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第4章 别人不说,你一定要懂的社交艺术(3)

身处社会,每个人都会有很多身份:儿子、丈夫、同事、上司、下属、客户……从而不由自主地处在各个“圈子”当中:亲友圈、朋友圈、同事圈、客户圈……并且几乎每时每刻都在和这些圈子中的人打交道。因此曾有人打趣说,人类是一种“多圈子的动物”。虽然这是个比喻,但从中我们也能看出:“圈子”在人们的日常生活工作中扮演着非常重要的角色,并且它所产生的效应给人们带来很多的改变,当然有积极的一面,也有消极的一面。

纵观我们身边的人,但凡那些“圈子”很大很多的人,他们办起事情来总是非常顺利;相反,那些经常把自己封闭在家里的人,“圈子”就很少,而他们办起事情来则往往不是那么顺畅。原因何在呢?很简单,“圈子”少,能够给你提供帮忙的人也就少,自然事情也就办得不好。由此可以看出:“圈子”就是成功者必不可少的资源。

一个人的“圈子”决定了他未来成功与否。我们若想改变自己、发展自己、成就自己,那么就要想办法扩大自己的“圈子”。毕竟,处在当今这个瞬息万变的时代,自我封闭、思想禁锢是很难获得成功的。暂且不说是否能获得足够的信息,即便获得了信息,又有谁愿意帮助我们呢?总而言之,我们若想成功,就应该突破重重阻碍,尽快地扩大自己的社交范围——寻找更多、更大的“圈子”。

树一个敌,等于立一堵墙

生活中,很多人认为自己能力很强,单凭自己一个人的力量去完成某件事已经是绰绰有余,根本没有必要再拉上一个人分享自己的成果与荣誉。然而事实是,世上每件事的发展并不总是能够按照人的心愿和计划进行,总会有这样或那样的意外发生。

刘洋是某所高校的高材生,毕业后如愿进入一家跨国公司工作。上班伊始,他就暗下决心一定要有所作为,干出一番成绩。转眼间一年时间过去了,在这一年里他觉得自己的辛苦没有白费,能力提高了,见识增长了,工作业绩也令领导满意,满心认为优秀的自己能够顺利升迁。但出乎他意料的是,领导略过了他,提拔了能力不如他的一位同事。刘洋郁闷之极,不知道问题到底出在了哪里。一位好心的同事帮他解开了疑团:“你确实很勤奋,很优秀,但是你平时太不注意处理和同事的关系了。在办公室树一个敌人,就等于为你的前程立一堵墙。”一句话惊醒梦中人,刘洋猛然想起自己曾跟办公室主任因工作问题起过冲突,并在办公室众人面前驳了他的面子。不过办公室主任事后依旧对自己展露笑脸,故刘洋对此事也没放在心上。没想到事情过了那么久,办公室主任仍然没有释怀,想必是他在领导面前为自己“美言”而使自己错过了升职机会。现在的刘洋懊悔不已,终于认识到人际关系的重要性。

对刘洋来说,升职受挫是出乎意外,但现在看来这似乎是必然。正是由于他忽略了与同事构建良好的关系,而让自己吃了亏。也正如他的同事提醒的一样,为自己树一个敌人就等于为自己的未来立一堵墙。

人生活在社会这个集体中,做的每件事必然会受到他人的影响,而这种影响是积极还是消极就在于我们平时的与人相处上。任何一个忽略他人力量、不懂得维护人际关系的人,他的成功必然会受到各种各样的阻力而半路夭折。

有人际关系就有东山再起的希望

在2009年的金融危机中,许多企业家面对突如其来的经济风暴都手足无措,尽管极力补救,但是仍然未能改变破产的命运。眼睁睁看着自己多年的辛苦与汗水毁于一旦,很多人都心灰意冷,一蹶不振,甚至接受不了一无所有的沉重打击,选择死亡,结束了自己宝贵的生命。

这些人真的是一无所有了吗?未必。即便没有了资金、没有了设备、没有了客户,但是有一样是他们一直拥有的,那就是亲朋好友。亲朋好友不会随着你的失败、随着你的不得意而离你远去,他们是每个人一生最宝贵的资产。如果我们善于利用这部分资源,即便一无所有,也有东山再起的希望。

李良经营的一家模具工厂因卷入一场官司而一夜破产。辛辛苦苦地奋斗几十年的工厂一下子就付之东流,受到如此大打击的李良一夜白发。李良的朋友见状都甚是怜惜,常常来开导他,希望他能够重新振作。李良看着朋友们真挚的眼神,豁然开朗,心想:自己现在并不是一无所有,厂子虽然没有了,但是自己多年积累下的人际关系资源依然能够大派用场……想到这里,李良马上着手行动,为他的东山再起筹划起来。李良首先找到了开食品加工厂的韩总,说服他腾出一间厂房做自己的加工厂,租金等自己赚了钱再补齐。看着多年老朋友的份上,韩总很爽快地答应了。可是李良没有注册资金,于是他又找了几位好友筹集,朋友们纷纷慷慨解囊,很快资金就筹够了。接下来,李良又一一拜访了原先的老员工,这些人也愿意和他一起干……就这样,李良依靠自己巨大的人际关系力量,重新开办了工厂,而且工厂很快就进入了正轨,让他有了不菲的收益。

看完李良的故事,也许有人会说,有的人很势利,风光时对你百般亲近,落魄时往往见死不救。不可否认,的确有这样的事情发生,但毕竟世上还是好人多,而且事在人为,不能仅凭个别现象就消极处世。即便真有人将我们拒之门外,也没什么大不了,起码我们认清了他的真面目,也可以作为自己今后交友的警戒。

打造你的人际关系竞争力

从古至今,“人”的作用向来都不容小觑。古代先贤曾提出过“天时不如地利,地利不如人和”的观点。在天时、地利、人和三个条件中,古人把“人和”放置首位。当然在现今,“人心齐,泰山移”“众人拾柴火焰高”等俗语在我们的日常生活工作中更是广为流传。

人际关系的重要性已经无可厚非,它不仅是一种宝贵资源财富,更是决定胜负的竞争力。而打造一个强大的人际关系竞争力,就等于为我们的成功添加筹码。

肖丹在一家地产中介公司工作,她其貌不扬,学历不高,年龄也大,但工作业绩却比其他职员好很多,几乎每年都能拿到丰厚的年终奖。她有什么诀窍呢?用肖丹自己的话说就是善于和周围人搞好关系。身边的同事姑且不说了,肖丹连对待门口的保安都礼貌热情。其实很多人对保安往往都是不屑一顾的,不愿将自己的目光过多地停留在他们身上。但肖丹觉得大门口的保安就等于公司的一扇窗户,如果利用得好,会给自己的事业带来很大帮助。肖丹每天上班经过门口都会主动跟保安打招呼,有时还会顺手给他们一盒烟,慢慢地,保安与肖丹就熟络起来。来公司租房子或买房子的人常常会向保安咨询:“你们公司房子卖得怎么样?”“哪个地点升值空间大”……保安这时就会向来人推荐:“你去问肖丹吧,她是这里最优秀的中介员,她介绍的房子最经济实惠了。”就这样,保安就为肖丹招揽了更多客户。

肖丹将自己人际关系圈的触角延伸到每一个角落,从同事到看门的保安,她在无形中把各种契机网罗到自己人际关系圈内。因此,她收获了比别人更加丰厚的成果。

在当今这个讲究双赢、多赢的时代,我们只有尽可能地为自己营造一个强大的人际关系平台,才有可能成就事业,获得成功。那么,怎样才能打造出强大的人际关系竞争力呢?用鱼钩钓鱼,技术再好,每次也只能钓上来一条,而用渔网捕捞,至少也能捕获几十条,这就是网捕的优势。人际交往也是一样,单打独斗根本不可能有优势可言。因此,我们若想增强自己的人际关系竞争力,那么不妨向肖丹学习,礼待他人,用一颗真诚之心把自己的人际关系网真正做大、做强、做结实。

抓住了人际关系,就摸到了财脉

从古至今,穷人家往往是门庭冷落,而富人家常常是门庭若市。人们通常将这种现象归因于世态炎凉。这里我们不探究这个答案是否完全正确,而是要揪出穷者穷、富者富的真正原因。

其实从“门庭冷落”和“门庭若市”这两个词上,我们不难看出,穷人的人际关系资源贫瘠,富人的人际关系资源相对丰富得多。对此也有人提出了“人际关系即是钱脉”一说。的确,人际关系虽不能直接转化为财富,但它却是一种潜在的无形资产。穷人正是不懂得人际关系的重要性,不懂得积累人际关系,不懂得人际关系投资,逐渐将自己孤立而难以获得翻身的机遇。而富人时刻都在倾力打造自己的人际关系网,在高朋满座中结识更多人,获得更多资源,进而为自己带来更多财富。

财富并不是某个人专属,如果穷人懂得抓住人际关系,他也能够抓住致富的财脉,成为富人。我们来看看最伟大的销售员克尔什·洛克的故事。年轻时的洛克穷困潦倒,只有初中学历的他很难找到一份适合的工作。洛克所认识的人大多是和他一样的穷人,为此他常抱怨自己为什么没有出生在富人家中。一日,洛克在街头游荡,突然,他被一个推销保险的人拉住。保险推销员热情地向洛克推销保险,洛克摇摇头摆明了自己的处境,推销员并没罢休,建议洛克的朋友或亲戚购买。洛克苦笑道:“我从小到大虽结识不少人,但却都是穷人!”保险推销员接下来的一句话点醒了洛克:“那你不是有很多人际关系资源,这就是你的财富啊!”之后,洛克就加入了保险公司,从他的穷亲戚、穷朋友入手,为他们提供资金储蓄返利型的保险,很快洛克就成为公司的推销冠军。后来洛克的穷亲戚、穷朋友在收益后,又为洛克带来更多的“穷”人,带来更多的保单。就这样,洛克摆脱了那种让人满脸愁云、口袋空空的穷生活。

财富是每个人的梦想,任何人都有获得财富的权利和机会,关键是能否寻求到获取财富的捷径。当然,我们不能靠非法手段谋取利益,那样只会害人害己。正确的做法是要借助别人的力量。总之,无论是创业、经商还是投资,拥有广泛的人际关系,幸得贵人的帮助,必然令我们事半功倍,财源滚滚!

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