目录(共37章)
↓↓
第1章 前言
第2章 礼貌与客套——拉近与客户之间的距离(1)
第3章 礼貌与客套——拉近与客户之间的距离(2)
第4章 礼貌与客套——拉近与客户之间的距离(3)
第5章 精彩的开场白——迈出成交第一步(1)
第6章 精彩的开场白——迈出成交第一步(2)
第7章 精彩的开场白——迈出成交第一步(3)
第8章 声音和语气——销售不容忽视的部分(1)
第9章 声音和语气——销售不容忽视的部分(2)
第10章 声音和语气——销售不容忽视的部分(3)
第11章 恰当的赞美——最有效的销售工具(1)
第12章 恰当的赞美——最有效的销售工具(2)
第13章 恰当的赞美——最有效的销售工具(3)
第14章 适时的幽默——成功销售的催化剂(1)
第15章 适时的幽默——成功销售的催化剂(2)
第16章 开始正式面谈,引导客户达成协议(1)
第17章 开始正式面谈,引导客户达成协议(2)
第18章 开始正式面谈,引导客户达成协议(3)
第19章 熟悉产品性能,熟知客户所需(1)
第20章 熟悉产品性能,熟知客户所需(2)
第21章 熟悉产品性能,熟知客户所需(3)
第22章 解决价格分歧,促成产品交易(1)
第23章 解决价格分歧,促成产品交易(2)
第24章 解决价格分歧,促成产品交易(3)
第25章 应对客户的借口——别给客户拒绝的机会(1)
第26章 应对客户的借口——别给客户拒绝的机会(2)
第27章 应对客户的借口——别给客户拒绝的机会(3)
第28章 允许客户有异议——有异议才会有意愿(1)
第29章 允许客户有异议——有异议才会有意愿(2)
第30章 允许客户有异议——有异议才会有意愿(3)
第31章 关键在于怎么问——会提问才会促成交易(1)
第32章 关键在于怎么问——会提问才会促成交易(2)
第33章 关键在于怎么问——会提问才会促成交易(3)
第34章 电话销售——有声语言决定成败(1)
第35章 电话销售——有声语言决定成败(2)
第36章 电话销售——有声语言决定成败(3)
第37章 参考文献
同类推荐
超级思考力训练
伟大出自平凡,复杂蕴于简单,成功者之所以成功,就是因为他们有一双善于发现隐藏在平凡事物之中的不平凡之处的眼睛,并且调动他们的大脑,运用合理的、有效的方法和方式进行思考和探索,挖掘出深深地隐藏在事物内部的真理。 说到思考,好多人会觉得神秘而且充满无穷的奥妙,其实,是你没有走近它,没有真正地了解它,运用它。当人们都对树上落下的苹果熟视无睹的时候,坐在树下的牛顿却开始了思考的机器——大脑——为什么苹果会落地?人生学会随缘才能活得自在
大千世界芸芸众生,可谓有事必有缘,福缘、人缘、喜缘、机缘、财缘、善缘、恶缘等。万事随缘,随顺自然,这不仅是禅者的态度,更是我们活得自在所需要的一种心态。凡事既不妄求于前,也不追念于后,平淡从容,豁达乐观,随心,随性,随情,随理,人生学会随缘,才能活得自在。所谓“随缘自适,烦恼即去”,何为随?不是跟随,而是顺其自然,不抱怨、不急躁、不强求;不是随便,是把握机缘,不消极、不偏执、不忘形。随是一种豁达,一份洒脱和一份人情的练达。
热门推荐
告诉你一个毕加索的故事
《告诉你一个毕加索的故事》精选了毕加索人生中富有代表性的事件和故事,以点带面,从而折射出他充满传奇的人生经历和各具特点的鲜明个性。通过阅读《告诉你一个毕加索的故事》。我们不仅要了解他的生活经历,更要了解他的奋斗历程,以及学习他在面对困难、失败和挫折时所表现出来的杰出品质。帝少宠妻无度:爱你如饮杯中蛊
这世间,有那样一个人,遇见只需要一瞬间,可忘却,已耗尽毕生所有力气。IQ超常的天才少女何子颜,在换了一双眼瞳后,大脑不时被血腥诡异画面侵袭,牵引她抽丝剥茧,探清过往沉冤。豪门争夺,商海戮斗,财阀大少运筹帷幄下的徘徊犹疑,白月光初恋不择手段后的隐忍秘密,神秘贵公子温润谦和外的杀伐决断,一一浮出漩涡螺旋。在如履薄冰中步步为营,从溃不成军到翻云覆雨。只是午夜梦回,念荀子归,这骄傲冷血行事狠辣的掌事人,为何对她,如此无条件庇护纵容、予取予求?简单来说,这是一个讲述柔弱女恃宠横行绝地反击的公主复仇记,财阀痴心一片噬血供养的残酷罗曼史。