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第2章 提高人气的心理调节术(1)

做什么事都讲究个人气,人气旺,事情容易办成。可以说,人气旺与不旺决定你事业的兴衰。人生的真正意义就是为了能够真正做出点儿事来,所以,在我们与别人进行交往的时候,要尽快提高人气,快速地在别人心中留下一个比较深刻的印象,早日做出点儿事来。

1.打造精品外在形象

我们每个人自出生以来都有自己的独特形象,人们往往也会因为这一形象对我们形成一个最初的评价。到了社会上以后,形象的意义就更加重要了,因为在对方没有深入地了解我们之前,他们会根据我们的外在形象评论我们。如果我们的外在形象不好,那么对方很容易对我们产生一种轻视,所以,我们一定要打造精品的外在形象,这样才能在第一时间给别人留下一个好印象,以迅速提升自己的价值。

说到打造精品外在形象,有一个词语不得不提,那就是——包装。这里所谓的包装当然不仅仅指对于产品的形象设计,而是特指对于一个人的形象塑造,因为在现代社会,包装已经成为一种时尚。每个人都需要对自己有一个好的包装,这样才能更加容易获得别人的认可。

有一位心理学家做过这样一个实验:为了检验一种新型牙膏的包装设计对产品销量的影响,他找到了三个人,分别给了他们三袋不同颜色包装的牙膏,让他们连续使用一个月,然后调查哪种牙膏的清洁效果最佳。当然,其实这三个袋子里装的是同一种牙膏,只是外观设计不太一样而已。

一个月后,三个接受测验的人把自己的答案告诉了这个心理学家。经过统计分析,心理学家发现:这三个人全部认为三个袋子里的牙膏有着完全不同的清洁效果。他们都表示绿色袋子中的牙膏效果最好,让他们的口腔更加卫生。

明明是同一种产品,为什么放在三种不同的包装中,给人的感觉就不一样了呢?心理学家解释说,这是由于产品的外在包装往往会影响消费者对其品质和功能的判断,人们在判断一件产品的实际性能时会因为它的包装产生某种偏见,由于人们普遍认为绿色代表清洁与健康,所以人们倾向于绿色包装的牙膏效果最好。

其实这个倾向不仅出现在人们对于产品的判断中,同样也出现在人际交往中,人们也会根据外在形象产生一种偏见。有鉴于此,我们平时一定要特别注意自己的外在形象,时不时地包装一下,这样才能更加容易获得别人的肯定。

可能你一开始听起来会觉得荒唐可笑,因为按照我们的传统思维方式,一个人的最终评价应当由他的实际能力来决定,包装只不过是一种假象,说句不好听的话,简直就是哗众取宠。然而,人们总习惯于根据一个人的外在包装来肯定或者否定一个人。

因为根据能力评价一个人的道理固然说得不错,但是试问,人们之前没有见过你的时候,又怎么能一眼就看出你的能力有多大呢,这个时候不根据你的外在形象来评价你,又能根据什么来评价你呢?

所以,这一现象完全是符合心理学的。因为根据心理学的启示,我们对一个陌生人的第一印象来自这个外在的形象对于我们的心理作用。人们会无意识地把人划分为一些群体,而这当中的每个群体都有独特的行为风格,而人们也会根据一个人的外在形象来把这个人归属于某一个群体,从而形成对他的评价。

我们可以举一些例子来说明这一现象。例如,人们见到一个戴眼镜的人,在第一印象里会认为这个人有一定的知识和修养,性情温和,彬彬有礼,尽管这个人实际上可能并非如此。

而我们面对一个陌生人的时候,由于内在的能力无法评判,只好通过对方外在的形象来判断这个人的各个方面。虽然,这很表面,也有很多偏见,不过却是人们快速知觉一个人的有效渠道。

当然,对于形象的包装,我们也应该有一个更加深刻的理解,因为它不仅仅局限于外在形象的包装,也包括关于背景、工作经验、社会阅历等各个方面的包装。

为了说明这个道理,我们一起来看下面这一个故事:

有一个著名的心理学家和别人打赌,说自己能将一个乞丐变成百万富翁。对方不相信,于是两人一起找到了一个穷困潦倒的乞丐,告诉他将把他变为石油大王洛克菲勒的女婿。

过了几天,心理学家找到了美国石油大王洛克菲勒,说要给洛克菲勒的女儿提亲。洛克菲勒当然反应非常冷淡,他明确告诉心理学家说,我洛克菲勒的女儿一定要嫁一个能够配得上她的出身的人。于是,心理学家马上说出对方是世界银行的副总裁,洛克菲勒喜出望外,欣然同意了。

接着,心理学家又找到了世界银行的总裁,建议他应该立即更换一个新的副总裁。总裁先生听了当然觉得非常荒谬,当场否决了他的提议,不过心理学家马上说出这个副总裁是洛克菲勒的女婿,这个时候总裁先生大喜过望,当场便应允了。

于是,通过这一巧妙的活动和包装,这个乞丐最终成为了百万富翁,也成了洛克菲勒的女婿,还成了世界银行的副总裁。

由此可见,在平时的生活和工作中,形象包装的意义是何等重要。现代社会上的人越来越讲究名片,我们可以在名片上多下一些工夫,最简单的,我们可以在头衔上多写一些职务,或者尽量打扮得更像一些有身份的人,这些全部是能够快速地提升你的个人身价的有效办法。千万不要觉得这些只是外在的面子工程,因为这些会成为别人对于你的评价的重要因素,如果你对此不屑一顾的话,那么别人也会对你不屑一顾的。

2.塑造良好的第一印象

打造精品外在形象其实也就是为了能够在对方心中留下一个良好的第一印象,因为第一印象对于人们来说实在是太重要了,人们往往很难改变对于一个人的第一印象。如果你在对方心中留下的第一印象不好,那么可能意味着对方已经在心理上否定了你,你也没有机会来纠正这一印象了。

在处世中,你要做的事情其实很简单,就是要想办法引导别人对你形成良好的印象,从而更加乐于和你交往。所以你首先要做的就是要在别人心中留下一个良好的第一印象,这样别人才会真心地喜欢你,乐意与你交谈,乐意听你说话,乐意接近你,乐意与你做朋友。做到了这一点,可以说你已经顺利地迈出了第一步了。

很多时候,人们往往会通过自己的第一印象来判断他人,然后确定这个人值不值得进行交往。所以,如果对你的第一印象不好,他人就有可能决定不与你进行交往了。这种心理也就是我们平常所说的“先入为主”的心理,虽然这一心理有很大的偏见成分,不过我们不能否认它对于人们的巨大影响。

我们一起来听一听下面这个故事,可能会加深我们对于第一印象的理解。前几天,我的一个朋友告诉我,他非常讨厌他刚刚认识的一个小老板。说这个人完全没有什么素质,不过因为自己偶然得利就飞扬跋扈,对自己的员工稍有不如意就大加训斥。其实他的公司非常小,一共也不到十个人,没想到这个人还真把自己当作大老板了,真是可恶。

不过我听到后却将信将疑,因为我也认识这个老板,而且关系也不错。这个老板在我心中一直是一个非常温和的男人,在社会上也有很好的口碑。

于是,我就问我的朋友,怎么会对他有这样的看法。朋友说:“前几天,我有事到他们公司,正好路过他的办公室时,看见他正在对一个员工大声训斥,态度非常蛮横!”

我说:“这也不能说明什么问题啊,因为每个人都有发脾气的时候。大概你看到的时候真的是因为那个员工犯了一个很大的错误,以至于他不得不生气呢?”

他听了我的话,点点头,说:“你说的可能也对,不过我还是很讨厌一直对员工发脾气的老板。不管是什么原因,对于这样的老板,我反正是没有什么好感的。”

其实我这个朋友的看法就有了一定的偏见在里面,这个偏见也是由于第一印象不好决定的。因为我这个朋友之前并没有见过这个老板,仅仅是因为看到了一幕老板对员工发火的情景,就对这个老板留下了恶劣的印象,而实际上这个老板并不是他想象的那么暴躁,不过我的朋友对于他的糟糕的第一印象很长时间都没有改变。

我们每个人都知道第一印象不准确,不过在真正接触某个人的时候,我们还是往往会本能地以貌取人,通过第一印象来判断这个人,甚至因此而决定自己是否与之进行更加亲密的交往。

这是因为虽然大家知道“第一印象不可信”,但是在他们的头脑中已经形成的判断,是没有那么容易轻易抹掉的。所以,我们在日常生活中也会听到别人这样说:“我第一眼就知道这个人是好是坏。”

在第一印象中,绝大部分取决于你的外表,这里主要指一个人的服装、外貌、发型等。当然还有一些是对于你的语气、语调、站姿、坐姿等方面的评价。

心理学家还发现,人们会根据第一印象形成对于一个人下面这几个方面的综合评价:你的年龄、社会地位、教育背景、社会阅历、是否诚实、是否精明、艺术修养、身体健康状况等。

很多时候,人们总是坚信自己的第一印象,而对于后来的印象进行了忽视,尽管可能后来的印象才是更加准确的。不过这种所谓的“首因效应”确实不容易改变,除非发生重大事件足以颠覆我们的第一印象,否则这一印象对于我们的影响将一直持续下去。

最明显的例子,我们可以看一下《三国演义》中大才子庞统的求职经历。大家知道,庞统是著名的谋士,当时正准备效力东吴,不过在面见孙权的时候,由于孙权见其相貌丑陋,心中对他的第一印象就不好,接下来的谈话中又见他口气太大,与孙权一向保持的谦虚风格相冲突,于是便将其拒之门外。后来他在面见刘备时也发生了同样的事情,不过好在事后他通过非常手段表现出自己的才干。

可见,第一印象是十分重要的,我们在一开始就要想方设法在别人心里留一个好的印象,对于自己的言行举止要特别注意。这个时候不要再想着什么“路遥知马力,日久见人心”,因为现在社会机遇与挑战并存,机会来临的时候,你需要大胆地推销出自己,向别人展现出自己优秀的一面,并且在某种程度上迎合别人,要不然你就会错失一个好机会了。

所谓的“真人不露相”已经不再适用于与人的第一次会面,在第一时间快速地吸引住对方才是我们应该努力的方面,这个时候如果你还是将第一印象不当一回事,那么你已经跟不上这个时代的步伐了。

因为,当代社会的竞争空前激烈,每个人表现自我的机会仅仅是刚见面的那一小会儿时间,如果你无法在这一时间里给人留下良好的第一印象,没有展现出自己各方面的优点,那么别人可能就会捷足先登了,等你日后再想展现自己已经没有机会了。

有这样一个女孩,她毕业于某所名牌大学,专业能力也十分突出。不过她一直找不到满意的工作,很多时候第一关都过不去。她开始怀疑自己,不过却不知道是什么原因。

最后,她只好去找她的一位师兄取经。她的师兄在一个公司任高级经理,一眼就发现了问题所在。因为这个女孩的打扮不合时宜。

本来已经是毕业的大学生了,可是她还是打扮成一副邻家小女孩的模样,给人的感觉非常幼稚,于是师兄建议她做一个成熟白领的打扮。

在师兄的建议下,女孩迅速做了改变,一下子由一个小姑娘变成了一个成熟干练的都市白领,再去面试的时候,被很多公司普遍看好,还有一些公司甚至开出了很高的薪水,这是她在之前是根本不敢想象的。

所以,你的打扮一定要符合你的身份,也要符合对方的心理期待,只有这样才能快速地拉近与对方的距离,获得对方的肯定。

3.个性的名字让你脱颖而出

包装的范围涉及各个方面,名字也是其中非常重要的一项,很多时候,一个好名字也可能让一个人脱颖而出,在别人心中留下非常深刻的印象。

当然,在最初的时候,我们可能觉得名字特别不是什么好事。因为在我们上学的时候,老师往往会找一些名字比较特别的同学来回答问题。不过这也许并不是坏事,因为正是由于老师经常提问我们,我们在上课的时候会主动要求自己聚精会神地听讲,这样学习成绩才会因此而提高。

在进入社会之后,一个特别的名字可能会带来更多不可预知的好处。因为在一个公司里,如果一个人的名字特别,那么自然容易在别人心中留下深刻的印象,这样也更加容易受到上级和同事们的关注。而如果一个人受到的关注越多,一方面他获得的机会也就越多,另一方面他也会更加严格地要求自己。因为大家对于他的关注会形成一种压力,在这种压力之下,如果他做不好,他就会觉得在公众面前出丑了,因此工作起来也会更加努力,这样长期以来,这个人的能力自然提升得飞快,也更加容易晋升。

所以,在与人交往中,名字的作用是非常重大的,我们要争取在与人初次见面时,就让对方记住我们自己的名字,并且因为这个名字产生许多美好的联想。名字在这里并不仅仅是一个代号、一个称谓,而是属于你个人的独特个性的重要标志。人们会根据这个标志找到你。

有这样一个节目,主持人请台下的几位观众分别上台来进行一下简短的自我介绍,并在这个过程中尽可能地展现出自己的能力。

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