第8节 贵人哪里来
每个人都可能遇到贵人，这些贵人不一定真的尊贵，他可能是陌生人，也可能是一面之缘的过客，乃至你的敌人！
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“贵人”这个名词，相信你早就知道了，因为三年前，有一次家里请客，我事先对你说，受邀的客人是我以前的贵人，因为他的帮助，使我有后来的成功。你当时虽然并不十分了解，却在餐桌上对客人说：“我爸爸讲，你是他的贵人！”
我当时看得出来，那人听了有多么高兴，因为他知道我没忘记他以前的好处。但我后来也听说，他的太太回家跟他大吵一架，说他自己连个固定的工作都没有，怎么会是别人的“贵人”？
他的妻子错了！因为能做贵人的，自己不一定多么尊贵。当我们要找自己生命中的贵人时，也不见得要到世俗所谓荣华富贵的阶层去寻觅。许多贵人，都出奇地平凡。而平凡的我们，也随时可能成为别人生命中具有重大意义的“贵人”，甚至当我们成为别人的贵人时，自己还不知道。
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从前有个人写信给燕国的丞相，因为光线太暗，就叫仆人举烛，一不留意，把“举烛”两个字，也写入了信中。等到燕国的丞相收到信，读到“举烛”两个字，竟然大为感动，说“举烛”的意思是追求光明，也就是要拔擢贤才，并以此呈请君王采用，使得燕国强盛起来。
传说李白起初做学问很没有耐性，直到某日，看见一位老妇，居然想将一根粗铁条磨成绣花针，才顿时醒悟，回头苦学，成为诗仙。
米开朗琪罗在画西斯廷教堂时，有些不满意自己的成绩，却又因为完成大半而舍不得重画，直到有一天去喝酒，看见老板毫不犹豫地把新开的一大桶酸酒倒掉，终于下定“重新画”的决心，成就了不朽的作品。
以上写“举烛”的郢人、磨针的老太太和酒店的老板，可知道自己无意中的行为，竟能造就别人？而他们何尝不是燕国、李白和米开朗琪罗的贵人？
又譬如我有位朋友外出旅行，临上飞机发现旅行社的小姐竟把他最重要的身份证明资料遗失了，他起初大发雷霆，要求赔偿损失，但是后来又跑去向旅行社道谢，说犯了错的小姐是他命中的贵人，原来他没赶上的那班飞机发生了空难。
你想想，由犯错，到成为别人的救命恩人，这当中有多大的转变，岂是当事人预先能知道的？
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再拿我最近的遭遇来说吧！当我的《点一盏心灯》写到中途的时候，有位朋友来访，看了我写好的稿子说：“这些东西太软，缺乏吸引人的力量！”
虽然你母亲说，那位朋友可能是嫉妒我的成绩，讲出酸葡萄的话，我当时也有些不悦。但细细检讨之后，发现确实有许多篇可以改变写作角度，以形成更大的戏剧性和说服力，所以将三十多篇全部抛弃重写，使《点一盏心灯》成为畅销而且常销的作品。
由此可知，到处都可能有自己的贵人，他们不一定是直接提拔你的尊长，反而可能是毫无关系的陌生者、一面之缘的过客，乃至你的敌人。只要你能从他们的身上有所领悟，并引导自己走向更美好的未来；或由于因缘，使你免于原本可能发生的厄运，他们就都是你的贵人。
所以，不要轻视任何人，也不要轻视自己，因为那平凡人可能是你的贵人，你也可能成为别人的贵人！
刘轩的话
微妙的人际关系
这是一篇写给有人生历练的读者看的文章，现在的我，在阅读时也比以前更有体会。因为在现实生活中，常会发现有许多原先不喜欢或相处不睦的人，最后却可能成为自己的贵人。例如我刚回到台湾工作时，有一次接办活动，被某夜店老板坑了一笔钱。当初几乎跟对方翻脸，但后来有一天，那个老板在他店里介绍了一位唱片制作人给我，那制作人又介绍了好几个业界朋友，让我很快打入台湾的音乐圈。没有那位老板牵线，我可能很不容易认识这些人，看来那老板岂不成了我的贵人？
第9节 在生死之间选择
如果今天是你爬山遇险，你只要抓住山边一棵小树，就能不坠落，但是小树上缠了一条蛇，你抓，还是不抓？
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今天你在弹琴的时候，从门外飞进一只大苍蝇，在几间屋子里窜来窜去，每当苍蝇飞到你附近，就听见你尖声惊叫。
“我怕嘛！我就是会被吓到嘛！”当我怨你大惊小怪的时候，你喊。
“你当然会被吓到。”我说，“可是你要控制自己，不要被吓一大跳，因为‘吓’不危险，真正危险的是‘一大跳’！”
但你还是不断惊叫，直到我把苍蝇打死，才重新练琴。
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孩子，你知道哥哥小时候也有个毛病吗？
他很怕痒，只要稍稍哈他一下，他就会痒得像你今天一样哇哇大叫。
但是你有没有发现，哥哥现在一点都不怕痒了。你知道那是你妈妈训练的吗？
因为哥哥小时候，有一次妈妈去学校，看见一群孩子在楼梯上打打闹闹，你哈我一下，我哈你一下，大家躲来躲去，随时可能滚下楼梯，真是太危险了。
所以，妈妈从那天开始就训练哥哥，每天哈他痒，又命令他要忍着。没想到，训练他一阵，他真不怕痒了。
哥哥后来不是真不痒，而是因为他懂得控制自己，不做过度的反应。
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“过度反应”常常会出大乱子。
我刚来美国的时候，有个朋友，就爱做过度反应。他开车，遇到路上任何一个小坑洞，都会闪过去，他说如果不躲开，一震一震的，车子容易坏。
但是他的车子比谁的都坏得快，而且不但车子坏，他还总出车祸。道理很简单——他过度反应。他固然闪躲了一些小坑洞，却因为分心，忽略了路上其他的车子，所以好几次跟别的车子擦撞，差点送了命。
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过度反应，最大的害处就是分心。你看看，电视新闻是不是常报道，车子因为闪躲小动物，造成大车祸的消息？每次在高速公路上，看见有小动物的尸体，被压成血淋淋、薄薄的一片，你骂那些驾驶人残忍的时候，我不是也告诉你，有一天你开车，如果发现有小动物躺在路当中，而车子正飞快行进的时候，也只能选择直直开上去吗？
在那紧要关头，你必须知道选择，用理智告诉自己，也控制自己情感的反应。你要知道，当你紧急刹车的时候，很可能造成连环车祸，许多人都会因此丧生。
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记得我十六七岁的时候，常爱爬山。有一次，到乌来的深山，下起倾盆大雨，我走过架在一个小瀑布上的独木桥，突然顺着瀑布冲下一条大蛇，啪的一声，就缠在我脚前的独木桥上。
天哪！你想想，那有多可怕！如果是你，会不会吓得从桥上摔下去？
问题是，桥下是几十米深的山涧，如果我不控制自己，而在当时做出过度反应，今天就没有你了。
所以，我虽然怕蛇，但是在那一瞬间，硬是强迫自己镇定下来，然后趁蛇还没完全清醒，一脚，把蛇踢了下去。
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说到这儿，我要问你，如果今天是你爬山遇险，你只要抓住山边一棵小树，就能不坠落，但是小树上缠了一条蛇，你抓，还是不抓？
你当然抓，对不对？
那么我再问你，如果今天发生大地震，我被倒下的东西压倒，知道你不可能帮得上忙而对你喊“快跑，快跑”的时候，你是留下来陪我一起死，还是听我的话，立刻往外跑？
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我举这样的例子或许太残酷了。但是，孩子，在我们生命中，常必须面对残酷的选择，在那一瞬间，你只能选择一个，不能两边都选。两害相权取其轻，你必须用理智克服感情，才能存活下来。如同我在《当你遇见大野狼》（《当你遇见大野狼》，见水云斋文化出版的《小姐小姐别生气》第15页）那封信里对你说的，当你不幸落入坏人手里，遭遇强暴，为了保命，你只好放弃无用的抵抗，唯其如此，你才有求救和讨回公道的可能。
听了这么多，你懂了吗？
我为什么说，你可以“吓”，但是不能“吓一大跳”？
第10节 为什么不说“不”
隔壁海伦请你过去帮忙弄电脑。你说：“OK！”
派特请你帮忙抬电子琴到学校。你说：“Yes！”
韩瑞叫你帮他录每个星期五的Friday Night。你说：“一句话！（Sure！）”
玛瑞安要你为她的派对做张海报。你说：“没问题！（No problem！）”
你为什么从不说“不”？
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现在让我讲讲今天发生在我自己身上的事，给你参考。
早上，王阿姨打电话来，问我能不能陪她一起去看苏富比（Sotheby's）拍卖中国古董。我说：“不！”
中午，社区报纸打电话问我能不能为他们的征文颁奖。我说：“不！”
下午圣若望大学的学生打电话来，问我能不能参加周末的餐会。我说：“不！”
晚上台北传真过来问我能不能写个专栏。我说：“不！”
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当你说四个“是”的时候，我说了四个“不”！
你或许要说我不近人情，但你也要知道，当我说第一个“不”时，同时告诉了她：“下次拍卖古画，我会去。至于今天，因为我对家具、器物、玉石的了解不多，很难提出好的建议。”
当我说第二个“不”时，我说：“因为我已经做了评审，贵报又在最近连着刊登我的新闻，且在一篇有关座谈会的报道中赞美我，而批评了别人。如果再去颁奖，怕要引人猜测，显得有失客观。”
当我说第三个“不”时，我说：“因为近来有坐骨神经痛之苦，必须在硬椅子上直挺挺地坐着，像是挨罚一般，而且不耐久坐，为免煞风景，以后再找机会！”
当我说第四个“不”时，我以传真告诉对方：“最近已经寄出一篇头题（就是刊在重要位置的长文，而非专栏式的短文），专栏等以后有空再写。”
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我说了“不”，但是说得委婉；我拒绝了，但拒绝得有理。那你为什么明知道自己睡眠不足，功课又忙碌，却难以开口说“不”呢？
这世界上确实有许多人不会说“不”，他们或是不敢，或是不好意思。
譬如一个女职员明明不愿意，却不敢拒绝老板晚上的邀约；一个守门警卫明明知道没出示通行证的人不能放过，却不敢拦阻上司家人的座车。
一个鉴赏家明明知道是赝品，却不好意思不为献宝的朋友盖下鉴定为真迹的印章。
问题是：当那老板对女职员有进一步的要求时，后者不是吃了亏，就是在不得不拒绝的情况下终于得罪了老板。甚至那老板可能在丢了面子之后狠狠地问：“你既然不愿意，为什么不早说？”
当那辆车里藏了坏人，而出事之后，上司却可能将警卫扭送法办：“明明知道公司的安全规定，为什么让没有通行证的人通过，敢情是串通的？”
当那赝品终于被发现，收藏家可能说：“你如果知道，为什么不告诉我，害得我丢人！”至于别人则要讲：“那是什么鉴赏家？若非串通了骗钱，就是能力不足！”
你说，他们当初是不是该说“不”呢？
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不敢说“不”的人，往往缺乏实力，他们只怕不顺着对方的意，自己就要吃亏。岂知愈是想讨好每个人的，最后可能谁也没讨好，因为没有人珍视他的“好”，却要加倍责备他可能的不周到。愈是想对得起每一个人的，愈可能对不起人，因为精神、时间、财力有限，不可能处处顾及，结果服务的水准下降，还是对不起人。就算他拼老命地应付了每个人，至少对不起他自己。
我有个长辈，在三十年前去了一趟香港，每个人听说，都托她带东西，她也都说好，回来且送礼给每位朋友。没想到礼带得不足，后来连已经送给她自己子女的礼物，都收回来送给别人。
最糟的是，她的经济情况在回台湾之后元气大伤。原因是：她为朋友带的东西太多，全部被海关打税，又不好意思跟朋友要，以致自己扛了下来。最后有些朋友知道了，主动要付税。却在背后说：“比委托行买的还贵，只怕被她吃了！”
从我举出的这么多例子，你该了解：只有在你表现说“不”的实力时，对方才会感激你说的“是”；也只有在你知道说“不”的情况下，才能积蓄足够的实力说“是”。只有充满自信与原则的人知道说“不”，也只有别人知道你有说“不”的原则之后，才会信任你所说的“不”！
委婉地道出你的苦衷、说出你的原则，必能获得朋友的谅解，赢得对方尊重！
刘轩的话
不说“不”的理由
抗议！当时的我，并非老爸形容的滥好人。我说“Yes”，都是有原因的。
海伦是邻居，帮她做资料建档是我的第一份打工工作。帮她维修电脑，是一种“售后服务”。
至于派特，我和他一起玩音乐，一直非常喜欢他的电子琴，有机会能玩它，再好不过了！
韩瑞一向都会帮忙录我最爱的MV。偶尔换我帮他，是有来有往嘛！
至于校花玛瑞安，有机会帮她做海报表示能受邀参加她的派对，哪个男生不乐意？
人与人之间的良好相处，都是建立在互相帮助上。只要不失去根本、不伤原则，我觉得都是可以的。而今我在工作中接触到很多人，发现建立新客户并不难，难的是维持与老客户的关系。说穿了，帮助别人也是很好的business decision（商业决策）。
当然，一旦说了“Yes”，就给自己添了一份责任。宁可拒绝人家，也不要答应后再食言。所以我现在年纪愈大，反而愈常说“不”，愈少说“是”了。
