第45章 附录D：访谈问题

本书内容极为丰富，包涵了导购工作中的各个层面，全都是从销售终端的实际出发，用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧，极其方便实用，是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你，只要全方位地学好书中技巧，做个超级导购真的不难，你也一定可以做到。

一句话，简单，是效率、速度、高度和质量的代名词。管理大师杰克·韦尔奇对管理的理解是“越少越好”。他对“管理者”重新进行了定义：过去的管理者是“经理”，表现为控制者、干预者、约束者和阻挡者。现在的管理者应该是“领导”，表现为解放者、协助者、激励者和教导者。韦尔奇的“不去管理”，并非认为管理者可以自由放任，而是强调不要陷入过度的管理之中。

什么是落实？用两句话说明：布置任务没有落实等于零；追查不落实的事，追究不落实的人，就是落实。任何企业或组织都有一定的规章制度，其实光有制度是不够的，还要看落实的结果。本书从目标落实、方法落实、制度落实、人员落实、考核落实五个方面谈了大家们关注的“落实”话题，值得企事业单位研究学习。

本书从日常销售工作出发，汇集了销售人员经常遇到的、可能会犯的错误，通过案例进行描述，并对案例进行评析，后面还附有成功销售人员的精彩案例，并就具体的实施方法作了具体的分析，每章的最后都作了总结，对于销售人员的具体操作有着明确的指导。

本书以网上开店与创业的实际操作流程为主线，介绍了网上开店与创业的基础知识、网上开店准备、网店商品摄影、网上开店、网店管理与推广、网店客户服务、网上创业法律和法规等内容，同时辅以相关链接、小知识、案例分析等栏目，穿插与创业相关的营销、物流等知识，总结了网店卖家在实际经营过程中遇到的各种问题并提供了解决问题的方法。本书内容丰富、条理清晰、实用性强，是一本关于网上创业与开店的全程指南教材。

道体被夺，命格破碎少年洛凡却是依旧携带九龙天书，踏上古极道逆天崛起，步乱世之劫，横扫武道顶峰。

本系列书精选英语名著作品，并加上一些生词注释，使读者无须处处翻查词典，影响阅读兴致。同时每篇配上中译文，帮助读者正确理解原文。此外，还附有题解说明，介绍作品主旨、背景、寓意以及修辞特色等。英语学习部分，选出原文中较实用的词汇和句式，介绍其现代用法。我们的目的是希望达到“阅读名著，学好英语”的效果。

爱好写作的文艺女生何语星，大三暑假，因无法忍受父母的争吵而离家出走。下车后，她却将装有钱等重要物品的包落在了车上，回去找时，车已离开，工作人员让她第二天再去。她饥肠辘辘地在街上走，无意中，发现一“偷车贼”，她用力举起拉杆箱将“偷车贼”打倒在地。一会儿，警察来将俩人带去了警察局，结果是一场乌龙事件。原来，“偷车贼”是位大律师。出了警局，语星因饥饿和低血糖晕倒了，恰被顾惜救起。顾惜得知她的情况，让她去自己家借住。一件事接着另一件事情，让生活在两个世界的人相识、相知，慢慢地相爱了。热恋当中，顾惜被查出了癌症，他不愿意让语星跟着自己受苦，提出分手。被抛弃的语星选择了出国。五年后，语星以著名作家身份归来，同时，也知道了顾惜和自己分手的原因，她愧疚不已，但顾惜已有照顾他五年的未婚妻。带着深深的苦痛，语星又一次离开了。然而，婚礼当天，顾惜却出了车祸，语星又一次回到了顾惜的身边。

本书左栏《三国演义》底本为中华书局版《三国演义》。该书点评者李国文先生以自己丰富的人生阅历、深刻的人生感悟对《三国演义》进行评点，每章章前有引语、章后有总结，对全章进行提纲挈领地评述。随文点评，既有对字句文的解析，也有作者精彩的议论，更有对思想、社会、人生、现实诸多方面的品评。

她只是卑微奴婢，怎料可得侯门嫡子垂青？灵魂交换，她与主子身份逆转，小丫鬟竟成了侯门千金。以为从此可与他门当户对，他竟与成为了奴婢的主子联成了一线。她一心想要放开他，阴差阳错，她还是为他堕入了不见刀枪的战火之中。这一场篡改了容颜身份的爱情，究竟是皮囊的蛊惑，还是波云诡谲的尔虞我诈？

北晋，郑国公位列三公，位高权重。郑国公嫡子之女，因为郑寻和郑阮母亲婚事被迫流落汴京。--情节虚构，请勿模仿

前世，顾笙满腔深情，一生戎马为他争得功与名，最后却落得满门惨死的下场……重活一世，她携血海深仇而来，誓要搅乱这京城的棋盘，逆了这命定的乾坤！觉得我顾家功高震主？那便如了你的愿，覆了这腐朽王朝！怕我民心所向？那便让你看看，什么才是民心所向！她本以为复仇之路注定孤苦，却意外得他一路相伴……他的身份成谜，她亦同样满身秘密。她本不愿靠近，命运却一次次的将她推到他的身边。“南瑾黎，你为何一次又一次的帮我？”“付出，自然是为了求得回报。”“如何相报？”“不如，以身相许可好？”遇见他，是她今生最大的幸运。

信用问题多面且复杂，存在很多认知的盲区。三维信用论是吴氏信用理论的核心。吴氏信用理论把道德精神与社会活动、经济活动不同层面的信用紧密结合，创新定义了信用、剖析与量化了信用、探索分析了信用与经济增长及社会管理的关系，初步搭建了独树一帜、较为完整系统的现代信用理论体系。其框架包括信用资本论、三维信用构成论、信用资本定价论、信用规模与结构及效率论、经济信用化论、信用供求论信用产业链理论、社会信用体系认识论、政府信用监管论、三大征信中心论与多维信用评级论。

两个男人不在家，大凤就找阿妹，妯娌说悄悄话。大凤说，妹子，往后，往后……阿妹噗一声笑了，嫂子，今天是怎么啦？大凤说，嗨，想说的话，越是把它拉到嘴边，越是推不出去。阿妹说，又没外人。大凤说，对对，我那死者头……阿妹听不懂，你在骂谁？大凤哭笑不得，不是骂谁。阿妹说，那死老头是谁？大凤说，就是你大哥。阿妹说，不许你这么骂。把大凤也给说笑了。大凤说，大哥他让我教教你。阿妹说，我听。大凤说，往后出门，跟阿阔别那样。阿妹摸不着头脑，就问，哪样？大凤没辙，只好说白了教她，跟我们一样，别粘着，离远一点。阿妹说，我喜欢呀。大凤说，喜欢也让别人家看笑话。

在废墟中穿行，在遗迹中探索，在战斗中成长，在末世中求生。这是一款来历不明的游戏，却意外的真实，丝毫不顾及玩家体验。它，真的只是一款游戏吗？它的背后，又是什么?