第20章 育才留人术，以培训法创造人才 (2)

《一个资深经理人20年管理笔记》系作者天外天20年亲历的职场真实案例集合，通过对一个个典型职场事件的回顾、演变、处置，展现了一位资深企业管理者在职场上，如何运用圆通的平衡艺术，灵活处理管人理事的核心管理智慧。对于正在打拼中成长的职业人士，具有不可多得的借鉴作用。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

本书结合现代企业和员工，对“德”进行了全面探究；引用了大量的企业案例，对企业的“德文化”和员工的“德意识”进行了全面剖析；提供了一套修炼员工德行的翔实方案，把看拟抽象的“德”落实到实际工作当中。本书适合企业、政府机构进行团购，适合人群为公司中层、员工及公务人员。

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颜值在线却性格呆萌的女主角，腹黑冷酷却有苦难言的总裁……简而言之，这是一个腹黑总裁与小白职员因吃结缘的故事。饮食克制、注重锻炼的顾总裁万分焦急：为啥她还不坦白吃不胖的秘密？每天被投食，终于能放开肚皮吃的卢小姐满心感动：公司福利这么好！总裁一定是个好人！也许，这世上幸福美好的事，就是我愿意为了你少吃，而你为了我，就算流着哈喇子也会在旁等待。

当一枚可以穿梭世界的神戒从天而降，林扬表示不能淡定。汉末三国，一个夜光瓶，你出价千金？一个音乐盒，你当成传家宝？绝世武功，仗剑江湖！倩女幽魂？仙剑奇侠传？西游记？这是要成仙的节奏？风骚的人生，从林扬走进一个个世界开始。咱的口号是，我是林扬，我喂自己袋盐。（扣扣群，529942076。）

逆天的她被亲人亲手封印，坠落另外一个时空。在这魔法跟斗气横行的大陆，她获得新生，却被冠上废物的名号。笑话，谁见过七系俱全，魔武双修的废物？打她？断你双手；骂她？废你武功。敢在她面前狂，揍的你连你姓什么都不知道。待她封印全解，神的传承？她不屑。就算是神，也只能匍匐在她脚下。

幸福的人生不会从天而降，不要埋怨先天的不足，也不要懊恼先天的缺陷，因为这一切都不能改变。走过的已是历史，走进的将是明天，尊重现实，改变自己。不管未来如何，抓紧现在是我们的选择，把握明天是我们的补救措施。这样，我们的生活才不会失去光泽。刘萍编著的《做更幸福的自己》从塑造个性、生活技巧、生活态度、生活方式、生活细节、人生规划、心态调整、人生交际等方面，运用积极健康的生活方式和心态思维全面传达了新的幸福理念，告诉我们如何用新的生活方式去生活以及走向成功。通过阅读《做更幸福的自己》，你会变得更坚定，更有信心，使自己更幸福。

《伊索寓言》是古希腊民间流传的讽喻故事，经过后人的不断加工，终成现在流传的故事形式。从该作品的内容来看，其时间跨度很大，内容多是来自民间的传说。大多是动物故事，以动物为喻，所反映的多是生活在社会底层的广大人民的生活和思想感情及其智慧。

一次酒醉却爬上了别人的床，一觉醒来，才得知昨晚并非春梦一场。看着那得意的笑脸，她真有扯破他嘴脸的冲动。*~~~~~~~~~~~~~~~广告时间，推荐一下敛心其他的文：《权倾后宫》（完成）《情倾后宫》（完成）《暴君囚奴》（完成）《血鸢泪》（连载）《误惹黑心王爷》（新作）##########

重生平行空间成为超级军工科学家。

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这是一个故事，有虐有凄，亦有乐有幸。这是一个记载着惊鸿女将和与朝廷不容的山门之主虐爱情仇的故事；这是一个关于亲情，爱情，忠情的故事；这是一个写着背叛，苦泪，绝望的故事；这是一个赞扬热血，友情，信任，承诺的故事……这是一个故事，一个很长的故事，希望你耐心的读下去……

她，冷亦雪，原是21世纪替身演员，在一场意外之中，穿越到了一只奄奄一息的狐狸身上，却不曾想到竟然妖族尊贵的公主——梓亦黎雪身上；他，是北冥王朝的摄政王，一人之下，万人之上，没有人可以左右他的决定，杀人于无麻，是所有人心目中的英雄也是非常惧怕的人。当她遇见他，就如同火遇上冰。某日...“王爷，冷公子来了。”坐在上方的北冥轩听到后，微微抬头。“那个冷公子？”“就是王妃娘娘的义兄。”听到这句话，某人再也忍不住了，直接起身朝着外面走去.......--情节虚构，请勿模仿