商业智慧是制胜之本,商业精神才是制胜之道。徽商勤行天下,诚立天下,义感天下。徽商的经商追求体现在贾名儒行、利缘义取、利人利己;徽商的经商精神有穷则思变、克勤克俭、愈挫愈坚、有胆有识;徽商的经商策略表现在广结良缘、扩大声誉;徽商的经商理念有知人善任、以众帮众、审时度势、质量为本、诚实无欺;而徽商的经商之道则体现在商有商道、知难不难、谋深虑远等方面。有学者把徽商精神概括为这样几句话:“仁心为质,以义为利,以礼接物;择地趋时,以智求赢,以诚为本。”实际上,这二十四个字恰恰是徽商作为儒商而区别于传统商人的重要标志。
徽州商人,往往是亦贾亦儒、贾儒不分,虽士大夫之家,也以商贾游于天下;虽深山僻野,亦不乏诗书礼仪之家。这也使徽州的世风日益儒雅。徽商为了强化自己的儒商特色,不惜采取多种手段,如广交文人学士、建书楼、兴文会、办诗社、蓄戏班、好书画,其中尤以教育为重。在中国古代历史上,还没有哪一个商帮像徽商那样对教育、文化和社会公益事业投注那么大的热情、那么多的财力,并且蔚为风气,代代传承。徽商终生学习,不断创新,“得地还须进一步,知天更上一层楼”。徽商在经营中善于将自己成功的经验写成专书,诸如各种《路程图》、《生意经》、《商贾便览》、《客商规略》等,都是徽商在经商实践中总结出来的宝贵经验汇编。因此,明代著名戏剧家、诗人汪道昆说,徽商“贾而好儒”。正是这种“贾而好儒”的儒商本质,使徽商无论是在商业经营中,还是在各种公关活动中,真正做到了游刃有余,并最终成全了一代徽商的英名。
徽商凭借其较高的文化素养和贾而好儒的传统,逐步形成了“诚、信、勤、义、仁、和”的经营理念,徽商奉行“货真、价实、热诚、守信”的为商之德,对商品要求货真价实,对顾客和商业伙伴热诚守信,“戒欺”、“真不二价”、“少时不欺客、畅时不抬价”等警句楹联,不仅屡屡出现在古徽州民居的门匾上,更贯穿于徽商的经营活动全过程。
大多数徽商之所以成就大业,与他们在逆境中奋起,愈挫愈坚、百折不回、勇往直前的精神是分不开的。徽商走遍全国,往往背着一个口袋,里面装着徽饼、绳索。徽饼一路充饥,而“出门身带三条绳,可以万事不求人”,身背的行囊坏了,绳断了,或者是轿杠和扁担断了,都用得着绳索,必要时还可以用它来上吊。通览明清时期徽州商帮建立并屹立于神州大地几百年的辉煌发展史,充斥着一个个有血有肉的徽商创业故事,正是“艰难起家”、“不避艰险”的拼搏精神和“越挫越勇”、“苦志经营”的不懈斗志支撑着这个商人群体。
总的来说,徽商群体具有贾名儒行、利缘义取、利人利己的经商追求,穷则思变、克勤克俭、愈挫愈坚、有胆有识的经商精神,广结良缘、扩大声誉的经营策略,知人善任、以众帮众、审时度势、质量为本、诚实无欺的经营理念,商有商道、知难不难、谋深虑远的经商之道。
在本书中,我们从经商追求,经商精神,经商策略,经商理念,经商之道等五个方面对徽商经商智慧做了梳理。