“德”包括品格和道德品质。德商不仅领导者需要，员工也需要。国外许多公司的招聘员工时，除了能力以外，个人品行是最重要的评估标准，没有品行的人不能用，也不值得培养。
一个人如果在这些基本方面做出表率，就会成为楷模，肯定会得到尊敬佩服，威望也会越来越高。
为什么史玉柱能够重新创业成功呢？因为他有一批干事业的“铁哥们”。这些人之所以心甘情愿追随史玉柱，首先是史玉柱不会独吞厚利，能领着兄弟们一起打天下，也会让他们理所应当地坐到该坐的位置。这就是德商的表现。史玉柱德商的另外表现是，在最困难的情况下也想办法偿还了欠客户的钱，而且还凭自己的信用得到了朋友资金上的支持。
可以说，这些德商就是他东山再起的资本，是他从一名普通的员工到领导发生质变的力量。因此，我们可以说，德商可以创造出惊人的价值。
职场上，如果你的德商令人佩服，领导选择提拔对象时，将你视为得力干将，而且也容易得到员工的支持。
1、好印象来自好德商
德商是尽到责任和义务的真诚和善良。德商在一个人的成长中起着重要作用。德商较高的人，性情比较善良，富有同情心，责任感比较强，善于自我换位情感体验。而如果没有良好的德商，人生就是扭曲的、灰暗的。
美国哈佛心理学家哈里森·伯格认为，尽管有关智商、情商、健商、财商、心理分析和心理健康等个人成长研究课题风靡全球，但中国父母对德商的了解还远远不够。其实，不知是中国的父母们，在中国企业中，员工们对德商的了解也远远不够。
可能也有些员工认为在企业中只要能力突出就可以，德商不必太计较。殊不知，领导对员工的印象不只是来自于工作能力、对他们工作能力的认可，也表现在道德品质方面。在美国高级管理层，有一句话特别流行：“我们常常因为看中某个人的知识而雇用他，最后因为这个人的人品差而解雇他。”你的能力也许不一定能马上表现出来，但是在日常生活中，你的德商却在每时每刻都经受着检验。
可能，有些员工片面地认为，在工作中掺杂点水分，神不知鬼不觉，不是什么大错误。如果这样想就更是大错特错了。作为下属，切记不要对领导“躲猫猫”，因为领导也是从下属走过来的，你玩的一切都是他玩剩下的。如果你心存侥幸，时不时地在工作中掺点水搞点假玩点什么花样，尽管他可能表现出不闻不问，一旦哪天他跟你计较了，那绝对不是你想要的结果。因此，切不可聪明过了头，在他面前阳奉阴违。
另外，从个人成长的角度来看，职业道德也是最起码的职业操守。而且越是重要的岗位，越看着一个人的德商，因为谁也不会喜欢一个没有职业道德的“人才”。很多出卖机密信息的人，江湖上恶名在外，以后谁还敢聘用他们呢？至于那些被送交公安机关立案侦查，甚至在监狱内日夜反省的“人才”，更是被打入了冷宫。因此，德商才是你职业发展的生命线。
比如，有些职业经理人唯利是图，甚至到了为了个人利益不择手段的地步，对服务的企业损公肥私、落井下石，这就是缺乏职业经理人起码的职业道德的表现。他们这样做的结果给人们留下了恶劣的印象，从而也影响了他们自身的形象，没有企业再聘用他们。
对于普通员工来说，德商就是忠诚于企业，积极配合上司，特别是在企业遭遇危机时更是不离不弃。这些都会给领导留下好印象。
在沃尔玛，有一位普通女工琼·凯利。她虽然只是一名普通员工，可是的利润分享金额比她多年来得到的工资总和还多。她赢得丰厚利润的秘密是什么？——德商。
琼·凯利20岁时进入沃尔玛25号分店工作，那时，她负责处理货物理赔事项。不仅工作非常辛苦，而且工资又低。与她同时来公司的人几乎都跳槽了，但是，琼·凯利想，既然自己选择了到沃尔玛来工作，就要尽自己最大的努力促进公司的进一步发展，不能因为一时的待遇而离开。于是，琼·凯利坚持留下来。琼·凯利没有在低薪待遇时另择高枝，这一选择给领导留下了深刻的印象。
领导对她的第二个好印象是：她积极参与公司的利润分享计划。
沃尔玛有一项让所有员工都参与利润分享的计划。每个在沃尔玛公司工作了一年以上，以及每年至少工作100小时的员工都有资格参与分享公司利润。刚推出时，很多员工怕承担风险都不敢参加，但是琼·凯利成为积极推动这项计划的员工之一。这个行动给领导留下愿意与公司共进退的印象。
通过以上两个行动，琼·凯利的德商给领导留下了好印象。后来，随着公司的发展和壮大得到了丰厚的回报，琼·凯利的利润分享数字越来越大。
不论对任何级别的员工来说，德商都是职业发展的生命线。因此，员工要想给领导留下好印象，就必须重视德商、修炼德商。特别是那些掌握了大量的机密信息的关键员工，无论何时何地，都不做有损公司利益的事情，这是对公司负责更是对自己负责，也是为自己增加印象分的关键！
2、诚信才能赢得信任
有些员工常常羡慕那些被领导重用的人，因而常常埋怨领导有眼无珠，为什么不重用自己？要想成为被领导重用的红人，首先一条就是赢得他们的信任。只有他们相信你，才敢对你委以重任。彼此的信任关系就建立了，合作效率高，彼此获益大，反之亦然。
因此，要让领导信任你，就不要做出背叛领导的事情。即便不是出卖公司机密，哪怕一次小小的欺骗都不能有，因为这些都会影响领导对你的信任度。
王飞和刘琳都是一家大型化妆品公司的新员工，他们的工作是从事市场调研员的工作，了解准消费者对她们公司新产品的认可度。通过培训，公司向他传达了详细的调研模式，并规定了每张调查表的最少调查时间，每天的调研表完成数量。
接下来，刘琳热情高涨地去进行市场调查了。但现实和他所预计的完全不一样，人们并不愿意接受他的调查，更不愿意填写调查表。很多时候人们一听是搞市场调查的，就扭转头不再搭理了。
一个上午，仅仅完成了几张调查表，距离公司的要求还差很多：怎么办？他想到了一个“高明”的办法：自己找亲朋好友来填写。于是，5天后，到了交调查表的时候，刘琳的调查表是数量最多、数据最完整的。
可是，第二天公司领导找他谈话了。原来公司有很完善的数据真实性检验模式，他们发现，表上的墨迹几乎都是在同一时间填写的。于是，公司对刘琳的印象大打折扣，刚上班就敢这样明目张胆地糊弄上司，一怒之下把他开除了。
而王飞呢？领导让他去的是一个十分偏僻的地方。因为交通不便，在把这个任务分派给王飞之前，都被其他人找理由推脱掉了。可是，王飞没有拒绝，而且还认认真真踏踏实实按照要求去做了。当然，王飞这种踏实认真的工作态度也给领导留下了好印象。领导从王飞调查的资料中及时调整了产品销售的方向。
以后，王飞在工作中处处受到重用和提拔，因为领导感觉交给他办事放心。不到6年的时间，王飞竟然做到了销售经理的位置。因为他做市场调研时诚实的行为给领导留下了良好的第一印象。
用人要看本色，诚信就是做人的根本，诚信才能赢得信任。
军队中有这样一种文化：一个弄虚作假、不诚实的人，在战场上是不敢打仗更不可能打胜仗的人。在职场中，一个不讲诚信的人同样也不可能有多大的作为。诚信是立足之本，是首要的职业精神。如果某位员工对工作、对领导弄虚作假，缺乏起码的责任感，又怎么会获得领导的信任呢？更不用说任用他们做统率三军的领导。
信任不仅是领导用人之本，也是企业发展之本，商业交易的完成，正是建立在组织之间相互信任的基础之上的。如果一个人缺乏起码的诚信，那么谁会与之合作呢？因此，做下属的首先要赢得领导的信任，这是日后重用你的关键。
（1）心术要正
领导都喜欢忠诚于自己的员工，而不是利用自己做政治投机的员工。在领导看来，只有同心同德、众志成城，事业才能够发展，那些持心术不正的人迟早会成为事业发展的破坏力量。
因此，做下属的首先要有一颗公心，有“先成就团队后成就自己”的观念。只有这样的献身精神才能真正得到领导的重视与支持。
（2）行为要端
员工既然选择了企业，就要时刻维护企业的利益，凡事先从企业发展的大局考虑，不能因为利益诱惑做出出卖企业的事情。
（3）经得起考验
就像没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨一样，信任是来一个人的言必出行必果的，因此，可以说，领导相信你的过程也是对你的德商考验的过程，如果你经不住考验，就怨不得别人。
王海大学毕业后通过公务员考试，录用到某市物价局。因为工作勤恳能干，深得领导赏识，5年后便被任命为分局局长助理。然而，不久王海却像变了一个人似的，对上司当面一套背后一套，对交办的工作也不再那么尽心去做。工作压力稍大一些，就会不分场合地发一通牢骚。所有这些都使得上司对他十分恼火，同事也都认为他变化太大。不久在年终考核中，被免除助理的职务。
信任也有保质期，当获得信任后，如果不以为然了，那就错了，如果那天疏忽了，那么信任就会贬值，总之，在职场中要想得到发展的空间，最起码是要得到领导的信任。信任，是靠平时一步步积累起来的，只有平时能够出色的完成一件件交代的小事，让领导对你的信任度逐步累积，并且攻无不破，才会给你挑大梁的机会。
3、忠诚是攀登的阶梯
从领导的角度来看，每一个都喜欢忠诚于自己、忠诚于企业的员工。一家公司或许能容纳能力一般但对企业忠诚不二的员工，但绝对不能容忍能力虽强但见利忘义的员工。这是亘古不变的真理。无他，因为企业要在商海中搏击，风险莫测，需要一批忠诚的“卫士”保驾护航。
改革开放初期，某家大公司技术部的经理很有魄力，是公司非常重要的人才。但是有一天，有位港商突然请他到豪华酒言吃饭。港商拿出30万的支票说：“最近我正跟你们公司洽谈一个合作项目，但是遇到了点麻烦，希望你能帮点忙。如果你能将贵公司相关的技术资料给我提供一份，这些钱就是你的了！不过请放心，这些资料不会对贵公司有什么危害的。”结果，这位经理迷迷糊糊上了贼船，背叛了公司利益。
有些员工由于掌握很多对公司很重要的资料，所以经常会成为客户或竞争对手的公关对象。贪心的人为了私利，就极易背叛公司。像这种不忠诚的人，很难想象他能够在职场上立足。原因很简单，没有一个领导愿意雇佣随时都可能背叛自己的人来为公司服务。当你出卖公司利益时，即便是得到好处的公司，也不会真正尊重你，因为你的德商大打折扣。很多高层管理者天天和老板打交道，却未必得到老板的信任，可能就和自己的德商不过关有关。
英国最大的私人企业维真集团的董事长理查德·布兰森爵士说：“忠诚可以说在每一层次上均占有主导地位。任何对公司忠诚的员工都能够创造出忠诚的客户来，而后者又反过来吸引了神色飞扬的股东。这说明忠诚的艺术和忠诚关系的建立是使现代企业真正有效运转的关键所在。”只有忠诚的员工才是公司发展的脊梁。
忠诚才是自己的职业生涯向上攀登的阶梯。相比西方人，中国公司对“忠诚”二字更加重视，忠的概念已经在中国人的血液里流淌了几千年。不仅在企业中，任何组织都把忠诚作为组织文化的一部分。解放军把忠诚放到了思想建设的第一位，公民入伍时必须进行军人宣誓。通过宣誓，让军人对自己肩负的神圣职责和光荣使命进行承诺。员工也是同样，应该把“视自己的职业为生命，忠心为企业服务”作为最起码的职业操守。
有了“忠诚”这块招牌，无论你到哪家公司都会有自己的立足地。而且，忠诚的员工，总是能得到最丰厚的回报，这种回报既有长期的、无形的，也有物质的、具体的因此，员工们一定记住：忠于公司，就是忠于自己；背叛公司，就是背判自己。
小秋和小杰都供职于一家民营公司。创业阶段，由于公司名气小，银行不给贷款，产品没有知名度销售很困难。一部分现金都押在销售商手中。眼看着公司的现金周转越来越困难，连工资都开始拖欠了。
对于这种严峻的形势，小秋选择了离开，另寻高枝。他不想把自己的青春和精力浪费在这种没有希望的博弈中。本来就是打工的，那家给工资高就可以跳槽。可是，小杰没有这么想，他选择留了下来。一来小杰看到老板每天奔波忙碌的身影，不忍心在这时候离他而去。对老板来说，也正是需要员工支持和帮助的时刻。二来，他认为，创业时期正是考验企业和员工的关键阶段。这个阶段如果能挺过去，那么，以后的一切困难都不在话下了。他很庆幸自己能赶上这个时刻，正好也考验一下自己的心理承受能力和应对困难的能力。于是，他留了下来，不但几个月都没有领到一分钱，反而把自己有限的钱拿来贴补到公司。并且还不断地鼓励和支持老板。
就是在这样艰难的条件下，他们经过几个月辛苦的市场开拓，终于在一次广交会上产品一炮打响。不久，有实力的投资人也加盟了，公司的规模进一步扩大，产品的系列也不断得到完善。当然，小杰和老板也成了生死之交。而且，也成为企业除老板之外最大的股东。因为老板感谢他当初的大力支持。
在企业发展的各个阶段，都需要忠诚的员工。忠诚乃员工立身之本。一个禀赋忠诚的员工，能给他人以信赖感。这样的员工在创业期是领导值得依赖的精神支柱；在发展期，是领导值得托付重任的人。同样，他们在赢得领导信任的同时更能为自己的发展带来莫大的益处。如果你留心观察，就会发现，忠诚还会决定员工的组织地位。在任何企业里，都存在一个无形的同心圆，圆心是老板。越是忠诚的员工离老板越近的，尽管他们的职位不一定多高。当然，这些越靠近“同心圆”圆心的人，越可能获得稳定的职业和稳定的回报。
千万不要认为，忠诚只是对于企业和老板来说有独特的价值，忠诚的价值如果离开老板和企业就无从显现。养成忠诚的习惯对于自己的发展来说也大有裨益。从某种程度上说，忠诚于老板就是忠诚于企业、忠诚于自己的职业。因为你选择企业也就是在选择你的发展方向。任何一个企业的发展都不会是一帆风顺的，如果一遇到挫折困难就当逃兵，那么这种习惯会决定你最终一事无成。
当然，最关键的是，忠诚要用业绩来证明的。那些表面上“绝对忠诚”于老板的人，实际却干不出什么业绩来的人不能叫做忠诚。企业的利润要靠汗水去创造，并不是员工表表忠心就能得到的。因此，员工在完善和提升个人素质时，应当时刻记住：用你的能力证明你的忠诚！
值得注意的是，员工对领导和企业的忠诚都是在认同其价值观和德商的前提下，如果员工单方面忠诚，而领导对员工却处处设防，处处猜疑，那么就没必要对他们忠诚。因此，员工的忠诚也是有原则的。只有和领导互相忠诚，才能形成对企业忠诚的良性互动局面。
4、用责任感建一道防火墙
网络时代，许多危机公关问题是因为员工的行为不当引起。因为有些员工没有一点责任心和主动性，对工作敷衍应付，马马虎虎，结果使企业的形象造成了损害。
2006年6月，国美电器某公司总部人员去东莞调查市场的时候，发现导购员傻傻地站在那里，有的店展台都是空的，原来是没有货卖。
经查，没有货卖并不是因为公司没有货，而是因为工作人员的责任心不够导致的。分公司没有按照公司的要求操作，拖延了时间；同时分公司财务人员也没有重视，提供给总公司的账号也是错误的，重新办理手续又耽误很多天。
人们不禁要问，这些员工的责任心和责任感在哪里？
这些员工不仅给客户、给企业造成了损失，也给自己的职业生涯发展带来了很多负面影响。试想，哪个企业敢聘用这种对工作不负责任的人？
员工的不负责任不仅表现在以上这些方面，还有一些员工不注意自己的形象和行为，说话做事不注意方式方法，不注意给企业带来的影响，这些也是不负责任的表现。
一个采矿企业发生了安全事故，当领导问及对遇难矿工的处理意见时，当事人轻松地说：“死几个人人算不了什么，一条人命几万块钱就打发了。”
这位员工的行为就是不负责任的表现。结果，他的言论被在发布到网上后，引来了公众的一片反对。企业的形象也受到了重大影响。
员工是企业中的人，说话办事都要从企业的角度考虑，不能率性而为、我行我素。以上这些情况的出现固然和员工本人的率性、马虎等先天的性格因素有关，更为主要的是，他们的头脑中缺乏责任意识，意识不到自己的岗位职责是什么？
岗位的名字叫责任。企业的每一个岗位就如战场上的战士的位置一样重要。只有每位员工对自己的工作岗位尽心负责，对岗位规定的职责严肃对待，认真负责，这才是对领导、对企业、对客户负责的表现，也是员工德商的表现。否则，玩忽职守、不负责任就不具备做员工的基本德商。
凡是企业中那些优秀员工、被领导重用的员工都是责任心很强的员工，他们把领导交办的事情当成自己的事情一样看待，不仅会努力、认真地工作，有人监督与无人监督一样，而且在完成工作的过程中，会主动自发地去克服各种困难，争取按时、按质、按量完成任务。正是这样高度的责任，因此，领导才会放心地把重要的工作交付给他们办理。
有责任心的人不仅表现在工作中能主动处理好分内与分外相关工作，而且他们在自己的言行中处处注意维护自己的形象，维护企业的形象，维护合作伙伴的形象。他们即便在失误面前也能做到不推脱，能主动承担责任，而不是处处找借口为自己开脱。
我们知道，易中天教授在《百家讲坛》中是炙手可热的。随着“品三国”的热播，易中天同时也出版了很多的书。
一次，电视台请他做节目时，一位嘉宾提到：“您上《百家讲坛》和出这些书的准备是不是有些不充分？您是一个专攻文学的教授，做历史方面的研究，是不是不够擅长？或者说应不应该更仔细一点，把它做得好一点？”
不论嘉宾是处于热爱、关心易中天考虑还是出于其他目的，但都是一个很尖锐的问题，言外之意是易中天有些地方做的不到位。
对此，易中天坦然地回答：“我坦白交待，有仓促上阵的成分。由于出书速度过快，有一些地方欠推敲或者欠准确，现在出版社正在处理。这是一个教训。”
对于易中天这样知名的教授来说，在全国人民面前敢于承认自己的错误需要何等的勇气。但正是因为他有向观众负责、向读者负责的高度的责任心，因此才不忌讳。这样以来，即便是那些想以此为借口攻击他的人，也被他敢于负责的精神和勇气所打动，放弃了原来的主张。
这件事也告诉我们，不管任何时候，都要用责任托起你的脊梁。不论在企业内部面对领导还是在外部面对客户和合作伙伴，你要做的第一件事就是承担责任。一旦你的心目中，责任第一，就为自己打造了一座防火墙，任何竞争对手都无法攻破。
约翰曾在一家企业担任过技术总监，可是，由于市场开拓不利，约翰居然失业了。
一天，猎头公司找到他，向他推荐全美乃至世界都有相当影响的一家企业。可是，令约翰没有想到的是，他们居然提到了一个令人不可思议的问题：“我们很欢迎你到我们公司来工作，你的能力和资历都非常不错。现在，你既然选择来到这里，能否告诉我你原来开发的一些技术软件的信息。”
约翰连想都没想就一口回绝了。他说：“你们这个问题很令我失望，不过，我也要令你们失望了。作为技术人员来说，保守机密永远是我的使命。”约翰说完转身就走，虽然他清楚地知道，他会因此而失去特别优厚的待遇。
可是，没过几天，约翰居然收到了来自这家公司的一封信。信上写着：“你被录用了，不仅仅因为你的专业能力，还有你的责任心。”
其实，任何一家公司在选择人才的时候，都会看重一个人是否有责任心。只有高度的责任心，才会尽心尽力完成自己的任务；只有责任心，才会处处注意维护企业的形象，即便在错误面前也会敢于担当。这种责任第一的员工当然就是德商的体现，他们在担当责任中也得到了锻炼和提升。
5、不做欺上瞒下的“蝙蝠”
在伊索寓言中，蝙蝠在鸟类和走兽爆发的战争中左右摇摆，两面讨好。对着鸟类糟蹋走兽，表白自己是鸟类。可是，当走兽战胜鸟类蝙蝠却又突然出现在走兽的营区，同样糟蹋鸟类，表明自己是兽类。
可是，当最后战争结束，走兽和鸟类言归和好时，双方都知道了蝙蝠的行为。鸟类和兽类都毫不客气地把蝙蝠驱赶了出去。此后，蝙蝠只能在黑夜，偷偷的飞着。
在员工中，也有这类为了保护自己的利益而糟蹋欺瞒同级甚至欺上瞒下的“蝙蝠”。特别是有些中层，掌管着具体业务，领导批准的一些审批事项，也要通过中层来承办。虽然重大事项虽然要请示领导，但是在领导对细节不“十分清楚”的情况下，他们就钻了这个空子，在处理具体事情上很不规范，自作主张，不是承上启下而是欺上瞒下。
在政府部门，有这样一种中层，他们对上不去认真领会中央精神，对下，也不去了解群众的疾苦和民情民意，只从自己的主观愿望出发，习惯于做表面文章，只是为了保住自己的乌纱帽。
据媒体报道，某县的领导干部不顾客观条件，为了给自己造“政绩”，建造了许多劳民伤财的工程。
该县在修建新县城时，为了让“高楼林立、街道整洁”，便规定临街的住户要建三层高的楼房。可是住户钱财能力有限，怎么能说建就建起一座三层楼呢？
于是，有人就想出了这么个高招：用墙来代房。外面看是房，其实只是一面墙。至于它能不能用，就管不了那么多了。结果，这所“面子墙”确实应付了上面的检查，可是，老百姓却很不满意。因为为了建这样外面临街高楼，许多住户举债度日。虽然建好了，但却闲置无用，而且还影响院子的采光通风。
这些中层不顾实际情况，不顾群众是否能承受，硬性瞎指挥，就是典型的欺上瞒下的表现。为此，有人编出顺口溜说：“干部出风头，群众吃苦头；领导吹牛皮，群众饿肚皮。”
这种欺上瞒下的情况不仅政府机关中有，企业中也存在。中层既是受理基层单位上报审批事项的直接承办者，也是基层单位联系上级领导必不可少的中转环节。从来，“县官都不如现管”。有些时候，他们的决定直接关系着基层单位的命运。有些中层管理很有能力，却道德败坏，欺上瞒下，让股东和客户蒙受不可挽回的损失。
某分公司在对总公司提报产品零售销量时，就虚报数据，因为虚报可以多拿绩效工资。结果总公司对相关的人员做出了严肃处理，分公司总经理和产品总监都被开除，还被罚款数千元。
有人之所以选择说假话，欺骗上级和老板，就是因为存在一种侥幸心理，以为可以蒙混过关，以为别人不知道，可以逃避过去。其实，把别人当傻瓜的人是最大的傻瓜。虽然上级领导可能暂时没有察觉到，可是，基层群众的眼睛是雪亮的，他们不会坐视自己利益受损失而忍气吞声。那样的话，一旦东窗事发，后果会很严重。因为领导最痛恨的就是欺骗自己的人。他们之所以给中层权利是为了让他们代表自己行使职权，而不是为了为自己谋取福利，更不是为了达到自己的目的去欺上又瞒下。如此，高层领导的形象也会受到损害，他们岂能容忍这种事情发生？
欺上，不仅是欺骗领导，还包括不分是非地媚上。比如，不论领导说什么都是对的，哪怕自己内心不拥护也不敢去坚持原则。瞒下，就是把上级的意见歪曲或者隐瞒，借以欺骗和糊弄下属；或者用威逼利诱和阴谋诡计来欺骗下属。这样的中层既暴露自己的无能，又会破坏公司的管理形象。因此，这种人，老板通常会果断处理，毫不手软。无他，因为欺上瞒下就是德商太差的表现。如果说能力不足可以通过培训和经验的积累来提升的话，而危险的品行就不是通过学习和帮助马上可以改变的。
有时候，有些中层之所以不自觉地欺骗，常常是由于畏惧领导，怕挨骂、怕承担责任引起的。但是，如果你怕担责任而欺上瞒下，不但会给上司留下欺骗的印象，在下级中也会民怨沸腾，那你的职业晋升已经停止。即使你想改变，代价也是十分昂贵的。
人都不愿意受欺骗，不论上级还是下级。如果你屡次欺骗别人别人也会欺骗你，这是最简单的道理。同样，在职场中，领导也不会提升一个欺骗他的下属，下属也不会拥护一个欺骗自己的上司。因此，无论对上还是对下，即使小小的欺骗和谎言，都不能出现。对上级诚实，对下属守信，这样的中层才能在两边都受到认可。
6、根除拉帮结伙的坏习惯
应该说，由于各人素质不同，利益不等，自我修养不一，每个单位都有一些或大或小的帮派势力。比如，职场中就存在着这样一些小团体，各自拉拢，各自为政，利用同学、老乡、战友等关系，搞亲亲疏疏、团团伙伙。有一句顺口溜“三五成群搞帮派，看谁不爽就淘汰；同志之情弥足惜，制造隔阂不应该。”说的就是职场上的拉帮结派。
这些人在圈子内，只讲义气，不讲纪律，视规章为儿戏，拿原则做交易。有人这样形容拉帮结派造成的恶果：“表扬了吹牛拍马的，提拔了指鹿为马的，累死了当牛做马的。”
小张所在的会计事务所由于工作项目上的一些因素，公司对人事作了比较大的调动。本来在外地工作的一位主管调到总部来就职，任项目部主管。
这下，总部内的人像炸开了锅。在大家刚得知新主管即将上任的时候，办公室里就已经闹翻了天，大部分人都在为自己争取更多的联盟。首先是那些老资格的职员们开始到处拉拢关系，每天一起找人吃饭，每次都故意赞美几句，为了结成对付新主管的统一战线。至于一些新人，对于完全陌生的“空降”主管，也在准备自己的备战策略。顿时，办公室成了拉帮结派的山头。
不可否认，由于家族、氏族、老乡、江湖义气等宗派主义观念在中国根深蒂固，特别是在旧体制的条件下，由于产权关系混乱，这一套还有很大的市场。但随着中国经济的发展，随着以产权明晰为首要特点的现代企业制度的建立，这一套陈旧的东西已经越来越吃不开了。
但有些人，特别是那些对自己能力不自信的人，不管到哪里老是喜欢拉关系，找后台，拉帮结派，这样做也许短时间内可以如愿以偿，因为人的朴素情感总是根深蒂固，但这样的关系不可能长久，别人完全可能因为你的平庸而受到拖累。
再者，领导们也不会容忍在企业内这种拉帮结派的风气盛行。在他们看来，拉帮结派只会使人际关系复杂化，降低工作效率。甚至一些立场不坚定的人很容易在亲情友情面前放弃原则，拿原则做交易，做出违背公司利益的事情。严重的甚至会发展到山头主义、独立王国。因此，作为公司最高层，对于任何拉帮结派的苗头和企图，都会毫不手软地打压和扼杀。
因此，要根除这种拉帮结派的坏习惯首先需要树立新的观念，在提高自己的能力上下功夫。
（1）树立新的交友观
人的接近应该是志趣和价值观，而不是地域和血缘。在团队内，志同道合是最重要的。为了共同的爱好，为了企业的发展结合到一起，共同出谋划策寻找办法，这样的员工才是领导最欣赏的。因此，习惯与陈旧的拉帮结派的员工要树立新的交友观。
（2）注重提高自己的能力
在职场中，领导主要是看着员工的能力，因为关系并不能产生直接效益。如果是能人走到哪里都受欢迎，庸人到哪里都吃闭门羹。如果是一块好钢，谁也压不垮你；如果是一块烂泥，再硬再铁的关系也扶不住你。如果你不能为老板带来利益，一切亲情友情、地缘血缘关系都是无足轻重的，因此，还是在提高自己能力上下功夫吧。
（3）保持中立
如果你目前所在的单位内存在一些帮派，最好的办法是：弄清单位的各种复杂关系，分析利弊，保持中立，不至于因某一派失利而受损，只要做好自已份内的事情就好。
（4）明白老板是最大的赢家
你要知道公司权力的斗争赢的永远只会是老板，因为他心里自有一本账，或许某些情形就是他默许的。因此，有时候没必要为了保护自己的利益或者公司的利益对某些人表现的势不两立，非要处之而后快。
在《铁齿铜牙纪晓岚》中，我们看到，无论纪晓岚怎样为民请命、怎样想方设法寻找各种机会，要皇上除掉和珅，可是终其一生，也没有办到，皇上也没有答应纪晓岚的请求。为什么？
难道乾隆皇帝在的时候没有发现和申是个大贪官吗？不！乾隆皇帝是何等聪明的人呀，他之所以没有查办和珅就是因为和珅在某种意义上对于管理朝政起到了很大的作用。
首先，和珅除了是一个大贪官之外，他的能力也不可否认。另外，他还是一个很好的协调者，他可以很方便快捷的调动几乎所有的官员，甚至比皇上的命令还要管用。更为重要的是，在纪晓岚和和珅的斗争中，和珅也起着一定的反面作用。如果乾隆周围没有和珅只有纪晓岚的话，那势必会出现象雍正皇帝当时的情形，搞得人心惶惶，不得安宁。所以，合理的使用这两个人正是乾隆皇帝的英明之处。
在企业的帮派内也是同样，老板永远是最大的赢家。因此，有些时候，没必要因为自己要“为民请命”而把一些对老板特别有用的“贪官污吏”都绳之以法。那样的话，老板还会担心你的威望过高、实力膨胀而危险他的地位。
当然，在企业内部，不可能做到不和任何人交往，过于清高，只是自己要做到不为了一己私利而故意拉帮结派，损害企业的利益；同时，面对企业内的帮派，最好的办法就是中立。既然老板心知肚明，自然会采取措施的。
7、在同事中搭一座和谐桥
同事之间相处融洽，大家心情愉快，是提高工作效率的重要保障，也是决定团队战斗力的重要因素。能够和同事和谐相处的员工也是领导最欣赏的。
可是，同事之间由于相处的时间很长，彼此之间还有无所不在的竞争，不一定都会如你所愿，人人都能和你亲密和谐相处。有时，昨天还亲如兄弟姐妹，今天有利益冲突，也会马上反目为仇、刀枪相向。此时，你怎么办？永远对他们置之不理不可能，因为工作需要协作、需要配合；不和他们一般计较，沉默寡言也行不通，这样他们会认为你理亏；和他们一样大吵大闹一顿更不行，除了破坏自己的形象也解决不了任何问题。
此时，首先要认识到同事之间的摩擦是难免的。
我们知道，在家庭这个有血缘关系的组织中，兄弟姐妹之间也会出现相互争吵的现象，在企业中，同事和你没有什么血缘关系发生相互争吵更是不足为奇。在团队中，同事来自不同的地域，他们的思想观念、处世哲学、生活态度等不可能和你一样，这些都会成为发生矛盾的潜在因素。而在企业中，同事之间又有着一定的利益冲突，因此，难免会产生各种各样的冲突。但是，争吵之后还需要长期的和平相处，这才是长期共事的目的。
从古至今，中国人一直提倡“和为贵”，“和”包涵着非常广泛的含义：和解、和气、和缓、和睦、和好、和悦、和善、和美、和平、和谐等。“和”成语也不胜枚举，如：和风细雨、和颜悦色、和蔼可亲、和光同尘、和衷共济、和谐共生、和平共处等。这些深邃的哲学思想和深刻的处世理念，无不体现了人们对和的追求与向往。
人们寄希望通过调解化解各种矛盾，也是由于认识到“和为贵”的重要性。调解的过程，也就是追求和的过程。因此，调解过程中，无论采用了什么方式、方法，其目的都是为了达到和解。
不但与同事之间的摩擦调解需要遵循“和为贵”的原则，就是在平时与同事的相处中也需要注意“和为贵”。如果在和同事平时的相处中能够遵循这样的原则，你和同事发生矛盾和冲突的几率就会大大减少。因此，在和同事平时的相处中要注意做到以下几方面：
（1）互相信任
与同事共事一定要讲诚信，不要弄虚作假。如果共事时貌合神离，甚至耍手段坑害同事，时间一长就会失去同事的信任，最后成为孤家寡人。
（2）互相帮助
同事之间要相互关心，相互帮助，特别是在同事危难之时，要伸出援助之手。比如，同事有病，身体不好，工作上尽量照顾一些；同事家里发生变故，你要及时伸出自己的手，从物质及精神上给予力所能及的帮助。
（3）互相谅解
同事之间有时出现认识上的差异、利益上的矛盾，对于同事的过失和一些错误，要善于体谅和宽容。只要不是原则问题，只要不影响大局和全局，可以采取宽容和大度的态度。做到大事讲原则，小事讲风格，多宽容不挑剔。
（4）互相欣赏
如果你才些出众，能力强，在同事面前不要自高自大，更不能对那些比你能力低的同事不屑一顾。俗话说：“尺有所短，寸有所长”，对同事要抱着欣赏的态度，对于他们取得的成绩和荣誉，要为之高兴，要见贤就尊，见能就学，不能自高自大，不屑一顾，甚至妄加贬低。你欣赏他人，他人也会欣赏你。
（5）寒暄、招呼拉近距离
寒暄、招呼看起来微不足道，但实际上它又是一个体现同事之间相互尊重、礼貌、友好的大问题。同事之间的寒暄有利于制造和谐融洽的气氛。比如，早上上班见面时微笑着说声“早上好”，下班时打个招呼，道声“再见”等等，这对培养和制造同事之间亲善友好的气氛是很有益处的。
（6）共事不“挑肥拣瘦”
与同事们一起共同合作，切莫“挑肥拣瘦”，把轻松、舒服、有利可图的工作揽下给自己。这样他们就会觉得你奸猾、不可靠，不愿与你合作共事。
（7）及时消除误解和隔阂
同事之间发生分歧和摩擦时要及时消除误解和隔阂，不让矛盾和摩擦继续发展和恶化。如果自己确有过错，就要及时赔礼道歉；如不便说明或解释不清的，最好请其他同事帮助。只要注意说话诚恳，态度和善，事理充分，相信别人还是能够接受你的意见的。
（8）豁达相待
尽量保持一颗开放的心，多照顾别人的感情、情绪，即使对方冒犯了自己，也要豁达一些，能忍则忍，能让则让，不要因一时之气而耿耿于怀。
总之，和同事相处，要发自内心地关怀他们，真正地了解和体谅他们，只要相互之间做到以下几点，就能和谐相处，感情就会自然而然地建立了。
和同事和谐相处是为别人更是为自己。因为构建和谐的环境，是做好一切工作的前提。如果你能在同事间搭一座和谐桥，有效地化解同事间的冲突，无疑是为领导拆除掉了不和谐的定时炸弹。有这种德商的员工老板自然是求之不得的。
