第12章

没有落实，一切都是空谈！《将任务落实到底》针对企业落实不力的现状和根源，立足于企业的管理流程和员工的工作实际，提出了“第一责任人”、责任机制的建立、落实型员工的打造、系统化和程序化工作等理念。为现代企业提升落实力，应对日益严峻的竞争环境提供了积极有益的参考。

要成为营销高手，就得放下乱拳，学习并运用套路，这是前人在无数次成功与失败的交织中总结出来的宝贵经验。本书精选了许多经典的营销套路，结合生动的案例，从营销环境、揣摩消费者心理、营销战略、定价、渠道、促销、广告、品牌、公关等方面，多角度出发，系统教你掌握营销的要诀，手把手将你培养成为营销高手。学营销，这一本就够！

说史自省，读古明今。商帮是中国特殊历史时期的特殊产物，不仅对中国近代商业发展起到了强有力的推动作用，而且对现代中国工商业发展产生了深远的影响。借鉴古商经营之魂，传承中华传统文化，解读中国经济历史。为了弘扬先人的创业精神、借鉴古商的经营之道、传承传统的中华文化、解读中国的经济历史，本书从中国春秋至清末的2500年历史、八个朝代、十大商帮中，精选了著名的大富商和理财家，用传记的形式，记述了他们的理财故事、做人之道、人生传奇。一部讲述中国商业，悠久灿烂与曲折辉煌的历史典籍，一幅展现中国商人，博大深厚与智勇坚毅的恢弘画卷。

只有基于人性的管理方法才是最好的；所有管理方法最终的目的只有一个，就是充分整合人才以发挥最佳功效。所有这些构成了本书的第一个视角——通用管理方法。所谓项级企业并不仅仅因为他们在销售或利润上有着惊人的数字，更重要的是他们所取得的成就从侧面反映了企业所采用的管理方法的成功。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

城市，如同喧闹的洪水，袭卷着一颗颗卑微的小石子奔涌着向前，而我，只是如落叶一般，飘零在浪涛之上，却如巨石一般沉落水底。只因为那已逝的温存，不知不觉，咬着牙，走了好久好久，久到忘记了时间，久到忘记了是在等着谁，久到记忆都模糊了。“女人，我警告你，这一生，你的人都是我的，总有一天，心也会是我的。想要爱他？下辈子吧！”那一刻，我落泪了。

☆☆本书2016年2月上市，出版名《风华圣手：盛世繁华不如你》，当当、淘宝、卓越及全国各大书店均有售。她八个月，他八岁，她颤颤悠悠的爬上矮凳，对着那个嘲笑她只是个会流口水傻瓜的男孩，抬手脆生生的甩了他一个耳光。☆☆她叫朱茵洛，神偷传人，立志盗尽天下宝，拥有超能力第六感，能“看”到别人短期的未来，却看不到自己的，只因违反天意救了一个该死的人，结果遭天遣，穿越到异世重生，让她吐血的是，她竟然穿越到一个只有八个月大的婴儿身上。她是将军府三小姐，一个小妾生的孩子，八个月被赐给他做皇子妃。十岁时，他十八岁，她智斗敌国使臣，为家族争光。他看中了她的姐姐，她一纸休书丢给他：“是我休了你。”十八岁时，她一舞惊艳天下……☆☆水晶新浪微博名：雪色水晶－HX，欢迎来互粉调戏……

自天穹之战结束，世界重新回到智慧生命手中，人类就与自己战时的挚友亚人分道扬镳互相敌视，并且爆发了战争。数百年的战乱造成的不仅仅只有无数温暖的生命变成历史书中一串冰冷的文字，而且文明也随着战争而倒退，大量的图书馆被焚毁、教会仗着先贤名义肆意焚烧书籍迫害异端学者，最终所得到的只有生活在西大陆的亚人被彻底的从地图中抹去、生活在东大陆的人类也被亚人抹去。那是一个黑暗的时代，只不过如同太阳一样，无论寒夜多么漫长太阳最终也会重新出现，哪怕沉沦百次也是如此。旧时代的终章是流浪民族芮尔汶被迫攻陷（武装讨薪：圣约国曾许诺若是芮尔汶为他们而战的话，将赐予他们百里土地以供安身）圣约国首都永恒，宣告四百年帝国的彻底覆灭。而新章的序则是芮尔汶人成为圣约国后第二个霸主。时至现在，芮尔汶称霸已六百年，世界局势也久违的开始剧变：商人们渴望得到更多的权利、知识前所未有的自由了起来、贵族也开始分裂、就连教会也在反思尝试革新。芮尔汶，还能够像千年前那样摘得最终的果实吗？在这个动荡充满机遇与危险的时代，机会前所未有的撒向了任何一个人无论贵贱。

新人新书，小白文，不喜勿喷。群号码:741177583简介什么的，大概就是主角没有金手指，平淡的游戏生涯吧！！！

简介：螟，低等魔族，偶然获得了一些非常非常非常残破的记忆，还有一个系统商城……一个需要光明点的系统商城，故事由此展开！简单地说，这就是个未开化的小魔族利用系统在地球和异界之间穿梭，学习知识，建设发展，逐渐成长为大魔王的故事。（本文非暗黑，主角不是正统意义上的魔族，喜欢暗黑文的书友请绕道。）

一个女婴带着时崎狂三的能力出生在海贼王的世界里里，被鹰眼收留，长大的她在这片广阔的大海上自由翱翔。女主单身。书友群群号是488957693，喜欢的朋友可以加群一起讨论。

全球的手机同时出现了一款完全陌生的手游APP，不能卸载，不能移动，十分诡异。它拥有让人往返游戏异界，将技能、装备以及一切物品带回到现世的能力。全人类都被迫参加这一场游戏。开局一裤衩，装备全靠打！————新书《全民的诸天时代》

纵横捭阖金融市场，谈笑间大鳄飞灰湮灭。史上最成功的投资者，神秘莫测的巅峰存在。他是桥水最大的投资者，他的收益打败文艺复兴科技。他指点了约翰保尔森，他绞杀了长期资本管理。十步杀一人，千里不留名，他就是金融之子，对冲之王！

本文已设置成五折半价，一次性订阅仅需1.93元！！********************************************还未从穿越中回过神来，便一道圣旨将丁宁和她那所谓的夫君给和离了！吖吖个呸的！离婚就离婚嘛！还和离！用的着搞的这么冠冕堂皇的！什么？昨晚才把她那什么XXOO了，今天她就成下堂妇了！还是顶着圣旨下堂的！奶奶你个大腿的！我操你祖宗十八代！这么一千零一夜的事情也让她丁宁给碰到了！她到底是好运还是倒霉！离就离，谁怕谁，乌龟怕铁锤！这个世界不会谁少了谁就停止转动的！不就是那什么少了一层膜嘛！她全当是419或是叫鸭了！她可是新新人类，怎么可能会为了那一层膜寻死觅活！什么？就那么一次就中奖了！老天爷，你不至于让我丁宁如此吧！瞎了你的狗眼了！刚指天对骂，却一阵晴空霹雳，吓的丁宁缩缩脖子，再也不敢骂老天瞎眼了！好吧，好吧，勉强接受肚子中这块突然之间多出来的肉吧！也省的她一个人在这鸟不拉屎，鸡不生蛋的地方无依无靠！至少还有一个唯一的亲人！什么！这个儿子不是那什么狗屁前夫的？她进门三年，那什么狗屁前夫根本就没碰过她？那那晚上她XX又OO的那混蛋是谁？吖吖个呸的！给她等着！最好别让她找到那个将她吃干抺尽却不负责任的拍拍屁股走的混蛋是谁！否则，哼哼！一定让你好看！不将你大卸八块，她就不叫丁宁！可是为什么，被大卸八块的不是他而是她？而且还是被把光了衣服在床上被红果果的卸成八块了！为毛她还似乎是心甘情愿的？这又是虾米情况？（一）清风阁内，某老鸨正满脸兴奋的数银票数到手抽筋。“柳清书！”某王爷咬牙切齿的声音传入她的耳中，随即只觉一阵风卷过，某王爷已然铁青着脸立于她面前“赶紧给本王回去，别在这里丢人现眼！”却见某老鸨以顺雷不及掩耳之势将那叠银票往胸前一塞，露出一抹盛开的桃花般的笑容“对不起，姑娘我是三草原则的忠实坚持者！”某王爷：……“哦，你一定不知道什么是三草，那姑娘我大发慈悲，告诉你吧！”于是侃侃而谈“所谓三草就是：兔子不吃窝边草，好马不吃回头草，天涯何处无芳草！所以，为了不防碍姑娘数银票寻芳草，请你无视我的存在，大门在那边，不送！”未了还很客气的补上一句“Thankyou！”只见某王爷面部肌肉狠抽。（二）“柳清书，本王最后再说一次，给本王回去！”某王爷狠狠的盯着那一脸欠抽的女人。

这本书深度挖掘雄鹰精神的精髓，引导员工以积极的心态对待工作，以主动思维融入工作，以激昂的斗志投入工作，以科学的方法创新工作，以完美的业绩完成工作。是一部职场生存与发展启示录，一部卓越员工潜力开发指南，一部团队竞争力与执行力的提升宝典。