第61章 读懂顾客的消费心理，了解顾客的真实需求

《理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则》内容分为决策篇：规划企业理想愿景、经营篇：永远保持竞争优势、管理篇：张弛有度，简单高效、用人篇：引爆团队的最大潜能、沟通篇：营造上下贯通的交流环境。是管理精英必知的42个黄金法则。

董明珠36岁南下闯世界，从一个集体小空调厂的销售员干起，凭借出色的业绩一直升至格力电器总裁。她铁腕治企，挑战渠道霸权，以大工业精神震撼商界。多年来，她领导的格力空调产销量、销售收入、空调市场占有率居中国市场首位，家用空调产销量连续3年蝉联世界第一。

无论你是一位驱动型领导还是一位创建型领导，本书都将帮助你成为一位更全能、更有效的领导。在竞争越来越激烈的现代社会，激励已经逐渐成为管理者常用的管理形式，也是调动员工积极性的有效手段。企业的领导者必须要懂得如何激励员工，如何去发掘员工的潜能和热情，以适当的激励方式来调动员工的积极性，维持企业的向心力和凝聚力，实现企业的最终目标。如果你发现团队的士气不够高、业绩不够理想、执行力：不够强、员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性的；离职发生……我们仅仅把原因归根于员工不敬业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。

毫无疑问，没有人希望自己在失败和平庸中度过自己的一生。也没有人不渴望自己能在一方舞台上纵横驰骋，成就一番或大或小的事业。但是现实生活却是这样的：有的人成功了，有的人失败了，而有的人却一生平庸！那么究竟是什么决定了我们人生的不同呢？人生成败的关键因素又是什么呢？是家庭背景吗？有的人因出身显贵而平步青云，有的人虽出身低贱也步步高升，可见家庭背景不是成功的关键因素。是经济实力吗？有的人从大富起步而成为巨富，有的人白手起家而成为巨富，可见经济实力不是成功的关键因素。是才华学问吗？有的人学富五车而功成名就，有的人识字不多而功成名就，可见才华学问也不是成功的关键因素。是勤奋努力吗？

《亮剑》是一部军事影视剧作品，“蓝血”是世界军人企业家的代名词，“解放军”是战无不胜的东方组织。如果要用一根线把这个三个不同的事物联系起来，那就是军魂——军人的胆和识。无论是艺术塑造的影视人物、东西方叱咤风云的企业家，还是我们崇拜敬仰的人民解放军，他们刚毅的气质、过人的胆识、卓越的智慧、巨大的成功不仅深深吸引了普通人的目光，而且引起了企业家和中外职场人士的广泛关注。他们的精神不仅是军魂，还是企业和个人发展壮大的精气神，是职场人士学习的绝佳案例。

主角生长在单亲家庭，还被爱赌博的父亲漠视，却依然努力成长，并为了得到父亲的认可而努力奋斗。她为了替父亲还债，成为一个富二代的替身，女扮男装去上学，遭遇了同样孤独却温柔的男主角。在解开男主角和富二代的心结时，却得知了身世的秘密。就在她陷入绝望时，被她帮助过的人纷纷给予温暖的援手，是一个非常甜蜜温馨的故事。

上古有神名唤丝音，虽容冠六界，却以慈悲闻名。她一手执如椽之笔，一手握天命之书，掌世间万物之命格，乃是九天之上最为尊贵的神。神魔大战以身抵住断裂的擎天柱，被群妖围攻力竭而亡。人界感其恩，世代立其碑，供奉香火，千秋万代世世铭记。轮回归来的秦佳瑟瑟发抖：前世太过优秀怎么破？急，在线等！ps：仙侠甜文，男强女强，1v1，身心皆纯，请放心食用

这是一部奇书，自1726年问世后，两百多年来，先后被翻译成数十种文字；广为流传，是世界文学宝库中的一部不朽杰作。全书共四个部分，描写了外科医生格列佛航海漂流到小人国、大人国、飞岛国、慧马国的种种经历。小说通过虚构的情节，夸张的手法，对当时的英国社会政治、法律、议会、竞争、军事、教育、社会风尚乃至整个人类的种种劣根性都进行了无情的讽刺和抨击。“一本好书奠定一种品质”本书你将获得的品质是“幽默”。

她本是高门贵女，却阴差阳错成了匪首，更是神秘低调的天下第一商。他本应尊贵无比，却因宫闱争斗沦为牺牲品，最终成为令敌人闻风丧胆的战神。初见，她是匪，他是兵。她带人突围，打破了他的神话。再见，她是侯府小姐，他是战神王爷。不过几面之缘，寥寥数语。情不知所起，一往而深。被困山崖下：她说：“你本可不必管我的，以你的身手，要冲出去不成问题。”他答：“你受本王所累，本王不能眼睁睁看着你死！”王府被围之时：她问：“放弃我，你还是王爷，这么做，值得吗？”他答：“你是本王的妻子，是本王今生唯一挚爱，就是死，我们也要在一起！”PS：1V1，双处无虐，欢迎跳坑。

男主孟寒听说Y城郊区有个冤魂别墅最近在闹鬼，便与几个朋友一同前去探探虚实，在这个过程中他们又有那些“意外”收获呢……

每个人都具备做领导潜能，不同的是，有的人将其发扬光大，于是如愿以偿成为领导，有的人毫不在意，或自暴自弃，只能做一个普通人。阅读本书，你可以了解领导需要那些条件，你离这些条件还差多远，进而针对实际情况将自己培养成为合格的领导。

本系列漫画共8本，以布瓜博士、乐乐淘等主要人物的冒险经历为主要内容，通过他们的探险故事，穿插故事中出现的科学知识点，让小读者在趣味阅读的同时可以学到更多的科学知识。除了惊险刺激的内容，图书的每个章节都还有相对应针对本章所讲述的主要内容的百科知识介绍，这些知识学习也是以漫画的生动形式表现出来，将集趣味性与知识性融于一体。

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打雷下雨捡只兔子，竟然是蓝色的眼珠。~~~~(>_<)~~~~.半夜睡觉竟然被咬一脸血，终于见识到传说中的兔子急了也咬人。......什么，你是上古神兽，明明就是只兔子。.......莫名被卷入异世界，变成什么神女。某失忆猛兔变忠犬：我会保护你等恢复之后，某兔翻脸不认人：我要杀了你!想杀我，没那么容易。呔！看我收了你这只妖孽！！！[收藏推荐票票打赏的大大地求哦(*￣3)(ε￣*)。]

当异常彪悍的灵魂替代了那曾经软弱的灵魂，睁眼便是天翻地覆……她，司徒紫邪，是传说中司徒家德行败坏的二小姐。她，紫邪，是云邪大陆强者榜上排名第一，号称永远不败的‘暗夜魅影’，却在强者榜上排行第三和第四的两大强者联手围攻下，不幸陨落。当不同世界的两人的命运交错在一起……再次醒来后，她，紫邪，已经是重生在正要赶去和翻云国战神王爷上官风决完婚的司徒家二小姐，司徒紫邪身上。从此，流光飞转，潜龙在田；一朝出水，谁与争锋！我的命运由我掌控！原本没有任何玄气修为的司徒紫邪开始锋芒毕露，一鸣惊人，令天下男女改变风向，为之疯狂……※※※※片段一：“司徒紫邪，你敢接受我的挑战么？”某男笑得是那样肆虐，仿佛紫邪是他手中可以任意捏死的蚂蚁。正当众人想看紫邪如何拒绝某男的挑战时，紫邪却说出了令他们不能置信的话。“我，司徒紫邪，正式接受你的挑战！”此话一出，包括某男在内，所有人的脸庞，皆是一片错愕之色。※※※※片段二：“司徒紫邪，你才一个人，而我身后却有数百群雄，所以说，你今天死定了！”某女放肆地大笑着，看着紫邪如在看死物一般。“是吗？”紫邪闻言并不动怒，只是嫣然一笑，接着迈脚踏出一步，一道强横无比的气势自她身上发出，朝着四周扩散开去。在场的每一个人顿时都感到了一股迫人的压力扑面而来，场中众人无不脸色大变。其中有人想到了什么可怕的事情似的，惊慌地叫了起来：“啊，这是‘暗夜魅影’的天地造化诀中的造化，一碰上不死即伤，大家快逃啊……”这一句话的杀伤力堪比传说中的群秒术，本来还在场中狐假虎威的数百群雄，转眼之间，如丧家之犬般逃窜个干干净净。※※※※※※新书〈最强皇女〉正在连载中……小九儿的新书哦：《云傲天》帝九鸢异世紫衣罗刹（烟火的女强文）下面是好友的玄幻文：《凤御万兽》懒离婚（四星大神的玄幻神作，不容错过哦）《邪火》百里殇（此文很强大……作者文笔极好）《死神方程式》浮云团子《双生契约者》浮云团子（表示这两文很强大的滴说）《狐狂》尘邪血宝的《魔主》哦：小雪的文文啊《异世之紫衣天下》下面是小九儿的书哦，大家一定不要错过：《极品修真》帝九鸢《大邪主》北斗阑珊（小可爱的书啊）《冥帝降世》悠黎（慕容鐏月）穿越言情文：《帝妃三怒》流风回雪这是苹果儿的新文《夜枭哑后》哦