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第4章 注重科学教育,永远充满活力(3)

2.雄厚的经济实力

在美国读MBA(工商管理硕士)并不是一件容易的事情,尤其是对外国学生来说,首先面临的困难就是需要筹集一大笔资金。比如哈佛大学,仅学费一项就达5万多美元。读哈佛MBA一般需要两年时间,基本费用(包括吃、住和学费等)最低也要9万美元。哈佛商学院的学生毕业时平均负债6万美元。很多中国学生都是负债来上这个学的,即使申请到一部分奖学金,一般也需要贷款。

书本资料费也要一两干美元。有些高级专业进修课程的费用则更加高昂。除了学费之外,学生还要支付一大笔其他费用。目前美国各商学院MBA的报名费最低为250美元,最高为700美元(包括考托福的费用)。

除此之外,还要交书本费和计算机使用费,最低为1000美元,最高为5000美元。

除了吃、住的费用,交通费也需1000~3000美元。此外,在美国读书还必须买医疗保险,这是对外国学生的强制性要求。这项开支需1000~6000美元。除了这些主要开支外,还会有一些零星花费,比如,给家里打电话的费用和购置物品的费用等等。

来美国读MBA的外国学生为了能得到入境签证,必须出示经济能力的保证,至少要有可维持1年全部费用的证明。因此,在美国读MBA大都要靠贷款或助学金。但是,美国大部分公共和私人的MBA助学金、奖学金以及相关贷款都有着极为严格的限制,通常只发给美国公民。按照美国的规定,来自加拿大和墨西哥的学生也有可能享受“特殊待遇”。其他外国学生则只能靠自己解决。调查表明,在美国读MBA的外国学生,有将近70%的人其经济来源是靠家人的帮助或是自己的积蓄。

对于普通的外国学生来说,要想在美国得到助学金或奖学金等经济资助是非常困难的事情。

不过也有一些发展中国家的学生来美国读MBA,可以靠一些国际组织的相关资助,但这样的机会并不很多。大多数设有MBA课程的学校可以为外国学生提供一些经济上的帮助,但同时也会提出忠告,告诉学生不能指望这点微薄的收入来维持生活。许多外国学生以为读MBA与读普通大学相同,可以通过勤工俭学的方式来支付一部分学费。但据外国学生MBA信息中心介绍,对读MBA的学生来说,这种方式并不一定能够行得通,因为MBA的课程往往排得很满,课余时间需要读的东西很多,还要写不少报告,要想学好MBA,打工的时间是不会太多的。

因此,具备比较雄厚的经济实力是进入哈佛攻读:MBA必须具备的条件之一。

3.有说服力的推荐信

推荐信的作用是告诉商学院,什么人了解你、了解你什么,由此看出你与周围人际关系的质量。它反映了你的人际关系能力,同时,还让商学院知道别人对你的看法,为什么有这样的看法等。它帮助商学院对真实的你做进一步的判断;同时商学院还要做比较,分析别人对你的看法和你对自己的认识有什么不同。

因材施教,让所有进入哈佛的学子都闪光

哈佛大学建校以来的成就中,最重大的并不是连续多少年排名第一,也不是培养多少学生成为政治领袖和商业巨头,而是它建立了一整套近似完美的教学与管理制度,能让所有进入哈佛的“金子”都能在毕业后发出耀眼的光芒。

其中,哈佛大学在教学方面的特色,主要表现在课程设置的科学性和时代性以及独特的案例授课方法。教师们能够因材施教,根据不同学生的不同特点,运用不同的方法来充分发挥其优势、挖掘其潜能。

哈佛商学院,要求学生必修的课程有12门,可供学生自修的专业选修课有几十门,学分不等,学生则可根据自己的专业特长和兴趣自由选修。经过对这些课程的学习,学生能有一个完整的知识体系及处理各种问题的思路和方法。

哈佛大学的教授认为,看待问题、处理问题的方式方法应该是因人而异、因地而异的。这一点在企业管理中,表现得尤为明显。不同品质气质类型的管理者运用同样一种措施,其效果会有很大差别。“同曲异工”的例子也不鲜见。

根据研究,哈佛商学院的教授把学生分为6种基本类型:第一种是数理分析型。这种类型往往被认为是哈佛商学院学生的典型形象,他们满脑子都是一系列的数字和公式,仿佛他们的一切行为和判断都寄托在这些数字和公式上。也不管有用没用,他们总是东奔西跑地去收集各种各样的资料和数据。他们进行任何决断,都离不开数据,给别人讲问题以及与别人争执,更是离不开数据。他们往往是课堂上很重要的人物,听他们发言,你往往有一种感觉,就是他们客观过了头,甚至称其为死板和形而上学也不为过。财务管理和管理控制是这类学生擅长的专业。

第二种是人际关系型。这类人与数理分析类型的人是截然不同的。这些人的精力主要放在人事方面。他们善于察颜观色,左右逢源,处理上下左右的人际关系。在别人有困难时,他们会坦诚地去帮助、安慰对方;在遭到别人的非礼时、也能够包涵与谅解对方。他们相信自己的这种付出是一定会有回报的。这些人往往人缘极好,是大家的朋友。他们所特长的领域是组织行为和人力资源管理。

第三种是混合型。这种类型的学生身上兼有以上两种类型学生的特点。他们清楚地知道自己所处的地位,所面对的境遇,所应起的作用,知道该如何去综合归纳各方面的意见以正确地把握局势,控制事态的发展。

他们以说服别人见长,往往在课堂上起着调和人的作用;“各位的意见其实在本质上是一样的,只是在说法上不同,侧重点各异……”从而使矛盾的双方实现建设性的和解。这类学生的擅长科目是“经营战略与方针”,“企业、政府和国际经济”。他们在毕业后,往往更有作为。

第四种是老谋深算型,也有人称其为“最后一排”型。这类学生不会去同别人抢占前面的座位,他们宁愿心安理得地坐在教室的最后一排,即阶梯教室的最高处,以便能够俯视前面吵吵嚷嚷的人群。他们平时心理上轻松自在,在紧要关头却能够很有效地激起课堂的气氛。就像国会开会时坐在最后一排的人那样,先是坐山观虎斗,看别人争得不可开交,冷静地观察双方的优劣及破绽,然后瞅准机会猛冲下去,提出自己独特的见解,一语惊人,得到教授及同学们的注意。

第五种是政治动物型。这类学生在学术上往往缺乏灵性,不能提出什么特别的独创性见解,但他们在任何情况下,都对政治问题有着超人的敏锐触角。他们总是表现得很自信,擅长将别人的创意据为己有,是带有较强攻击性的人物。他们能够十分巧妙地向其想要讨好的人说出他想听或想说的话;对于被他们认为无所谓的人,则是蛮横地欺压。在我们的日常生活中,这色人物并不乏见。

第六种是“怪杰”型。这类学生能够进入HBS,本身就是一件怪事,至于他们以后能在实业界一显身手,更是让人感到不可思议。但是,只要人们换个角度来看他们,就会发现这类“怪杰”的存在价值。他们的脑袋里确实经常冒出一些常人不可能有的新奇创意。这些“怪杰”的存在,使得学生们的学习生活更活跃和更具刺激性。“怪杰”同学使他们增长了不少见识,也为他们走向社会后如何对付其他的“怪杰”提供了经验。

上述6种不同类型的学生,特点各异,有着各自不同的优势和弱点。

他们在课堂上,扮演着不同的角色,起着不同的作用。哈佛商学院根据他们不同的特点进行培养,而每个学生在与同自己观点或行为方式不同的人的交往过程中,也学会了在以后的工作中如何建立所必需的人际关系。

哈佛商学院授课方式的一个最大特点就是案例教学法。这种教学方法的优点在于通过广泛接触大量各种各样的实例,使学生们能够将上课与现实融在一起去思考和行动。同时也使学生有了一个极宽的知识面和极扎实的理论基础。另外,这种教学法也最能调动各类学生的积极性,使他们各自的优势都得到很好的发挥。为了说明这一点,我们不妨举一个例子。

某跨国保健品公司,生产一种能促进儿童生长发育的儿童口服液,配方独特,利润可观。但是近来他们发现自己的产品中含有少量的性激素,儿童长期服用,会造成过早成熟。教授要求学生扮演该公司的总经理角色,提出自己的经营方针。

那些人际关系型学生在讨论一开始,就义愤填膺地提出:公司应立即改变产品的配方,以使产品中不再含有性激素;并且停止生产原产品,已经出厂的要尽快地收回并向公众进行解释和道歉,取得公众的谅解,树立公司好的形象。否则,明知其有害于儿童的生长发育仍生产出售是不道德的。

与此相反,数理分析型学生们却先是算出销售这种产品所获取的利润,停止销售及改变配方可能引起的损失,又探讨了用其他产品能否填补这块利润损失,然后得出结论:首先,该产品为公司获取了巨额利润;其次,停止销售和改变配方会给企业带来很大的损失,并且这种损失是无法用其他产品的增产来弥补的;第三,产品既然已经通过有关鉴定,就表明生产该产品并不违反法律规定,公司完全应该采取各种手段追求最大利润,以对股东负责,根本不应该自寻烦恼自找苦吃。

综合型及人际关系型的学生立即反驳道,企业行为如果存在道德上的问题而仍长期坚持的话,其势必会影响企业的长期发展,最终对企业是有害的。同时,企业不得不想办法对付人们对公司广告的不信任感和抵触情绪,这种形象的最终恶化,势必导致企业的最后失败。

政治动物型学生在此时茫然不知所云,只是在听到法律这个字眼时眼睛亮了一亮。因为他们还不知道,在这个令人讨厌的论题中,教授的倾向是什么,胜利的关键点又在哪里?

这时,一位“怪杰”型人物站起来指出:公司是否考虑将这种产品换汤不换药地悄悄改名为青少年口服液,或者在广告宣传中加人疗程说法,告诉人们,这种产品用一段停一段效果会更好,这样就不会发生由于使用太多而造成儿童成熟明显提前的现象了。他的这种观点让所有的人感到震惊,“亏他想得出”,是人们给予他的最先评价。

在人们的议论纷纷中,坐在阶梯教室最后一排,在90分钟的课中有80分钟笑眯眯地摆出一幅超然姿态观察“下界”众生相的学生,突然举起手,然后一板一眼地提出了自己的观点:“上一位同学的观点在特殊情况下是可以考虑的,因为企业必须考虑自己的利润,但是,却不是长久之计。公司应该在继续销售该产品的同时,投入大量的人力物力尽快改进配方,在外界的不觉察中完成产品的更新。”

课后,讨论依然在那些意犹未尽的同学中进行着,正是通过这样的讨论,学生们学会了如何更好地处理各种各样的令人棘手的问题。

哈佛除了采用科学的教学方法来武装学生的头脑外,还通过加强管理来为学生的学习及科研提供一个良好的环境。

哈佛非常重视学校的管理工作,视管理为科学,认真地把它当成一门学问来研究。他们认为,管理的优劣会直接影响到学校的发展和教学质量的提高。这种重视管理的结果,使他们从中得到了高效率和高利润。当其他学校为日益庞杂的管理工作而头疼时,哈佛的各项工作却在井井有条地进行着。因为管理是哈佛商学院的拿手好戏,如果它不能将本身管理好才是最具讽刺意味的事情。

评价和奖励系统是一个健全的管理体系中不可缺少的部分。哈佛有着一套完备的评价和奖励体系。学校通过考试检查学生的学习质量,通过评价系统来检查教师提供的教学服务质量。

每学期在课程接近结束时,就有专人到教室发课程评估调查表由学生填写,而任课教师则离开教室回避。学生的评价主要反映教授的教学效果。调查结果在任课教师将学生考试成绩送到教务处后再通知其本人,告诉他学生的评语和相对的水平,并提出改进意见。对于差的教师则提出改进的时间限制,否则不续合同,就得离开学校。

除了学生评价外,还有专家评价。其中非正式的有同事的舆论,正式的则有学校常设的课程评估委员会和提升及任期委员会的评价。课程评估委员会偏重于对课程设计的评价,而提升及任期委员会则对教授进行教学与科研的全面表现进行总衡量,并通过教师职称提升及任期的决定来实行奖罚。

充分发掘学生潜在的多元智能

哈佛教授霍华德·加德纳于1983年提出“多元智能理论”,认为“智力”是“在某种或多种文化情境下受到重视的解决问题或制造产出的能力”。每个人都具有多元智能,只是各种智能程度不同,且是以复杂的方式将不同智能结合运作,而每种智能又有多种呈现的方法,因此,无法用特定标准去评定个人在某一智能上的发展。而经过适当的鼓励、培育与教导,大部份人都能将每一种智能发展到适当的程度,但若是在智能的任何一个领域具有优异的天赋的人,同样地,经由合适的教学方式也能够被激发出其潜藏的智能。在美国资优教育中,利用“多元智能论”设计出的教学策略,能有效发掘出在资优教育计划中未被发掘的有潜力的学生。

加德纳提出的智能有8种,包括语文、逻辑数学、空间、肢体动觉、音乐、人际、内省和自然观察。

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