电话行销的100个关键细节

《语言的突破》一书影响了千千万万人的说话方式。本书内容包括打动人心的交际语言、成为一个赞美高手、不伤和气的批评艺术、轻轻松松说服他人、高超动人的演讲术、掌握谈判的技巧、充满魅力的辩论术等内容。本书根据卡耐基的演讲培训资料整理而成，详细地介绍了克服恐惧、树立自信的方法，阐述了演讲、说话时应注意的方法和技巧等。它促使人们努力向前，并向自我挑战，激发了人们追求人生理想、实现自我价值的坚定信念。无论从事何种工作的人，如果能按照本书介绍的基本方法去做，都能获得意想不到的收益。

创业十五年，从草根到数一数二的互联网公司，马云和他的阿里巴巴可谓传奇。传奇的背后，是马云对失败的极度重视。本书虽然不是马云想在退休后写的《阿里巴巴的一千零一个错误》，却包括了著名财经作家吴晓波对马云，对阿里巴巴的常年观察研究。正如马云所言：“似我者俗，学我者死。”成功的经验不一定能带给创业者生机，但失败的教训，能使人警醒。

管理成功学是把管理学与成功学结合起来，把人的成功看成是企业成功的本质，把管理看成领导力的培养、企业家精神的形成、员工与老板一起成的、以人为中心的管理系统工程来运筹与管理的新学科，从而使以人为中心的管理路线图得以深化、具体化、可操作化。它既是管理学与成功学的综合学科，也是管理学与成功学的边缘学科。

全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。

一杯清茶，一缕光线，一本好书……轻轻抚慰，阅读是一种生命的享受。智慧、美丽、梦幻、快乐……慢慢品味，人生永远在书香里跳跃。

2006年一次社会大调查，题目是“老年父母最希望的事情是什么”，调查对象是随机抽取的10000对老年夫妇。在“老年父母最希望儿女为自己做的事情”一栏中，98%的老人都选择了“抽时间多陪陪父母”这一选项，而选择“给父母大量的生活和消费费用”的仅占不到1%。在“最希望过的日子”一栏中，竟有87%的老人选择了“和儿女一起吃团圆饭”这一选项，而选择“外出旅游”的不到10%。理由是跟儿女在一起时心情最愉快。

《学生最想知道的未解之谜：走不出的数字迷宫》编排体例合理，图文并茂，语言通俗易懂，可以满足青少年读者的求知欲，激发其探索“谜底”的兴趣。同时也可作为中小学教师进行科普教育的参考书，配合学校素质教育的目的，提高青少年素质与思想素质。

我们编辑的这套《世界经典民间故事全集》包括《清官能吏的故事》、《书生才子的故事》、《农夫诙谐的故事》、《工匠谈闻的故事》、《百姓闲聊的故事》、《儿童趣事的故事》、《世俗流言的故事》、《动物王国的故事》、《万物戏说的故事》和《自然传说的故事》等10册内容,精选了古今中外各种幻想故事、动物故事、生活故事、民间寓言和民间笑话等数百则,是启迪智慧,增长知识,扩大视野的良好读物,也是青少年学习和研究民间故事的最佳版本,非常适合各级图书馆收藏和陈列。

海军少校梁夜，在结束了一次军事行动后；被安排成立一支五人特遣队，负责执行普通部队无法完成的特殊任务。特遣队成员全都是拥有特殊能力的异能者，在梁夜的带领下；他们不断和隐藏在黑暗中的危险对抗，履行着军人保家卫国的职责。哪有什么岁月静好，只不过是有人替我们负重前行。这是一个充满真挚情感的故事，这里涌现着一群热血正义的年轻军人。“以我披风染血，护你一生无恙！”——梁夜

经过努力终于考上彩虹学院的苏若暖还没来得及高兴，就卷入了一场学校风暴，不得不收拾烂摊子的她气愤地在随手捡到的体验报告上打了差评，结果却搞砸了来自“人间愿望司”的柏圣琦的工作，自己神奇地被他变成了“拇指公主”。得到教训的苏若暖不得不躲着他，谁知道因为差评的事情圣琦被上司责罚，不得不求她重新修改评价，苏若暖又翻身做了主人，跟他签订了协议。原来苏若暖考上彩虹学院是为了找到当初那个保护了她家的人，阴差阳错之下她认定了财阀少年林晨就是自己要寻找的人。可是林晨只以为她是为了钱而倒贴的女生，利用苏若暖的感情给她出了很多难题，甚至想间接让她退学。就在危机关头，是黑着脸的圣琦出现救了她……

本书提炼的散文不仅是被公认的上乘之作，更分门别类，意蕴宽广。它们或讴歌自然，或解析社会；或赞颂真善美，或鞭挞假恶丑，其优美文辞的背后，总是蕴蓄着或阐释着深刻的哲理，给人以思想上的启迪和行为上的观照。此外，每一篇散文更是加入了编者的心路花语，与读者分享。一篇美文就是一道独特的人生风景，让你品味生活的酸甜苦辣；一则故事就是一泓深邃的哲理清泉，帮你开启生命的智慧之光……优美的散文，教会我们用心去拥抱生活，用爱去燃点希望。期望读者在品味这些优美的文字时，既可以欣赏到这些名家们独特的艺术视角和表现手法，又可以领悟到作者真实的精神世界；既能够提升自己的写作和鉴赏水平，又能够培养和陶冶自己的艺术情操。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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本书围绕主人公上世纪90年代去新西兰留学，后辗转到澳大利亚学习、就业、居住的经历，展现了一幅幅真华人在澳洲生活和学习场景。反映了华人在白人为主导的澳洲社会的实际情况，也揭露了澳洲社会无奈的一面，如：医疗福利下的效率低下、私人就医成本高昂；种族平等的口号下，二三代华人仍然处于社会边缘等。本书客观地从华人视角，描述了澳大利亚的真实现状，为蜂拥而至的观光客、留学生、新移民，提供了很多冷静思考的空间。