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自然：自然的传奇力量
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我是美女姐姐的异能守护者
一个有严重弟控倾向温柔又漂亮的小姐姐。一个从小被姐姐一路呵护成长的帅气弟弟。弟弟因病逝世却意外获得神秘系统加身，从此“系统在手，天下我有”………本文主打姐姐跟弟弟之间相濡以沫的日常温馨，装逼打脸的套路少。
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买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。
我读：读书，让我们不再孤单
用最简洁直白的方式带领读者领略好书的神髓！用通俗易懂的语言，从作者、写作背景、内容分析等角度，多侧面呈现一本书的精妙！主讲人梁文道品味独到，是广为人知的“说书人”，他兴趣广泛、涉猎颇广，每一本书都经过自己的揣摩、消化吸收，最后形成了真实而中肯的评论，沉稳客观地把各种思潮、社会文化热点与你私享，让你领略读书的美好，在独处时亦不会孤寂，获得心灵的慰藉。他讲评的书非常庞杂：小说、哲学、散文、回忆录、心理读本……收罗有《我与地坛》《生死疲劳》《我们时代的写作》《中国在梁庄》《一个村庄里的中国》《士人风骨》《洗脑术》《身体密码》《植物看得见你》等，每本好书都潜藏一个新的天地，等着你一同踏上探险之旅。
豪门试婚：绯闻老婆别想逃
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