正在请求数据，请稍候！同类推荐
热门推荐
百思不解的地理谜团（学生最想知道的未解之谜）
《学生最想知道的未解之谜：百思不解的地理谜团》编排体例合理，图文并茂，语言通俗易懂，可以满足青少年读者的求知欲，激发其探索“谜底”的兴趣。同时也可作为中小学教师进行科普教育的参考书，配合学校素质教育的目的，提高青少年素质与思想素质。
先婚后爱之独宠世子妃
十八岁在21世纪是早恋的年纪，在古代却已经是大龄剩女了。叶冬阳只是个小老百姓却忽然有一天被皇上赐婚给了安阳王府的世子爷。原以为这是场彼此将就的婚姻，却不想双方都动了真心。“祖母想抱重孙！”“王府需要小世子！”“……”明明说好各过各的，他却不答应了。叶冬阳无奈，他不守承诺在先，那她也没必要恪守约定了。什么公主、乔家小姐、尚书府小姐……有她在一日任何人都别想觊觎她的夫君！公主声泪俱下地说:“我喜欢言哥哥，哪怕做妾我也愿意！”叶冬阳脸色硬如铁，摇头，语气坚决道:“我不愿意，有我在一日，世子爷的后院只能有我一人！”公主哭得昏天黑地跑去告御状，皇上一边听着公主控诉叶冬阳的种种不是，一边提笔写了道圣旨让人送去了安阳王府。圣旨云:“安阳王府世子妃叶冬阳端庄贤淑，蕙质兰心，世子当一心一意待之！”世子爷看着圣旨失笑不已，看到叶冬阳进来，忙收敛了一脸的笑意，语气悲伤地叹息:“圣旨压身，看来这辈子是没机会三妻四妾了！”叶冬阳笑笑道:“你若想，我去请皇上收回成命？”世子爷忙道:“别，圣旨岂能朝令夕改，皇上政务繁忙，咱们还是别去烦他了。”（一对一，简介无能请看正文）
顶级客服就是顶级产品
买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。
美国福音：上帝、开国先贤及美国之建立
在二十一世纪开始的几年里，一些美国人认为美国已经从上帝那里偏离得太远；其他的人则在担心一些宗教狂热分子正在向美国的自由传统发起“圣战”；许多美国人似乎认为他们正生活在一个无可奈何的、被宗教分裂开来的国家。实际上，上述的这几个观点都没有切中要点。有关美国的好消息——作者将其称为美国福音——正是在让宗教塑造美国的同时，又不让它扼杀美国。