选一条人少的路走：做令人尊敬的金融从业者

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

禅宗是我国古代文化的一朵奇葩。我们参考禅宗修行的方法，与企业管理结合起来，借鉴前人的经验、教训、转化为自己的智慧。然后再用于管理实践。盛大网络的老总说过这么一句话：他之后以能有今天这么成功，在他看来主要是他对事业有着执著的追求。

比尔·盖茨带领的微软公司在二十多年里一直在飞速地发展，微软公司的软件大军像当年的蒙古军队一样横扫世界。那么比尔·盖茨是如何领导这么一支庞大的队伍勇往直前的呢？这大概是最值得管理学家们反思的地方。

20世纪80年代初，刘永好四兄弟在四川老家开始创业旅程，他们用拼凑起的1000元钱，从养鸡、养鹌鹑做起，在三十年间打造出中国最知名的民营企业——希望集团。其中刘永行刘永好两度被评为福布斯榜的中国首富，二人也先后成为CCTV2001和2006的中国年度经济人物。四兄弟的成功是中国式“白手起家”的典型，他们的创业与改革开放几乎同步，也因此见证了中国民营经济发展各个时期的起伏跌宕，而他们一路走来，三十年屹立不倒、蓬勃长青，的确称得上一个难得的奇迹。

如何让你的公司独领风骚，占据行业制高点，管理是成败的关键。《带一本书管公司》由夏在伦编著，从多个方面阐述了管理公司的原则和方法，力求全面、通俗地解决在公司的经营过程中可能出现的各种问题，务求管人管事管到位。《带一本书管公司》囊括了管理者的基本素质、经营、财务、激励方式、绩效等方面，综合阐述了作为一个管理者怎样使自己从优秀变得卓越，如何调整心态、储备能量和人才，优化经营策略，提升企业竞争力，在竞争日益激烈的现代社会，走在市场的前端。

一入道门，从此仙凡两别，逢人只说长生话，一肩挑明月，两袖挽清风，与天地共舞，哪管那世俗红尘。可，总有些人，注定与这些超然物外的神仙们，尿不到一个壶里去。他们在哪里，哪里就有酒有肉有女人，还有江湖。没有江湖？那便刀剑拳脚，画一个江湖！

【本文女扮男装，重生虐渣，酸爽无比宠文+爽文无虐，双强双洁一对一，欢迎跳坑！】前生司凰被至亲控制陷害，贵为连冠影帝，却死无葬身之地。意外重生，再回起点，获得古怪传承。司凰摸着下巴想：这真是极好的，此生必要有债还债，有仇报仇。重临娱乐王座，明里她是女性眼里的第一男神；一语定股市，她是商人眼里的神秘小财神；一拳敌众手，她是大院新一代的霸道小王。嗯……更是某人眼里的宝贝疙瘩。然而有一天，当世人知道这货是个女人时……全民沸腾！面对群涌而至的狂蜂浪蝶，某男冷笑一声：爷护了这么久的媳妇儿，谁敢抢？“报告BOSS，李家公子要求司少陪吃饭。”“查封他家酒店。”“报告BOSS，司少和王家的小太子打起来了。”“跟医生说一声，让他‘特别关照’病人。”“啊？可是司少没事啊。”“就是‘关照’王家的。”“……”许多年后，小包子指着电视里被国民评选出来的最想抱的男人和女人的结果，一脸纠结的看着身边的男人。某男慈父脸：“小宝贝，怎么了？”包子对手指，纠结半天才问：“你到底是爸爸，还是妈妈？”某男瞬间黑脸：“当然是爸爸！”小包子认真：“可是他们都说爸爸才是男神，是男神娶了你！”某男：“……”敬请期待，二水倾力所作现代宠文，剧情为主（肯定有感情戏），保证质量！请多支持！本文架空，未免麻烦，请勿过度考据！谢谢大家！

我记不清骑着这匹名为孤云的白马在苍茫的荒野上奔跑了多久，处在惊慌状态中的我脑子里老是闪动着凶狠的日本鬼子挥舞寒光闪闪的刺刀向我逼近的场面，这种幻觉刺激着我的神经，使我不断挥动马鞭抽打着孤云，孤云铆足了劲，拼命向前飞奔。在一条清澈的小溪边，孤云突然放慢了步子，它回过头，望了望伏在它身上的主人，此时的我长长吁了口气，心渐渐平静了下来。我用手摸了摸脑袋，真的有点儿不相信自己能从那场天昏地暗的恶战中幸存下来。现在，枪炮声、呐喊声、马蹄声都已远去。

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人生，坚持和永远才是炙热吗？太阳也许也不知道自己的终点！职场，生活，爱情，友情，亲情，加薪，奋斗，青春，回忆，展望，让我们从酒店说起，从销售说起。

我牛叉，因为我暴力！我丑，因为我乐意！怎滴？不乐意？不行咱上校场上比比？··她就是这样的狂傲，“女人！做本王的妃吧！”君无敌说；夏儿本王爱上你了，君无恨却不能说出口“这一切是谁做的？！”她爆吼！“你本为凤，却贪恋麒麟，你们不会在一起的！”这是一个咒语“你大可以试试！能不能！”，冥界门口，她长跪不起，为了与麒麟再次相会，她愿意舍去万年的修为，摒弃异世凤丹，只为那一世情缘，佛曰：值得吗？·我在佛前虔诚相求几千年，只换来了檫肩而过，而现在我在佛前苦苦求了几万年，只为与你相会·一段凄美的爱，一场斩不断的丝，佛曰：我该怎么办？唉！~

女人只有拥有完美圆熟的社交形象、圆融通达的社交手法、淡定从容的社交心理、恰到好处的社交分寸，才能成为社交场合的焦点，享有坚定稳固的人际关系，并最终获得成功，踏入社交名媛的行列。

在“卡地”酒吧，有着数双贪婪的眼睛如野外的猛兽盯着它们要猎捕的食物般目不转睛地如饥似渴地盯着江非儿。他们已经收了定金，要在今天晚上给江非儿拍上几张照片，而且要是那种跟男人一起上床的艳照……江非儿可以对天发誓她对沐南风没有丁点意思，可是却偏偏总是被人误会，甚至连沐南风一开始也这么认为。于是一而再再而三地被人当作了打击对付的目标……一次次的设计陷害却无意间促成了江非儿跟沐南风，连江非儿自己都还没意识过来，她竟然就成了沐南风——沐少——沐总的女人……也同时揭露出来一个惊天的大阴谋，原来沐大少爷的母亲……

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这里有男孩追逐的梦想，这里有男孩的率真和无畏。本书为男孩们展示出一个令人向往的故事世界。好故事犹如一杯陈年的老酒，愈久弥香。好故事是孩子手中的花盆，用勤劳、善良把自己的生活美化；好故事是旅行者的背囊，承载着对美好旅程的梦想和希望；好故事是男孩脚下的皮球，如影相随，亲密无间，伴随男孩快快地长大。