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第1章 前言 世界不曾亏欠每一个努力的人

你是否想提高你的业绩?

你是否想增加你的收入?

作为销售人员,谁不想呢?但现实却是做单做得很累,赚钱赚得很少。每天总是忙忙碌碌,每月总离目标差一点点:

开发了一百个客户,也难成交一个;

出去拜访客户,客户根本不理你,或者干脆在前台就被挡在门外了;

好不容易进了客户办公室,没谈几句就被打发出来了;

好不容易碰到一个愿意交谈的客户,单子又被同行抢走了;

好不容易搞定一个客户,对方却拼命压价,成交后利润还是很低;

好不容易赚点利润,客户拖着就是不回款……

这就是各行各业的销售现状。

其实,成功的销售很简单,在销售过程中遇到的这种种麻烦,说白了,都是销售员没有掌握销售的精髓。销售不懂技巧,不讲究方法,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。只要掌握了正确的销售技巧和业务方法,就没有卖不出去的产品,没有签不了的合同。

有一位专门负责推销装帧图案的年轻人布鲁克,他在向一家公司推销装帧图案时,几乎每个星期都要到这家公司跑一趟,有的时候甚至一星期去好几次。就这样跑了一年多,这家公司还是没有与他达成交易。公司的主管人员总是先看看草图,然后充满遗憾地告诉他:“你的图案缺乏创新,还是不能用,对不起……”

当时,布鲁克几乎没有勇气再登这家公司的大门了。然而一个偶然的机会,他读到了一本在销售中如何影响他人行为的心理学方面的书籍,深受启迪,便决定采用一种新的方法试试。

这次,布鲁克带着未完成的草图去拜见公司的主管人员。一见到那位主管人员,他便恳切地请求道:“我想麻烦您帮我个忙!我这里有一些未完成的草图,希望您能从百忙中抽空给我指点一下,以便我们能够根据您的意见将这些装帧图案修改完成。”这位主管人员答应了他的请求,给他的那些草图提出了一些自己的看法。

几天之后,布鲁克又去见那位主管人员。这次,他带来的是根据主管的意见修改完成的装帧图案。最后,这批装帧图案全部推销给了这家公司。

此后,布鲁克又用同样的方法成功地推销了许多装帧图案,他自己也因此获得了丰厚的报酬。

布鲁克的“销售布局”不可谓不妙,他深知每个人对自己参与创造或与自身有关的事物都会抱支持的态度。因此,在产品上附加一些与顾客自身有关的信息,就会更好地为产品打开销路。

销售是走心的活儿,对一名销售员而言,最重要的销售技巧便是猜透客户的心思,抓住客户的软肋,从而有效地说服客户,以心攻心,见招拆招,这样销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。

市场不相信眼泪,职场也不同情弱者!销售就是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要搞定客户,拿到订单。对于销售员来说,除了成交,别无选择。但是,客户在大多数时候却总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开其“心结”,才能顺利实现成交。可以说,能读懂客户内心活动的销售员,永远不必为自己的前途担心。

“我不敢休息,因为我没有存款;我不敢说累,因为我没有成就;我不敢偷懒,因为我还要生活;我能放弃选择,但是我不能选择放弃;因为我只能靠自己,所以坚强、拼搏是我唯一的选择。”相信每一个销售员都对微信朋友圈的这条极其励志的早安心语深有感触,因为对于我们来说,努力是唯一能掌控的变量,是唯一的选择。

这世间没有天才,所谓的天才只是努力,努力,再努力。你不努力,谁也给不了你想要的生活!唯有努力,才能配得上更好的明天!相信自己,努力奔跑吧!因为这个世界,不曾亏欠每一个努力的人!

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