第84章 良性换血，让团队始终保持战斗激情

在去单位的路上，看着来来往往的行人行色匆匆，各自奔着生活而去。我相信每个人都有过好日子的念头：有份体面的工作，有个温馨的家庭，最好还能受到别人的尊敬。然而，随着日子一天一天毫无希望地过去，一旦过了三十而立的年龄，信心也就逐渐泯灭了。如果你们的生活真的如我所说，那么现在，请抬起你们沮丧的脸，看看我们这套书吧！

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

德鲁克是伟大的天才，贡献卓著，被誉为“现代管理学之父”。他的卓越才能在于他能看到事件背后的本质及其对世界管理科学的意义。我很幸运，因为课堂上他是我的良师，课堂外他是我的益友。不论我走到世界的哪个角落，人们都会问我这样的问题：“他是个什么样的人？”“他是不是真如大家传说的那么聪明？”“他的教诲在当今是不是仍然有效？”对于后两个问题的答案只有一个“千真万确”！至于他是个什么样的人，我想你可以从这个系列丛书之一《德鲁克的十七堂管理课》中获得对他的充分认识。此外，我肯定，他的思想会和中国古代先哲孙子以及当代其他伟大的思想家的很多作品一样，永葆价值并普世有效。不仅如此，德鲁克的研究涉及管理学的方方面面。

不同的时代，总会有不同的问题。做生意更是如此。20世纪80年代，商业处于排列布局的阶段，生意场上出现兵法热，生意人几乎人手一册《孙子兵法》；90年代，商业处于上升期，三国文化顿热，凝结胜算与谋划智慧精华的《三国演义》几乎现身每个生意人的书架之上；21世纪，商业急速发展，竞争合作变化无常，“温州热”“犹太热”席卷生意场，生意人纷纷钻进这个充分体现精明与算计的“龙袍”里，乐而忘返。时代在改变，环境在改变，但唯一不变的就是生意人那种如醉如痴的热情。我们不难发现，有一条神秘的隐性线索贯穿始终。那就是富于智慧的算计。

作为中国历史上最富传奇的拥有最伟大管理智慧的古典名著，《三国演义》以其丰富的竞争谋略以及高明的管理哲学成为现代企业管理者的智慧源泉。本书正是借助大家耳熟能详的三国人物和三国典故，以现代社会的网络应用市场为背景，酣畅淋漓地演绎了一篇篇现代企业经营管理的精彩故事。本书借三国人物之口，将企业人力资源管理中遇到的各种现象与相应的应对之道娓娓道来，旁征博引，融三国智慧与管人精义于一体，妙论迭出、读来有趣又有益，再加上如文学语言一样的叙述风格，相信对读者大有裨益。

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她是公主，却低贱如仆人，原想悠闲一生，谁知半路竟杀出了一道和亲圣旨。他是王爷，因为身体原因被放弃的嫡皇子，两国和亲，两个被放弃的人自此绑在一起。和亲前，他说了自己的遗言。和亲后，他宠妻入骨髓……她百思不得其解，自己身体康健，无病无害，结果却是一直都在麻烦他，也渐渐失了心。他唇角微勾，他才不会承认他是故意的。我若翻手天下，只携你笑看万里江山。

这是一套面向农村，供广大农民朋友阅读的文化丛书。它涉及戏曲、曲艺、民间歌舞、民间工艺、民间故事、民间笑话等多个门类，涵括了编织刺绣、建筑装饰、酿酒制醋、剪纸吹塑、冶铁铸造、陶瓷漆艺等林林总总的艺术形式，是老百姓熟悉的艺术，是我们身边的艺术，和我们的日常生活密切相关。

日本的政治家都爱给自己找一个“座右铭”，安倍晋三也有一句：“ 初心不可忘”。什么才算是安倍晋三的“初心”？有人追溯到他当选日本政府首相以前的政治理念，有人追溯到他在给父亲安倍晋太郎外务大臣当秘书时受到的影响，有人追溯到他在大学时代学到的知识，有人追溯到外祖父岸信介对他的影响，甚至有人追溯到在他父亲安倍晋太郎结婚之前就已去世的祖父安倍宽留给他的政治DNA……虽说众说纷纭，实际上都在强调同一个问题。那就是：要想找到安倍晋三的“初心”，就不能只将眼光盯在安倍晋三今天的言行上，还有必要看看安倍晋三的人生经历，过去的豪言壮语，以及了解安倍晋三的家族历史。

世人都说，练武之人又脏又臭？扯淡！那都是高不成低不就的二傻子！真正的武道高手，都是越修越是美貌！尤其是妹子！修为越高，身材相貌越是完美，瞧瞧天下四大美人，哪个不是武道高手？秦岚的目标是，做最强最美的武道女帝！

我是一个普普通通的风水师，这些年我走了很多地方，见识到了一些奇怪的事。冤魂厉鬼，风水奇局，出马香童，苗疆蛊术，降头秘法……

上辈子，他亲眼送她嫁予他人，数载不复相见；再见时，她已被折磨的不复人形，他亲手揽她入怀，却听见她泪眼婆娑的诘问：三哥，你是否早已厌弃淼淼？他心如刀绞，却只能眼睁睁见她离他而去；重来一世，她再次出现，他一把将她捉来身边养着，喜怒无常的首辅大人痴缠不休？休想，这辈子，他只能是我沈之叶一人的妻！“三哥，这些人欺负我~”“别怕，爷弄死他丫的！”

她是九王妃，他是七王爷，他们互不相干，却又戴着同一顶绿帽子，因为，九王爷与七王妃有染。彩灯节上，他们偶遇，不见同病相怜，却见硝烟四起。“这个时候，万家灯火情人相聚，九王妃不是应该躲在角落暗自饮泣么？怎的出现在这里了？”他一双凤眸流光溢彩，饶是浪荡不羁。“七王爷的头上顶着颜色那么鲜艳的一顶帽子都能整日兴高采烈，我又为什么要想不开？”唇角的笑带着讥诮，她未曾给他一个正眼。“简单啊，因为本王不在乎。”他微微歪头，饶有兴味儿的看着她的脸，邪肆的脸庞染上一抹孩童的顽皮。“呵呵，我也不在乎！”她给了他一个放大的笑脸，他们在这一夜找到了共同点。烟雨别院前，她与他再次不期而遇。“呦，真是巧，在这儿遇到了九王妃。”他抱起双臂，笑眯着凤眸上下打量她，好似很久不见似地。“是啊，今儿心血来潮突然的掐指一算，乃是捉奸好日子。所以，前来捉奸。七王爷呢？”她也笑眯了眼睛，唇角绷得太紧，以至于脸颊有些抽搐。“咱们这属于心有灵犀一点通么？本王正在喝花酒，突然觉得这头顶的绿帽子一个劲儿的打颤，想来是提醒本王可以捉奸了。”他笑的邪肆惑人，一脸轻松却说得义正言辞。“既然如此，七王爷请！”她抬手谦让，仪态万方。“九王妃请。”他也相让，俩人如此欢喜的去........捉奸！辽阔草原，天地茫茫间，她一眼就看到了他。“七王爷是属狗的？在这儿都能碰得到！”她满脸晦气，只要碰到他，肯定没好事。“本王若是狗，那你是什么？粪便么？”他骑在马上俯下身，故意的凑近她的脸瞧着她满眼的嫌弃，愈发的兴高采烈。“就算我是粪便，那也绝对是飘香的。不似你七王爷，千里之外，我都能闻得到你身上的人渣味儿。”她给了他一个很饱满的白眼，而后挺着胸脯扬着下颌扬长而去。“香不香的本王不知道，但绝对是挺的。”他慢慢的直起身子，凤眸眯起，说的话充满色情。本文一对一，轻松深情，听风路线，不坑人~~

她，是21世纪的特工，孤冷高傲，却被唯一信任的人背叛，以至于穿越成了余府嫡女。他，是寒夜国的九王爷，权高位重，受万人敬仰。她在茅屋之中，救了他一命。他在巷子里，也救了她一命，甚至，还被她强要了……她说此事就当没发生过，可是，他又怎么会放过她？“今夜，本王就要你暖床。”“娘子可是想要了？”“别娘子娘子叫的那么亲热，八字还没一撇呢。”………………“本王不要这江山，只要你陪我便好。”“本王只愿与你一生一世一双人。”

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