不知道从什么时候开始，孩子变得不听话、爱捣乱，甚至还学会了跟你顶嘴。
不知道从什么时候开始，孩子变得越来越任性，动不动就爱发脾气，甚至总是跟你对着干。
不知道从什么时候开始，孩子变得叛逆、逃学、打架、沉迷于上网，甚至面对你的批评置之不理、动不动就扬言离家出走……
心理学家表明：在孩子的心理发展过程中，2～5岁和12～15岁分别有两次特殊的发育时期，表现为性情急躁，不听话，不愿让别人干涉他们的事。以这种逆反为特点的表现，心理学家称之为反抗期。当然两次反抗期又有明显的区别与不同。
在中国有这样一个普遍现象，即家庭的教育方式不是来自学习与探索，而是来自传承。父母的教育经验往往是从上一辈的教育方式中获得。这不是错误，却是种遗憾。因为很多过去的经验都已经无法适应今天的发展。所以，当父母仍然依照许多老的经验，秉持一种强烈的责任心为孩子铺设人生道路，并在陪伴孩子行走的时候，可能并没有意识到轨道的偏离。这种潜在的教育危机比任何教育过程中可能遇到的困难都要可怕。父母必须觉醒，并且改变自己的观念，将自己的教育理念由继承转变为探索和学习。
不知父母在抱怨孩子“不听话”的时候有没有意识到，孩子的问题多数都是家庭原因造成的，甚至就是父母的问题在孩子身上的折射。因此在指责孩子之前，父母应该先自省。静下心来思索会发现，“不听话”其实是孩子的天性，是孩子成长过程中不可缺少的阶段。一个孩子若是太“听话”反而是件令人担忧的事情，因为他们可能在掩饰自己成长过程中出现的种种问题。其实回想起来，我们每个人都曾是懵懂顽劣的孩童，在被教育成“成人”的过程中曾经历的挣扎应该都不会忘记。这种挣扎如同种子破土而出，固然要经历一个艰难的历程，但如果有一个好园丁的精心培育，这个过程中的痛苦会减少很多，而种子长成参天大树的几率也会增大。
在您面前的这本书，正是从沟通的细节——和孩子说话入手，帮您分析了孩子不听话的独特原因——家长不会说，并且介绍了怎样更好地和孩子说话的技巧，以及与孩子沟通的非语言的技巧，比如：微笑、拥抱、写博客等等。还提出了针对不同年龄时期的孩子，家长怎样说，孩子才会听。
通过这些分析和方法，让父母走进孩子的内心世界，更好地了解自己的孩子，和孩子交流。让家长懂得尊重孩子的天性，学会欣赏孩子，给孩子以更多的理解与关爱，放下家长的权威与孩子平等地交流，站在孩子的角度理解他们，循循善诱地引导他们，耐心地帮助他们。
本书没有满篇的道理，只有最直接实用的“计策”；没有枯燥的说教，只让你在会心一笑间拉近你同孩子的距离；没有遥不可及的故事，一切都是发生在你身边的事情。希望这本书能成为您教育孩子的“助手”，伴随孩子健康成长。因为父母教育的胜利，才是孩子的胜利。
