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一世刻骨一世铭心
他是修炼了九百年的狐妖，只为报恩，寻了数百年，才最终寻得她。他是尊贵无比的小王爷，只因多看了她一眼，心里再放不下任何人了。他是天生拥有灵力的不死灵，而她阴差阳错成为了他的器主，从此相伴一生。他是冷酷无情的魔尊，本是利用她，不想却输了自己的感情。他说：“纵使遇见你是今生的劫，那我宁愿万劫不复。”他说：“玉藻，我们回不去了吧，一定是回不去了。”他说：“丫头，别怕，本大人会保护你的。”他说：“生生缘，世世劫。如果我们能早些相遇……”前世不过是随手救了一只小狐狸，便引来生生世世的羁绊。九九轮回，岁岁年华。九百年前的羁绊，已成为永远的回忆，叹息之间时间悄然流逝。你昔日的微笑片片浮现，孤独的背影，只为默默等待。“不管轮回多少次，我都一定会找到你。只要我还活着，只要记忆没有消逝，我就一定会去找你。纵使遇见你是今生的劫，那我宁愿万劫不复。”
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当世神医，重生尚书府痴傻嫡女，令人耻笑，赐婚残疾？夺我圣名？毁我清誉？腹黑神医计谋滔天，别怪我手段阴狠，只怪你们惹错了人。树林初见，只因将军态度恶劣，将缝合的软线打成了十个软萌可爱的蝴蝶结，以示羞辱。谁知将军复仇的手段是将自己禁锢一世，至宠无限…看我小小神医如何替好友追妻，帮王爷争宠，助将军谋位，权倾天下。记住：勿惹神医，不然欺我者死，辱我者亡…
粘住顾客的190个服务妙招
《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。