让客户回头：超乎想象的客户服务6大宝典

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究竟是一种什么样的力量使高盛崛起为全球顶级投行？它如何能够与众多的合作伙伴合作并创造了巨大的财富？它如何能在众多竞争激烈的业务中力拔头筹？它如何在欧洲、亚洲、北美和南美一步步地登上领导者的位置？它如何成为IPO、并购、外汇交易、债券交易、股票经纪、衍生品、对冲基金、商品、私人股份投资以及房地产行业的领军企业？作为为高盛提供战略咨询服务超过30年的专家，查尔斯?埃利斯与高盛现任和以前的多位合伙人保持着密切联系。在本书中他深入描述了高盛历史上最重要的时期，并通过揭示那些关键的人和事来讲述成就高盛今日地位的丰富且引人入胜的故事。

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留住自己的核心员工已经成为中国企业与世界500强企业较量的开始，对此，预防和规避核心员工流失的第一道防线就尤为重要，一旦第一道防线失守，后果就不堪设想。北京华夏圣文管理咨询公司对中国1500家企业的核心员工调查后，得出的结论更让中国企业担忧。调查报告指出，核心员工的流失不仅带走关乎企业的商业机密、核心技术、合作客户，更为严重的是核心员工除了自己另谋他就，还往往会带走其他的核心力量。留住核心员工是一个系统的工程，不仅需要较高的薪酬、福利，还需要用精神激励来巩固。精神激励主要表现为创建一种参与、平等、沟通的工作氛围。建立起公司内部融洽、友好的人际关系。

《我最想学的销售技巧：销售是个技术活儿》中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，杜绝含糊其辞，没有空话套话，一看即懂，一用就灵，即学即用，实用、搞笑的销售技巧，切实解决销售中的问题。

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一个在校时只知傻笑的差生，时常成为同学和老师的嘲笑对象，高考落榜却得益于官人相助，在市某机关谋得一职，每天虽只是帮领导跑腿，多年之后却让众多过去嘲笑他的同学自惭形秽。是什么让他如此神通广大并让命运发生逆转？夏侯阳光是开学好几天以后出现的。我们学校是全省最牛的重点高中，中考录取分数线、高考升学率从来都是全省的至高点。每到中考招生，校领导那儿就明里暗里挤破了人头。有带着上至中央下至顶头上司的批条的，有带着大大小小的红包或银行卡的，有批条、红包、银行卡一样不少的。之前，主要次要的校领导栽了好几任。

哼唧！她回到A市，却看他和别的女人在一起！到底是花花公子，从来只是那些女人凑上来，他玩玩就腻了，可这次，他认真了，“韩初晴，你不是想当本少的女人吗？我给你机会”“得了吧你！我才不会和小时候一样呢！谁想当你女人？我才不会成为你的人！”“好，这是你说的！”他的手臂搂过她的腰肢，薄唇覆上她的樱唇。几年后，一个缩小版小奶包子出现在两人面前“儿子，你想要一个妹妹吗？”“想”“那今晚你和爷爷奶奶睡，爸爸和妈妈就给你造妹妹好不好？”“好！”某女心中的怒火是‘蹭蹭’地往上涨“冷逸辰，你看你，儿子都被你迷惑了！”“老婆，儿子都同意了，你不会想让他失望吧？”“哼！”她傲娇地撇过头，殊不知身后的他，嘴角挂着一抹坏笑

我想在这段人世间满纸的梦幻里，写一种最真实的生活。

小城轶事，家门不幸。杨立自僻远而来，战魔族，杀诸神，立百纳，号三际八州，谁能多言！我本怀仁布衣，出身低微卑下……

宇宙之中，最神秘的是人体。人体三百六十五穴，对应周天三百六十五种星辰。他自创不死神功，穴窍不碎，不死不灭，穴窍破碎，炼化星辰为穴窍。一路从最底层开始，成为宇宙间永生不灭的大能。ps1：本书名，正名当是绝世高手，只是这个名被人占了。。ps2：本书中藏着一个天大的秘密。~_~本书交流群号：168191031。

匪夷所思的谜案，简洁有力的解答——这就是推理小说迷要的！这里为各位介绍的撸撸姐和助手，就像福尔摩斯与华生，这么说或许不太准确，毕竟撸撸姐不需要坐火车跟踪或与恶犬搏斗，助手则没有战争创伤和老婆。事实上撸撸姐连家门都不出，就能破解疑案。助手嘛，助手随便他吧。他们住在谜一般的城市，身份关系也都是谜，委托人要怎么上门委托案件呢？必须心怀谜团，你才能找到撸撸姐。可能还需要一点理解冷笑话的能力。

《英国王室之子》是一本讲给孩子们听的历史。内斯比特用讲童话故事的方式，将阿尔弗烈德大帝、亨利五世、“黑太子”爱德华……这些历史上赫赫有名的英国国王、王子们的儿时轶事娓娓道来。在这本书里，除了历史故事，还有适合孩子听的莎士比亚的历史剧、英国诗人迈克尔·德雷顿的战争诗。王室之子不再是单薄的符号，而是活生生的人；历史不再枯燥无聊，而是如此真实有趣。让我们以英国王室之子为典范，了解历史的同时，学习勇气、智慧与道德情操吧！

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我爱你，用尽了青春的年华。我爱你，用完了拼搏的力量。孤独地走在异国他乡，我的心中充满了忧伤。把自己弄得遍体鳞伤，我不得不把你遗忘。满地黄叶纷飞，我带着伤在风中彷徨。决绝地斩断梦想，我是否成了浴火的凤凰。其实我爱你，在生命的每一刻。我多么的希望你能陪我，走过人生的风花雪月。可你却不能，于是我不得不把你遗忘，那过程就像刮骨疗伤。亲们，求收藏，求花花，求评论，各种求啊！各位快快到碗里来O(∩_∩)O哈哈~