夜压岁钱放鞭炮又是出于何时何种典故？南方北方及个少数民族在除夕之夜所备食物又有何差异？本书就对关于中国传统节日——除夕进行全面而细致的解析。

在不拯救人理的时候迦勒底都是什么样子的？有时会沙雕，有时会正经，是的！这是不同寻常的迦勒底！！！