第16章 直销员的语言表达技巧(3)

选择最实用的方法，创建最优秀的企业！西方的市场营销早已走出了科特勒营销理论模式，逐渐向着多元化的方向发展。本书总结出企业通用的8种营销管理方法，每一种方法都是来自顶级企业的具体经验，同时又被其他成功企业反复借鉴和使用。

口碑营销顾名思义，就是用产品或服务的好口碑来拉动销售增长。说白了，就是扩大品牌的正面影响力，使之在消费者心目中留下深刻印象，只要一提到某类产品就马上联想到你的品牌。在发达国家，口碑营销已经是营销行业的一个热门研究课题。特别是自媒体时代的降临改变了传统的互联网生活，颠覆了人们原先的社交方式。互联网营销因此走上了新的台阶，口碑营销也成为越来越多企业竞争市场的重要利器。

在企业管理或党政机关等各类组织序列中，部门主管是纵向管理工作中的"传送带"，又是上下级关系的"夹心饼"。一旦你置身于此一，你必须首先了解你现在所在组织中该扮演的角色及必须完成的任务须实现的组织目标。为此，你头脑中应该有一个具体可行的"图不管是在个人形象上，在管理技能上，还是在上下级关系上，都应一套完整的思路。你是谁？你在做什么？你将怎么做？你打算做到什度？这些简单的问题显然不能作出像以往那样简单的回答。

领导应该学会培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 原则：员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预；不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效； 一个方法走不通，引导员工找其他方法；发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！7个步骤：创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题；调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法；帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效；调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标；赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美……

领导六艺，是领导者的基本功。识人、用人、管人、沟通、决策、创 新六个方面，领导者要想熟练掌握、运用它们，就必须加强自身的修养与 锻炼。本书是对领导科学理论的普及，有助于领导干部科学知识水平的提高 。它突出领导艺术的方法、技巧，选例力求典型、精彩，是提高领导权威 、增强领导魅力的理想读物。

《名人谈文化艺术》罗列了中国古今的名人对于文化与艺术的见解，对文化艺术的不同发展观念，但这些都无不闪现了思辨的灵光和语言的机智。

剑侠平生愿隐情山水莲波艳无量锋血染犹见东河望烽烟隔世不相见万里龙腾竞苍天舞长剑情绛红尘安铸君三尺剑烽火江山沥肝胆还君三十年安邦乱世好江山阅千册万卷世隐功名心甘不齿愿青史宽怀欠一纸情缘时间不换此生何道声声怨言不尽经年看江湖变换回望佛门苦短

真神级强者林凡，被兄弟背叛，自废修为，含恨而亡，然而，却在异界重生，为报血海深仇，重踏巅峰之路！从此一路横扫对手，踏平诸天百族，刀道称王。然而，他们却说我，贱道称神.....！抽奖！抽奖！抽奖！恭喜，抽到生命元丹，可吞服！恭喜，抽到绝世神功一部，可修炼！恭喜，抽到萌妹子一枚，可...！

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在某一个平凡的瞬间，遇上改变一生的人。人潮熙熙的地铁站口，穆岚初遇程静言，从此被带进一个五光十色的全新的世界。他是不可一世、星光璀璨的影帝，带着迷人心智的优雅和桀骜。他教她演戏，教她生活，教她爱，却在相知相好的甜美里，蓦然抽身离开。天堂到地狱，同样也是平凡的一瞬间。摔得遍体鳞伤的穆岚，终究还是要自己爬起来，自己走。好在还是有别的同行人——大大咧咧的周恺，面冷心软的唐恬，仗义直言的白晓安，还有，何攸同。她用顽强武装自己，以时间治愈伤痕，却在接受欢呼和赞美的同时，把真心藏到了最深的黑暗处，曾几何时，再也看不见最宝贵的东西。直到威尼斯。师长的突然离世让当年仓促分开的两个人再次合作，然而岁月流逝斗转星移，无论是穆岚，何攸同还是程静言，都不再是当年的彼此。这充满迷雾和荆棘，却同样也满是鲜花和希望的一程里，谁才是真正的同路人？穆岚也曾经看错了。聚光灯前的他们也好，普通柴米油盐中的我们也好，总有这样的时刻——爱上你，从而生命里忽然开出一朵花。茫茫人海，相识相遇，相聚相爱，于万千人之中。

王者大陆，群雄荟萃，诸子百家，楚汉风云，乱世三国，无数顶尖的灵魂在此碰撞。任你机关秘术纵横，任你魔种血脉传承，自一剑破之。东土长安，西域楼兰，一篇诗，一斗酒，一曲长歌，一剑天涯!剑仙之名，誓响彻大陆之巅!万道争锋，谁最后可称王者？大河之剑，天上来!

才踏入娱乐圈的关绎心演了个小成本狗血剧一夜成名。第二天，她被星程娱乐少东家凌宸包养的新闻就铺天盖地了。刚巧，凌宸恰好是她两年前就分手的前男友，没打算吃回头草的关绎心：我真是日了狗了……其实就是曾经两个被家长断了经济一秒变穷逼的中二离家出走谈恋爱的甜蜜故事。

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机甲涌现的年代，一场不平凡的旅途就此开始

这是一个时代的落幕，也是一个时代的开始。在这个时候，开国皇帝还是一个别人眼中固执的少年。勇武将军是整日渴望有美女爱慕的胖子。霸烈女帝正处于含苞待放的芳华年龄。穿越者史青每日和朋友厮混，却不知，他的朋友注定都是照亮时代的英雄。