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第3章 跨界发展,互联网的世界没有行业(2)

【要生存,就必须跨界经营】

现在,由于互联网的存在,原来没有联系的领域通通被绑到了一起,就是所说的跨界。和实体的企业不一样,由于互联网跨界联系在一起的企业或者模式,会以出人意料的速度展开,如果没有做好准备,那就只能看戏,而没有参与的份了。

在开始的时候,很多的企业都很自信,觉得这样的交易模式不会有前途,做实体经营才是王道。可是现在来看,这些人有点自信过头了,互联网还在高速发展,谁也没法阻挡,而且越来越受到人们的关注,越来越多的人开始依恋互联网。而互联网也开始渗透进人们生活的各个方面,如果没有做好准备,那么这场互联网的大戏,就没有你的角色了。

在几年前,国美还是家电业的老大,谁也不会想到,这个老大会面对相当困难的局面。在国美还在不断扩张、信心满满的时候,京东已经悄悄崛起,并且开始抢占国美的市场。国美醒悟得有点晚,就只能是呜呼哀哉了。苏宁比它情况要好,意识到了危险,提前改变了经营模式,建立了“苏宁易购”这个电子商务平台,适应了市场的发展,避免了被淘汰的厄运。

中国联通和中国移动,都是电信业的龙头,一直是两家平分天下,所以并没想到互联网给自己造成的危机,不过当微信的市场成熟之后,积累了大量的客户资源,把原来属于移动和联通的市场也瓜分走的时候,这两家巨头才如梦初醒,而且微信的收入比起这两家巨头也丝毫不少,赚钱的速度甚至更快,这就显示出互联网强大的威力,它可以进入任何一个行业,去占领任何一个市场,对于互联网来说,跨界没什么难度。

微信可以被看作是手机QQ的全面升级,它不仅可以用文字聊天,还可以发送语音、视频、图片,等等。一经上市,就得到了广泛关注,只用了一年多,就拥有了上亿的用户群。微信的推出,也标志着聊天软件开始向手机等移动终端靠拢。

微信的载体就是智能手机,也就是说智能手机的发展和推广就是微信推出的基础,而微信也是可以在各种智能手机上运行,提供沟通交流的服务,而且还有交友的功能设置,这些设置就是实现跨界的桥梁。

在2013年的时候,微信又进行了升级,可以支持多人语音,就像是手机端的YY一样,而且添加了二维码,这个功能给客户提供了更多的方便,加好友时不需要再手动输入,直接一扫就可以完成。

二维码的推出,使得各方的沟通更加方便,合作更加快捷,因为只要扫一扫,所有想要知道的信息就一目了然,不管是什么行业的产品,未来的终端都是移动终端,只要手机在,就可以知道关于商品的各种各样的信息。

微信5.0版又有了新的改进,新添加了丰富的表情,还可以绑定银行卡、添加收藏、绑定邮箱,等等,甚至可以帮你打车,直接把原来在PC端的服务都添加到手机上。

微信可以被看作是现在最火的聊天软件,并成为进军移动端的一个大门,克服了原来客户端的各种弊端,渐渐地变成了一个很重要的电子平台,还彻底改变了营销的模式与状态。可以想见,以后微信还会有商城这样的移动购物平台,这种平台也会成为互联网模式的一个特色。

就专业性来讲,互联网实在是没什么专业性可言。从实体店来说,开业了几十年,这种经验,还有这种发展,都是要优于互联网的,但是从实际来看,状况恰恰相反。互联网利用自身的优势,从一个圈子跳到另一个圈子,打破了很多传统行业的既有规则和运营模式,而且比这些行业现有的模式更加高效、全面,市场更大,把各种行业全新的一面挖掘了出来,随着互联网技术的进步,互联网已经把各种行业的经营模式打散、重组,把各个老大的资产拆分开,然后再重新组合成新的商业模式。

未来互联网的发展,就是向移动互联方向而去,这是一个必然的现象,尤其现在的智能手机使用人数越来越多,而用户的感受则是抢占市场的关键,也是企业的互联网模式好不好用的试金石,只有抢占市场了,才有资本去跨界经营,然后把各方面的资源重组,根据客户和市场需要,订制产品,不断改进和优化,最后就是建立一个依托于移动互联的成功企业。

互联网有一个很重要的特征就是速度,变化的速度太快,可能今天还是这样的东西受欢迎,明天就换了,因此企业都要有很强的危机感,不断地改进,避免跟不上节奏,就被甩得远远的。

未来的很长一段时间内,都是互联网群雄并起的时期,越来越多的企业开始跨界经营,要在移动互联市场上分一杯羹。

在现实当中,客户的转换成本很高,没有很多的时间和精力去一家家店地转,也不可能背着个电脑来回走,台式机就更不可能了,所以移动终端就显示出明显的优势,只需要动动手指,就可以得到想要的产品和信息,或者是进行理财。

如果企业想在互联网中称王称霸,那就必须不断地拓展市场,整合资源,跨界经营,把客户需要的尽量全都满足,否则的话,如果只是吃老本,面临的结果就是市场份额缩小,因为你不去吃掉别人,想着稳定自己,但是别人想的是吃掉你,想把你的市场占为己有。

【跨界:未来竞争的走势】

跨界是互联网模式发展的一个必经阶段。现在好多企业都开始了跨界之旅。

比如阿里巴巴的本行是电子商务,但是却开始向金融理财行业进军;乐视网是做视频的,现在开始卖电视了;而卖电视的长虹进军互联网,互联网的圈子越来越复杂了。

在中国,进入商学院和培训班进修都得花钱,但是和君商学院就免费,而且教学质量一流,都是实战化的教学,就冲这个,就有很多高校才子纷纷过来学习,和君也通过这样的形式为企业招揽了非常多的优秀人才,而且这些人才还都不需要培训就能直接工作,又为企业省了一大笔开销。

其实跨界也不是横空出世的,在几年前就可以看出一些端倪,只不过最近开始火了起来。原来毫无联系的行业,现在就联系到了一起。每个行业都不再是独立的孤岛,而是渐渐地变成了一个大陆,昨天还打得你死我活,今天就可以促膝长谈,而现在坐在一起的伙伴,明天就有可能和你翻脸。在世界的范围内,各个行业的分界越来越淡化,所谓的行业壁垒,很有可能就是空话了。现在,软件公司开始做硬件,硬件公司开始做软件。微软作为软件龙头,也开始做起硬件,这就让它与传统的合作伙伴的关系更加繁杂。苹果也是跨界者,它与三星这个跨界者之间的竞争也越加激烈。

互联网市场的跨界现象已经很普遍了,尤其是现在,正处于传统移动互联的转型期,跨界在移动互联成型之后,就更不是什么新鲜事,而是一种常态。互联网的世界,就是一张无边无际的大网,这也就意味着,在这个网里面的行业也不会再有边界。互联网之所以会让跨界成为常态,除了天然的本身属性之外,还有三个原因:第一是实体产业链与互联网产业链的融合,平台型的经营模式得到发展,这就让很多的行业的界限被打破。从现在来看,已经很难说阿里巴巴到底是经营什么的公司了,它什么都做,就是所谓的行业无边界;第二是从企业内部的组织结构来看,互联网使得组织内的专业分工更加明确,不过由于互联网的存在,“虚拟化组织”的数量增加,使得组织的边界越来越模糊,就是所谓的组织无边界;第三是互联网的发展,使得信息量暴增,传播方式也发生了很大的改变,而且速度更快、更便捷,这样就使得每个人都可以拥有大量的信息,其中很多信息就是跨界的,如同产品经理这样的复合式人才,就成了各个企业招揽的对象,能够把实体的传统行业与互联网行业融合的人才更是不可多得。

企业从行业的角度进行跨界,有可能是向着相似的行业伸手,也有可能去抢占没有关系的行业的饭碗。这样的情况有很多,比如曾经的手机巨子——诺基亚、摩托罗拉、索爱,它们都没想到是被一个毫无联系的行业(比如苹果、谷歌)所打败。电信行业的三驾马车——电信、联通、网通,也没想到会有一个叫微信的弄得它们寝食难安。电视的制造商,TCL、创维这些“老字号”,也没想到现在会有这么多与这行没关系的新生力量来和它们抢饭碗。

不过,这些都是事实,企业就必须要面对。

以前线性的行业竞争模式已经被互联网的跨界竞争所打破,不同的行业被拆开、重组。阿里巴巴的马云曾经在公司内部说道:“传统的行业与互联网之间的争斗,就像是武功在面对飞机、大炮面前的无力一样,不管你的武功再好,花样再多,也不管你的门派如何,都是一样的下场,就是挨枪子。这样说不是吓唬谁,事实就是这样,互联网对传统行业的冲击是非常剧烈的。”

跨界,这就是未来的互联网走势,抢得先机就能赚得更多,准备好了就来看看具体的吧。

未来的很长一段时间里,都是各个行业变化最大、最快、也是最有商机的时期,任何企业的市场都有可能被掠夺。

实施跨界的企业,也都不是专业做那个行业的,只是高速从一个行业进军到另一个行业。行业的边界被打破,传统的行业都将接受这样的洗礼。更快、更便利、更全面的模式正在形成,在互联网的世界,大佬的家底将被瓜分,重新整合成新的商业模式。

现在的时代,任何想法都是可能的,微信的推出,只是一个开端,人们的思想已经开始解放,社交的需求成为主要的需求,企业不能再把宣传的重心放在传统的方式上,依赖于创新的广告,才是企业要有的宣传形式。

就算一个企业不敢去跨界经营,那么也会有其他敢于跨界的企业来抢夺它的市场,未来的十年,就是这样一个“大海贼”时代,腾讯和阿里巴巴只是开路先锋而已,未来的市场就是群雄割据,把原有的模式打破,重新组合,传统的理念就会渐渐被淘汰,新的思维模式渐渐诞生,时代是在高速向前发展。

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