短线炒手：散户致富的秘诀目录

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

本书以简洁的语言、图文并茂的形式，向读者呈现了金融学复杂而清晰的世界版图，兼顾了“快速学习”和“深入了解”两个方面。书中提供了活生生的行业数据，并以统计图表的形式直观地呈现出来，让人无须分析对比，就能迅速掌握金融行业的真实情况。

有价值的图书就像一部经典电影一样，不会从主角的出生絮絮叨叨的聊到去世。本书将马云人生中最精彩、最实用的片段剪切出来，以布阵、聚人、借势、变脸、御敌、正已、育人、坚守为核心 ……

要想在商场上立于不败之地，必须“狠”字当头。狠是一种姿态，一种精神，一种深思熟虑后的执行力。古往今来，心慈手软对政治家、军事家、大商人来说，都是致命的弱点，是那些失败者功亏一篑的重要原因。正如华为技术有限公司总裁任正非所说，“我永远都不知道谁是优秀员工，就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样。

《赢在激情:草根创业指南》指出创业要解决两大问题，一是为什么要创业，二是如何创业。前一个问题是人生定位和想不想创业、有没有决心的问题，后一个是具体如何操作的问题。我们如何给自己人生定位？我们是否愿意改变自己和家族的命运？是否愿意为世界作出自己的贡献？

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

结婚三年，他爱的依然是她的妹妹，不但将她的真心践踏，还要与她离婚。是可忍孰不可忍！她怒起反击，本想狠狠虐他，却没想到竟意外得知他爱的其实是她。“顾太太，我爱的……一直是你。”

广武天尊冲击天道的时候被仇家暗算，重生到平行宇宙另一个刚刚车祸丧生的自己。执着于破解天道的桎梏的主角，一心修道，同时为了不负贡献了肉身以车祸悲剧收场的另一个自己，主角同时开启了横扫天下的人生，誓要替这个肉身的自己风光活一场，弥补两世自己的遗憾！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

火让英雄无奈，却让真情弘扬。当军号再次响起，军人已脱下军装。当都市的物欲扑面而来时，他们也面临着灵与欲的诱惑，泪水和鲜血的胶着，孤单与责任的彷徨，依附与独立的心理挣扎……然而，军婚！神圣！它代表着责任，代表着真爱。

听说是您将要继承那一百个亿的家产是吗？哦，我没有继承一百个亿的家产！我只是继承过漫威英雄的能力，萧炎的异火，唐三的秘籍，林叔的道术，哦，还有很多人求着我去继承他们的妞！

许你三世繁华，却换不来你一生牵挂。他是天界唯一的天神，是天界的独裁者——天帝！她是世间最无用的神，却是最伟大的魔。本是应世间万物而生，却是因天下万物而死。为这天下献魂供命，这天下不但不感谢她，反而想她死。他曾感慨过:“她说的没错，我们的确不配为神，我们甚至连魔都比不上。”他护了她三世，她毁了他一生。他说是他错了，她说她后悔了。谁又在灵池下想着谁？（本文是我的第一本小说，是虐恋，写的肯定不好，不过我会慢慢改哦。谢谢大家看我的小说。）

【本文纯属虚构，请勿模仿】职业大盗穿越成王妃，美男和珠宝洗干净等我！她是超级大盗，身手敏捷，聪慧腹黑.一次意外地许愿却穿越时空，成为九王爷私养的宠妃。她不过只是想盗块宝石,没想到却误窃了他的心,误窃了这天下!

黄昏临至，落山的晚霞很美，一道残阳分散了凄凉的感觉，我抬头望天有鸟儿涙叫，我低头俯地，凄凉的画面也总是一道不失尽意的风景。擦干眼泪往前走，我不知道往哪儿走？哪儿才是我要去的地方？尽管我彷徨，但我还是要走。走去，身上有了汗，才感到自己轻松了许多。作者在复杂的家庭矛盾中苦苦挣扎，找寻不到出路，生活的琐事压得她踹不过气，生活究竟如何走下去，她在思考着，探索着……

用故事的形式来阐释管理学，来解答困惑，并且提出了一些管理方式，具有普遍的意义；本书中所提出的问题是日常性的，也许我们每天都会遇到，而提出的解答方式和观点也是常识性的，但往往也是最容易被我们所忽略的。编译本丛书的目的是希望它能启迪人们的智慧，提高人们驾驭生活和工作的能力。我们相信：人们只要手持一卷本书，用心学习其精粹并学以致用，不仅可以作为个人生涯、成长和事业发展的借鉴，受益无穷，而且完全可以成为极效率的一分钟经理并具有十足魅力的领导人。