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第13章 经济(6)

资源的使用比资源的获得尤为重要,提高资源使用效率是创新的首要任务,不仅要节约使用资源,更为有效的是加快资源流动速度和提高资源产出价值,这两方面作用很大。

服务的发展从基本服务到增值服务再到个性化服务。基本服务只能解决服务成本,盈利水平不可能高;增值服务为客户创造新的价值,可分享价值,获取新的盈利;个性化服务满足客户个性需求,才能实现较好盈利。

价值投资的关键是对投资价值的识别,挖掘价值洼地是赢利的最好手段,寻找价值泡沫是获得超额利润的最佳时机,最重要的是审时度势。

对财富有两种基本态度:第一种是占有财富,占有财富往往会小富即安,缺乏长远的进取精神;第二种是创造财富,创造财富的空间无限大,具有强大的进取力量,这是完全不同的财富价值观。

股市中找不到最优时点,因为股市不稳定是常态,稍纵即逝,只能找到“次优”点,次优点是最佳点。次优点是股市中的动态平衡点,也是投资的真正时机。

对于一个地区的经济发展,在总体上要把握四条:第一无大不稳,没有大企业带动,整个经济就无法稳定;第二无新不长,没有新产业、新企业的发展,整个经济就成长不快;第三无小不活,没有大量的小微型企业,整个经济就缺乏活力;第四无多不荣,没有多元化的主体共同发展,整个经济就不可繁荣。

在市场经济的初期,原始竞争集中在价格,有效的办法是尽可能降低成本;随着市场经济的深入,现实竞争聚焦在价值,最得力的办法是满足客户的需求欲望,打造决定性竞争优势。

发展服务经济的本质要求是从业务到服务。业务包括农业、工业和服务业本身,这是工作的基础,创造基础价值;而服务才能创造核心价值,这里的服务是全方位为客户创新价值,提供增值服务和解决方案服务。

外包是工业化分工的必然要求,非核心业务都可以外包,凡是别人做得比自己好的都应该外包。对外包的管理首先要对供应商评审,突出诚信和应变能力,同时加强对外包业务的过程管理和信息化建设。

资产重组是提高资产效率的重要工作,使每块资产都能产生应有价值。第一,要剥离闲置资源和无效资产,尽量使其变现,以增加流动资产;第二,要托管低效资产,将低效率的资产让经营有方的企业帮助经营,以创造更好的价值。

服务是一种高价值创造,具有种类繁多、个性化、不易模仿的特点,已成为企业差异化竞争的重要手段;同时服务不同于产品销售获取一次性收益,可以在整个产品生命周期中获得持续性稳定收益。

把握大趋势至关重要,错过趋势将失去一个发展阶段。当前经济发展的大趋势是智慧化发展、低碳化发展和服务化发展,要将三者融合起来,从战略上推动新一轮经济的发展。

要素在流动中增值,不流动就会贬值。财与物的流动是最明显的,流动越快,增值得越多。人才也是需要适当流动的,多岗位多职务变动,就能增长人的才能。信息更需要流动,多种信息的互动,就能创造新的价值。所以认识要素流动的增值效应是一种大智慧,只要掌握好流动的方向和速度,要素大增值将势在必行。

从工业化初期到工业化后期,有四大比例发生根本性的变化,第一是从劳动力到科技,科技在生产要素中的比例越来越高;第二是从生产到服务,服务在经济中的比例越来越高;第三是从物质到环境,环境在资源中的比例越来越高;第四是从物理到信息,信息化在发展中作用的比例越来越高。

经济社会由生产者、消费者和分解者组成,三位一体成为一个系统。业界对生产者和消费者比较熟悉,也比较重视,但对分解者不够熟悉。在生产和消费过程中不可避免地产生废弃物,对废弃物的治理需要分解者,如微生物就是最有效的分解者。废弃物的治理,必须重视分解者的作用方可使经济社会实现再循环。

所谓政策,决不能再搞优惠政策,也不能搞倾斜政策,最主要的是公平竞争的政策,只有公平的制度才能使优秀的企业脱颖而出。政府要营造公平公开的环境,实现真正的机会平等,才能创造好的投资环境。

传统经济重视原料,主要依靠物资资源的消耗,这条路越走越窄,已经难以为继。知识经济重视信息,主要从事信息资源的加工,形成知识财富,进而转化为物质财富。信息是无限的,这条路越走越宽广。

大江大河的上游发源地是十分珍贵的,正如科技为经济发展的源头。而真正积累财富的是大江大河的下游,正如市场为经济发展的龙头,这两者的结合方能可持续发展。

在经济分析中,总量分析是重要的,其勾画事物的总体形象。但总量分析往往只看到事物的现象,要了解事物的实质必须进行结构分析,结构才是事物之本质,从中发现规律,认识问题之所在。

公司功能的本质是交换,所以市场始终是第一位的。交换有两个最基本的特征,一是自由,通过市场实现自由交换;二是公平,市场保证交换的公平,市场经济必须坚持这两条准则。

股票交易技术手段很多,但须把握两条基本原则:一是股票的真正价值,要对投资对象进行全面考察,其中基本面是基础,增长预期是核心,这两条决定股票的真正价值。二是股票的切入时点,价值低估时买进,价值高估时卖出,同时要确定止盈止亏的界线。大盘指数是总趋势的导向,最关键的是把握个股的选择原则。

经济发展服务化是个大趋势,发展服务型经济与发展服务业是不尽相同的。农业、工业、服务业是基本业务,都需要相应的服务,围绕业务做好产前、产中、产后的服务,这就是服务型经济的核心内涵。

对于品牌来说,消费者的认知度至关重要,认知度越高,消费者的购买欲望越大。提高认知度最好的办法是让消费者亲自体验,当今体验已成为营销的第一窗口,发展体验消费势在必行。

价值与利润是两个不同的概念,价值是企业为客户创造价值,利润是企业为投资者创造回报。利润包括在价值之中,但价值是企业的利益相关者共创的,也是必须实现共享的。

投资结构具有先导性,今天的投资结构就是明天的产出结构。对于企业来说,当今投资结构调整的重点应从硬件转向软件,过去重点投向是土地、厂房和通用设备,现在重点投向人才、品牌和专利技术,在硬实力的基础上全面提升企业的软实力。

创业精神已成为经济增长和创造就业的关键因素,就业方向逐步朝个体创业方向转变,鼓励个人规划和自主发展,以创业带动就业将是未来的大趋势。

产权、使用权和收益权三者关系已发生变化,现在产权仅是个基础,对于客户来说使用权才是重要的,对于供应商来说收益权才是重要的。企业也是如此,所有权和经营权相分离,重心已向经营权转移。

竞争不是必须打倒对方,而要有两个目的:第一提高自己,通过与对手竞争,提高自身素质,竞争是提高素质的最好方式;第二促进合作,竞争到最后就是相互合作,竞争是促进合作的最大动力。

社会生产方式经历三次变革,第一次是农业时代,主要特征是分散的个体化生产方式;第二次是工业时代,主要特征是集中的标准化生产方式;第三次是信息时代,主要是多元的协同化生产方式,通过信息化使分散与集中实现协同发展。

经济低潮时是投资的最好时机,关键是选准下一经济周期的热点行业。经济低潮时投资成本相对较低,人才也容易招聘,投资期过后正好进入新的经济增长周期,可较快回收投资成本,获得较好的投资回报。

全球化的发展使各种边界都在消失,斯坦福大学是一个没有边界的大学,与社会完全融合在一起,培育了硅谷的灿烂明珠,跨越边界就能创造无限的价值。

机械系统和生态系统是两种完全不同的系统。机械系统是静态的封闭系统,系统中成员的关系是简单的线性关系,解决问题的方法是突破瓶颈。生态系统是动态的开放系统,系统中成员的关系是复杂的互动关系,解决问题的方法是动态平衡,从机械系统到动态系统是个飞跃。

对多元化的理解有两个基本点:一是良性多元化,建立在核心能力不变基础上的多元化是良性多元化,否则就会边缘化;二是投资多元化,经营一定要专业化,而投资可以多元化。

世界上从来不缺少财富,到处都有财富存在。关键是提高两个能力:第一是发现财富的能力,看得见的财富大家都有,发现看不见的财富才是本领;第二是整合财富的能力,财富往往是分散的,通过整合把碎片式的财富积聚起来就成了大财富。

投资商要把握两条原则:第一情商高于智商,投资商的业务能力固然重要,但与客户的沟通能力更为重要,成功的沟通才能得到客户的理解认同。第二服务高于投资,给客户投资仅是基础,投资服务尤为重要,成功的服务才能使客户价值增值。

鸡蛋放在篮子里有两种办法,对于委托理财的客户来说,不要把鸡蛋放在一个篮子里,防止理财风险;对于代人理财的机构来说,要精心选择对象后将鸡蛋放在一个篮子里,获取集中回报。

合作已成为一种新的战略,通过合作实现互利多赢,在价值理念上要排除三种倾向:第一是“独行”,个人英勇的时代已经过去;第二是“排他”,包容才能获得更多资源;第三是“盲目竞争”,在合作竞争中取胜。

投资是有成本的,真正的回报是扣除投资成本以后的利润,投资成本包括资金的利息、通胀的损失和风险的补偿三个方面。企业不要光看销售利润率,更重要的是算资本利润率,投资的价值就在于此。

现代化的本质要求是人的现代化,技术的现代化,经济的现代化,生活的现代化是现代化发展的结果。人的现代化是现代化的灵魂,而人的现代化首先是价值观的现代化。

投资服务贯穿于投资的全过程,资金是个载体,服务才是本质,才能实现投资的价值增值。在服务过程中,投资前当顾问,投资中当保姆,投资后当伙伴,投资者与客户要一起成长,一起发展,一起分享投资成果,这就是投资商业模式的创新。

从比较优势来看,生产环节的低成本优势已经丧失,因为劳动力的低成本已成为历史。由于知识工作者的较高素质而较低报酬,研发环节的低成本正成为新的竞争优势。

对资本的理解十分简单,凡是能使价值增值的都是资本。企业里有形的东西如资源、资产等都可以转化为资本,企业里无形的东西如知识产权、未来的现金流等都可以转化为资本。资本在流动中增值,把企业中有形的无形的东西搞活,就能实现资本增值。

国家在发展中,从低收入层次到中等收入层次,主要靠量的扩张,其中速度成为关键;从中等收入层次到高收入层次,主要靠质的飞跃,其中结构成为关键,通过优化结构来实现发展,才能跨上高收入的平台。

对经济危机的政策,应该是短期政策与长期政策的结合。短期政策是应急,但不能治本,往往退烧不消炎。短期政策过多过重,不断会推迟问题的解决,而且对长期发展制造障碍。长期政策时治本,注重机制体制模式的改革,方能从根本上解决问题,总的要求是长期政策为主,短期政策为辅。

投资者对客户的选择,团队与项目二者孰轻孰重,应该是团队第一,项目第二。一流的团队能将二流的项目做出一流的业绩,而二流的团队会将一流的项目做成二流的业绩。对投资而言,人重于事,团队特别是企业家是起决定因素的。

投资项目的商业计划书能否在三分钟内说清楚,这是获得投资的关键。好的商业计划书必须把握三个要点:第一市场前景,可持续优势的发展空间;第二团队组织,高素质复合型的团队结构;第三核心能力,与众不同的核心竞争力。

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