到1981年，奥斯曼公司的资本已达40亿美元，奥斯曼本人成为驰名中东地区的大实业家，他终于实现了自己多年来的夙愿。
经营企业，信誉为最。只有讲信誉、求质量，才有可能招徕大的顾客的信任，从而扩大公司或企业的影响、求得进一步发展。奥斯曼以“诚”、“信”为本，不论是在国内、还是国外，始终坚持这一经济原则，因而成为亿万富翁。他的经营谋略，不能不说是一个经营妙方。
坚韧：不向命运低头
美国西方石油公司的总裁大卫·霍华德·默多克，只接受过相当于高中程度的文化教育。对他来说，机遇、资本、学历都不是决定因素。
他概括自己成功的素质就是两个字：坚韧。与默多克合伙经营地产的一位朋友说：“大卫最大的财富，是他本人顽强的坚韧精神。”要求生存，就要进取；要求成功，就要坚韧，默多克就是凭借这种自强不息的向恐惧挑战的不屈毅力，才取得事业上的成功。
的确，要想成就未来优秀CEO的梦想，那必备具备的素质便是：坚韧。脆弱不仅使你得不到你预想的，反而会失去你已得到的。首席执行官只要具备了坚韧的精神，就可以“提刀屠龙”，即使失败了，也能东山再起，重造辉煌。“留着青山在，不怕没柴烧”，坚韧即青山。
1984年，张瑞敏入主海尔集团时，当时年产冰箱不过740万台，一年销售收入仅有300多万，企业固定资产500万，而年亏损高达147万。
张瑞敏认准“死理”，不向命运低头，意志坚忍。在张瑞敏坚韧精神鼓励下的海尔人，把青岛电冰箱总厂这只破烂不堪、弱不禁风的小木船，改建成了乘长风、破万里浪的战舰。今日，海尔在世界500强中，已占有了牢固的一席，成为全球的著名晶牌，也是中国民族企业的象征之一。
美国著名的财经杂志《财富》这样评价张瑞敏：“一位具有强烈现代意识的总裁，以中国古代哲学家的智慧，把一个处境困难的公司扭转成为商战中的赢家。”
当然坚韧未必能成功，成功需要机遇；但没有坚韧品质的CEO，永远也不是最优秀的CEO。
静以幽，正以治
“将军之事，静以幽，正以治。”当苻坚的百万大军兵临淝水的时候，东晋的将军谢玄正神宁气闲地和幕僚下棋。军令已经颁出，可以做的都做了。以八千对百万，明显的敌众我寡。虽然做了巧妙的部属，天知道哪一招能必胜。但他必须“不动如山”。因为他如果神色不宁，手下会更加慌乱，本来不明朗的局面，会更添几十分变数。战报一个接一个地传来，有惊天骇闻，有不着边际的，他都冷静地听了，做了适当的安排。落子的手依然稳定和缓慢，身板依然笔直如山。因为他不属于自己，他是全军的最高执行官，理所当然属于军队，他更没有权利表达自己的情绪，所以他不能是“人”，必须是象征军魂的神。当胜利的捷报终于来了的时候，谢玄长长地出了一口气，丢下手中捏着的棋子，但口气依然平静，微微笑道：“小儿辈终于破敌。”
这也是我们当代CEO应追求的素质之一：事越忙，心越静，甚至泰山崩于前，而神色不变。
作为前中国女排队的主帅袁伟民，常被人誉为有大将风度的人，在日本的一次国际比赛中，中国女排碰到了强大的美国队，鏖战五局，转败为胜，为争夺世界冠军杀开了一条血路，此时，女排姑娘们热泪滚滚，热烈拥抱，场上观念掌声如雷，电视机前的亿万观众无不为女排健儿们的拼搏精神所感动，这种气氛几乎笼罩了所有的人，而唯有袁伟民毫无骄色，他所想的是几日后与巴西的那场决战。而同样如此，在中国女排已经夺得了3连冠的情况下，大意失荆州，输掉了一场关键性的比赛，那时，似乎所有的人都对中国对失去了信心，而只有袁伟民依然在激励队员：“你是最优秀的。”正是这种大将风度，才使日后中国女排在世界排坛史上写下了一连串的神话。
“静以幽，正以治”实际上是领导情商的一个方面，要培养自己的大将风度，最难控制的就是自己的感情，优秀的CEO要懂得控制自己的感情，因为一旦感情用事，会因小失大，导致事业的失败。唐太宗李世民一代英王，创建“贞观之治”，但也曾因感情用事论于大错，公无645事，因贪功好大，亲率诸军进攻东北方的高丽国，尽管兵强力壮，但仍以失败告终。
这个道理对未来的CEO同样重要，一个感情用事的CEO，必将铸成大错，对企业和员工造成危害，而在这方面出色的企业家如山本村佑做的就很好。
有一次日本的DC公司经理山本村佑与美国一家公司谈一桩生意，美国方面已经知道DC公司面临破产的威胁，就想用最低价格把DC公司的全部产品买下，DC公司如果不卖，公司的资金就无法周转；而DC公司如果以最低价格卖给美方，DC公司就会元气大伤，一蹶不振。当时山本村佑的内心非常矛盾，但他是一个不轻易就流露自己内心深处思想的人。当美方提出这些要求时，山本却叫来人问他去韩国的机票是否已准备好了，如果准备好了他明天就飞往韩国，谈一笔更大的生意。而对同美方这桩生意兴趣不大，成不成对他都无所谓。
对他这种淡漠超然的态度，美方谈判代表丈二金刚摸不着头脑，急忙打直线电话告之美方总裁。因为当时美方也急需这些产品，总裁最后下决心还是以原价买下了这些产品。DC公司得救了，人们不得不佩服山本惊人的谈判艺术和掩饰内心矛盾的本领。
每个人都有内心的冲突与矛盾，有的人一旦有了就会马上显露出来，有的人则掩盖得非常隐蔽。在竞争激烈的商业谈判或者政界中，高明者内心冲突再尖锐也不会马上表现出来，而是用假象掩饰自己，以迷惑对手，其中重要的一面就是不动声色，冷静对待，以静制动，即所谓“每临大事有静气”，这样对方才会无懈可击。
由此可见，好的修养对于一个领导者是多么关键。有志成就事业的人，必须努力培养自己的修养，它的无与伦比能给你带来成功的更大筹码。
竞选优秀CEO的法宝
下属之所以跟随你，真正的原因是因为你的素质，而并非很多人认为是首席执行官的头衔。加尔布兰森公司和美洲公司首席执行官库尔特·卡特尔曾说过：“如果员工们认为你失去了真正的素质，那么你肯定会失去领导职务。”对于一个未来优秀CEO的标准，虽然企业界各有各的说法，不过良好的素质是决定优秀CEO的法宝之一，是专业人士评点CEO是否优秀的首要标准。因此，如果你想成为一位未来优秀的CEO，那么你就应该有自己的“法宝”。
敏锐
现实工作中常常可以看到这样的情形：面对同样的情况，处理同样的问题，有的领导见微知著，料事在先，果断决策，防患未然；而有的却见事迟、行动慢，处处被动，贻误事业。这里就反映出领导是否敏锐的问题。
敏锐，是指人感觉灵敏、眼光锐利、反应迅捷。CEO作为决策者和管理者，工作上是否敏锐，发现问题是否敏锐，解决矛盾是否敏锐，直接影响其决策水平和管理成效。尤其是在涉及企业根本利益的大是大非、突发事件、危机面前，CEO敏锐不敏锐，关系极大。可以说，敏锐是优秀CEO必不可少的一种重要素质。只有敏锐，才能把事情想在前头，把工作做在前头，把好事办得更好，把坏事化于无形，做到未雨绸缪，化险为夷。
敏锐源于高度的责任感。1975年，周恩来总理已重病在身，但当他听说云南锡矿工人肺癌发病率较高时，立即给予高度关注，随即派人前去调查解决。这种敏锐正是他公仆风范和高尚情怀的反映。与之相反，一事当前，先替自己打算，将乌纱帽看得比什么都重，对人民利益自然是麻木不仁、漠不关心，连人命关天的大事也能安之若素，置若罔闻，谈何敏锐！
敏锐源于丰富的学识。有了丰富的知识，对一些矛盾和问题才能知之利害、晓之后果。反之，缺少必要的知识储备，对一些事情尤其是比较复杂的事情就看不清、摸不透，或者只知其然而不知其所以然，胸中无数，缺乏判断力，危机到来时就会不知所措乃至浑然不觉。因此，CEO不能满足于已有的知识，而应下定决心，摆脱不必要的应酬，学习学习再学习，不但学习社会科学知识，也要学习自然科学知识，努力增加知识积累。只有这样，平时工作起来才能耳聪目明，得心应手；一旦遇到突发事件，也能敏锐反应，从容应对。
把握变革的远识
首席执行官需要有非常好的远见和环视360度的视野。要能够提前觉察到地平线上出现的任何事物，不仅能看到眼前发生的事，同时还能预见到企业内部和外部环境所要发生的一切。没有远见的CEO只能将未来拱手让给对手。
一个杰出的首席执行官能够在任何情景下迅速收集、评判和处理信息，然后根据信息综合出一个可行的有效计划。首席执行官需要懂得控制所处的环境，然后用一种超强能力来为企业把握未来。
《领导者》一书的作者贝尼斯说过：“领导人惟一的独特品质应该在于他或她能否创造、把握并实现远景。”
勇气与创新
“勇气”和“创新”正成为CEO诸多素质中一个新的衡量标准。近年来，名目繁多的CEO评选乱花渐欲迷人眼。在新浪网的“2003年十大逆势而上CEO”评选中，排名前三位的分别是TCL集团董事长兼总裁李东生、蒙牛总裁牛根生、三联集团董事长总裁张继升，他们之所以称得上“逆势而上”，其竞选成功的法宝就是“勇气”和“创新”。
事实上，“勇气”和“创新”也就是我们所说的胆商(SQ)，也就是一个人胆量、胆识、胆略的度量。加州大学伯克利分校终身教授彭凯平博士认为，在领导人的成功商数中，IQ（智商）是成功的必要而非充分条件，EQ（情商）是成功的心理基础，SQ（胆商）是成功的前提。CEO的胆商几乎包含全部实践活动中，在某些关键时刻甚至决定着企业的兴衰成败。因此，开发胆商，是成为企业家特别是优秀企业家的必要条件。抓住商机需要胆识、胆略，“该出手时就出手”，来不得半点犹豫；没有胆识、胆略，商机稍纵即逝。
“勇气”和“创新”是每一个渴望成长为优秀CEO的法宝之一。
化危机为动力
首席执行官需要对自己切身境遇中的一切事件具有敏锐的意识。
这种意识源自首席执行官的远见力。当面临突如其来的棘手问题时，不仅能判断问题出在哪儿，也知道应该到哪里或如何找到解决方案。即使个人的力量无法完成的话，也要学会化危机为动力。
《孟子》中有句名言：“生于忧患，死于安乐。”忧患意识，不仅是立国安邦之本，而且和企业公司的关系非同一般。
企业界领导者在企业遇到危机时，常常利用这些危机，来激励员工，使企业重振雄风。
60年代末，佳能公司采用多种措施，打入了计算机市场。它研制的键盘式计算器，试销后获得极大成功，十分畅销。
但是，好景不长，佳能在与“卡西欧”推出的小型计算器的竞争中连连失利，它又改制新型计算器上市，由于研制工作仓促，新产品缺乏合理性，结果销路不畅，加之石油危机和巨额赤字，公司面临倒闭的危机。
如何挽救颓废局面？董事长果断地提出：全体职工公司目前的处境，唤起危机意识，振奋精神，背水一战。
结果，危机意识激活了人心，启发了智慧。员工们的新方案、新建议挽救了佳能。6年后，佳能走向了世界。
企业也好，领导者也好，都必须有危机意识，学会用这种忧患精神化危机为动力。
利用知识来管理的前卫思维
科技发展日新月异，优秀的首席执行官应是技术的主人而不是奴仆。
现代企业的首席执行官需要牢牢掌握好高科技发展的趋势，并一直紧跟科技发展的最新动态。自动化技术的运用使首席执行官更加有效率。当然要将技术当作工具，而不是单纯为技术而沉迷于技术。有能力运用技术成果，而不要为技术所用。
对首席执行官来说，最大的挑战就是如何掌握日新月异的技术工具，同时又保持自己敏锐的创造力。
作为企业的领导者，首席执行官应该保持与技术发展同步，但绝不能以牺牲自己的判断性思维和领导技能为代价。
不遗余力地传播远景和理想
首席执行官应该作到沟通时用词得当、表达的意思明白无误。优秀的首席执行官是一个能进行有效言语交际的人，能有效地阐述自己所憧憬的理想，以争取相关人士对企业的支持。
有人曾这样描述过首席执行官应扮演的角色：一个探险队穿过茂密的森林时，披荆斩棘、开辟道路。这时CEO的责任就是应该攀上树梢向远处眺望，寻找最佳的路线，并将信息传达给探险队员。
首席执行官也要有意识地对外宣传自己的企业，树立企业的形象和推动企业品牌的建设。
强烈的控制意识
经营企业不同于驾驶汽车和游艇，更富挑战性，因为它需要一种四维方式的思维。企业的航船一旦起航，就容不得你占用太多时间思考决策。所以，首席执行官在决策之后需要非常强的意识来控制局面，无论遇到什么样的变故，都应该义无返顾地走向终点。
严于律己，宽以待人
做为首席执行官，要想在员工中建立威信，做到令行禁止，严格要求下属的同时，还要严于律己。对待员工，在坚持原则的情况下，千万不要忽视了“人情味”。
