人和人之间的关系就像两人坐跷跷板一样，和谐相处就要保持双方支出的平衡和对等。一旦彼此的交换不对等，那么就会像跷跷板一样失衡。正如上面故事中的韩斌自私、自利、自负的表现，让同事们敬而远之。
平等互惠是建立关系的基础，你对别人怎样，别人就会怎样对你。正所谓：“投之以桃，报之以李。”你只有大方热情地帮助和关怀他人，他人才会对你报之以李。
互补定律：优势互补更能助你成功
在生活中我们可以发现，不仅特征相似的人会相互吸引，彼此之间差异较大的人也能够建立较为亲密的关系。其实人在需要、兴趣、气质、性格、能力、特长和思想观念等方面存在差异时，便会在自我需要满足的意图下与他人形成一种和谐的互补关系。可见，人不仅有认同的需要，也有从他人身上获得自己所缺乏的东西的需要。这就是互补定律。
互补定律在人际交往中尤为重要。我们每个人身上都会有这样或那样的缺点和不足，而且这些缺点和不足不是那么容易改正和弥补的。但如果我们能够善用别人身上的优点弥补自己的不足，并且结合自己的长处和优点，那么任何困难和难题在这个完美的结合体面前都会变得无比渺小，无比轻而易举。到那时，成功也不再遥远。
众所周知，微软公司总裁比尔·盖茨是一位软件天才，他的兴趣就是软件开发，而这也致使他在经营管理方面有所欠缺。当他经营微软一段时间后，便感到分身乏术，力不从心，连软件开发的兴趣也降低了。比尔·盖茨逐渐认识到管理方面需要有专门的人才来为他打理，于是他找来了大学时的同学鲍尔默。鲍尔默是个管理方面的天才，他热情万丈，善于影响人，善于调动员工的积极性。那些在比尔·盖茨眼中无比烦琐乏味的管理工作，对于鲍威尔来说却是乐趣无穷。他们之间形成了一种很好的互补关系，在强强联合下，缔造辉煌，铸就成功。
石油大王洛克菲勒曾说过：“我获得成功的奥秘，在于有一大批优秀的人才在工作中真诚的合作。”任何人都不可能仅仅凭借自己的力量而攀上高峰。取尺之长，则彰显寸的灵巧；取寸之短，则褒扬了尺的长度，而尺寸之合则使工器愈利，使工事愈善。同理，人与人之间需要的是相互依赖，相互扶持，相互协作，这样才能强势出击，拔得头筹。总之，优势互补会让你进一步接近成功，早一步登上成功的顶峰。
情感定律：情感比利益更打动人
有人说“金钱是万能的”，但其实生活中有很多东西都比金钱更能动人，比如一片美丽的风景，一句温馨的话语，一个灿烂的微笑。人是感情动物，能感知真心，并会报以真心。在人际交往中，我们要学会用情感征服他人的心。
古时有一位带兵打仗的将军，他的军队向来以严明著称，不过更令人折服的是，即便在严明的军纪下，在他严肃的面孔下，战士们也个个对他忠心不二，敬重万分。其实，这位将军正是用真情打动了自己的部下。一次，一个年轻士兵腿部受了箭伤，箭头有毒，将军毫不迟疑地俯身用嘴将毒液吸出。这件事在军队中传扬开来，战士们都为能够拥有如此爱惜自己的将军而自豪，并誓死效忠。而那位士兵的母亲听说后却放声大哭，她说将军曾经为丈夫吸取毒液，丈夫深受感动，在战场奋勇杀敌，后来战死沙场。现在将军又为儿子吸毒，想必儿子也会像父亲一样，甘愿为将军赴死。
这位将军并没有给受伤的士兵和他的父亲什么物质奖励，但是俯身为父子二人吸毒血，就让他们以及众将士感受到将军对自己的关爱和器重，心甘情愿以死效忠，以报答将军对自己的恩情。
这个世界上，最能打动人的不是荣华富贵、锦衣玉食，而是最为真挚的情感。真挚的情感可以使对方折服，真挚的情感可以征服人心，并且用感情换来的友谊也会更加牢固，更加珍贵。所以，请适时展现你的温情，付出你诚挚的情感，让身边的人感知你的真诚，这样便会有更多的朋友长伴你身边。
乒乓球定律：与人交往沟通最重要
乒乓球定律指的是人际交往就像打乒乓球，只有打出的球让对方接住，对方才能把球再打回来，这样一来一往才能把球打起来，达到真正交往目的。
可是，在日常生活中，很多人把握不好这一定律，他们总是从自己的意愿出发，完全忽略对方的感受，容易让对方陷入尴尬的境地。沟通是双向的，如果只有一个人在说，而没有听对方的意见，这样的沟通就是失败的。
张先生在一次聚会上碰到了年轻教师王菁，对她一见倾心，于是主动找她攀谈。他说：“菁菁，教师好当吗？我在网上看见很多学生都在改编一些歌曲骂老师，对此你怎么看？”王菁听完，一时不知该如何回答，只好尴尬地说：“哦，还好，我教的班没发生过这样的事。”然后，王菁立即找机会走向人群，拒绝和张先生单独接触，这让张先生郁闷不已。
王菁之所以会这样对张先生，完全是因为张先生提出的问题既唐突又无聊。虽然他完全出自关心，但是他所用的方式以及谈论的话题却让对方反感，以至于对方无法与其展开交谈。其实他完全可以这样说：“现在的学生都挺淘气，不好管吧？”这样才能让王菁打开话匣子，说说自己的学生及工作，接下来，两人的交谈就会融洽得多。
因此，我们在与人交往时一定要注意掌握沟通技巧，既要让别人了解自己所表达的内容，也要让别人开口说出自己的想法，这样才能起到沟通的作用。
酒与污水定律：近朱者赤，近墨者黑
管理学上有一个有趣的定律叫作酒与污水定律，意思是把一匙酒倒进一桶污水里，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。显而易见，污水和酒的比例并不是决定这桶东西性质的关键，而起决定作用的是那一勺污水。只要有它，再多的酒都会成污水。
这是一条来自西方的管理定律，不过它与中国的谚语“一块臭肉坏了满锅汤”“一粒老鼠屎坏了一锅粥”“一条臭鱼坏了一锅汤”可谓是不谋而合。无论是来自西方的定律还是中国的谚语，都把带有消极影响的始作俑者做了准确的定性：污水、臭肉、老鼠屎、臭鱼。其实，这也给我们的人际交往提了醒：近朱者赤，近墨者黑。
张衡是我国古代的科学家，他发明了地动仪，在天文、物理等方面也有研究。张衡在青年时期有很多知己，像是马融、王符、崔瑗等人都是当时很有才华的青年。值得一提的是崔瑗，他学习过天文、数学、历术，经常与张衡一起研究问题，交换心得，对张衡进一步研究天文、物理等科学都带来不少积极影响。
张衡就是“近朱者赤”的例子。至于列举“近墨者黑”的实例也不难。生活中那些鸡鸣狗盗之辈，身边的朋友也大多与他们有着同样的性情，从事同样的行当。
古语有云：“与君子交友，犹如身披月光；与小人交友，犹如身近毒蛇。”一个人经常接触美好的事物或品质优秀的人，那么他就会在耳濡目染中，不知不觉地受到陶冶，并不自觉地接受真善美的世界观，成长为一个优秀的人；但如果一个人置身于一个假、恶、丑的生活环境中，或接触一些有不良嗜好的人，那么他或多或少地会受到“坏”的侵染。因此，我们在人际交往中要亲“朱者”远“墨者”，这样我们在“朱者”的熏陶和感染下便会不断完善，不断前进，不断成就自己。
