第24章 灵活应变：异议处理也可以化危为机(2)

《刘强东崛起的智慧：强者必有强势的事业》将为读者还原一个完整的刘强东。这里不仅有他曾经所经历的惊心动魄的故事，有他不同于常人的商业信念和从业策略，更重要的是全面披露了他取得强势事业成功的内在秘诀。

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

本书是作者对中小企业融资创新模式系列探讨的又一本著作，本书提出的平台模式，则从更广的角度探讨了政府和市场如何合力，资源如何整合，社会如何维护小企业融资权，从而达到各方效用的最大化。 本书较好地体现了作为集市场性和公共性于一体的中小企业融资难问题，需要发挥市场和公共性两种力量的合力，这样才能为中小企业融资难问题的解决提供一种有效的方案的思想。

有一个脑筋急转弯智力的游戏：一个哑巴到杂货店里买一把剪刀，伸出右手的二个手指比划了半天才使店员知道他要买剪刀。后面来了一个聋子，他想买一把锤子，想想聋子该怎么表达？很多人都会脱口而出说聋子可以握紧拳头，锤锤打打地比划，店员一定会明白！其实没有这么复杂，聋子又不是哑巴，直接说自己要一把锤子不就可以了嘛！企业管理也是如此，它并不是什么特别复杂的问题，企业成功的重要因素就是保持简单化，管理者只需做三件事就足矣！哪三件事呢？画饼、画圈、画叉。简单解释一下。画饼，其中心是策略，它包含：定战略、划目标，给下属指明前景，干好了大饼可以充饥，企业文化和精神等内容。

在市场以及职业竞争日益激烈的今天，节约不仅是道德理念和价值观，更是一种核心竞争力。能够节约的企业，会在市场中游刃有余；能够为企业节约的员工，会在职场中脱颖而出。

一篇文章一个感悟，即使它不是故事。一种思维一种变化，即使那样又如何。

群号：31840225【原创作者社团未央宫出品】“喂，你谁啊，不长眼睛呐！要死了，哎哟，痛死我了。看在你长得挺帅的份上，本小姐不和你计较！下次在让我看到你这么嚣张，你死定了！”“名字！？”“怎么，你想记仇啊？”当拽死不偿命的臭丫头遇到帅气冷酷的大少爷。一段甜蜜的爱情史已经绽放花蕾……读者加Q：2314175347（加时注明读者）

掌命之神战无命被害，跌落凡间，神性尽失。若欲重返天道，必须从凡人开始修炼，百战成帝，千战成神，登顶战神巅峰；跻身仙界，历劫成帝，净化神兽鲲鹏血脉；飞升神界，修得五行圆满，九道大成，掌控天地规则，破碎虚空，方能重返天道。如若百世之内，战无命无法凭借自己的能力返回道界，那等待他的就是魂飞魄散。轮回路上的九十九世，战无命都生活在莫氏家族的阴影之下，莫氏家族，一个无人知晓却无处不在的神秘家族，上抵神界，下达凡间，遍布各大星域，渗入各大宗门。战无命每一次历劫成神登顶巅峰之时，就会被神秘的莫家人打下神坛，噬其命魂圆满自身。战无命与莫家有宿世杀身灭族之仇，仇深似海、不死不休！

巅峰仙尊林凡在神劫中损落，重回少年时代，王者归来，他将弥补上一世所有遗憾，更要超越上世巅峰，踏入俯瞰万界的神人之境。

文学总是要经过人民大众和时间长河的双重检验的，一时的喧嚣和风光证明不了真正的价值，说明不了什么问题。我深信，经过十年百年，再回头看，二十世纪的尘埃落定，喧嚣散尽，许多现今风光一时之辈，都将伴着他们的腐花败草随风而去，消踪失影，而周克芹，这棵峥嵘大树仍将屹立在历史的荒原上。

《别在吃苦的年纪选择安逸》是作者景天的励志文集。有多少人在异地漂泊，忍受着寂寞与孤独，下雨没人送伞，吃饭没有人陪，没人分享喜悦，难过只能一个人哭……人生就是这样，耐得住寂寞才撑得起繁华；该奋斗的年龄，不要葬在了安逸，相信自己，终将破茧成蝶！

名人传记丛书——爱因斯坦——不掷骰子的上帝：“立足课本，超越课堂”，以提高中小学生的综合素质为目的，让中小学生从课内受益到课外，是一生的良师益友。

李天星，一个修真界的异类，他没有经过艰辛的修炼就有了人神嫉妒的修为．为了给自己报仇，他成了人间最强。为了天星门的门人，他用强硬的手段统治了仙、佛、魔、鬼、冥、妖六界。为了给师傅报仇，他挑起了诸神之战。为了窥得最神秘的地方他终于成功的进入了那片领域，也知道了自己今后要走的路……

【小荷初露锋芒待发】被卖到初家当了小妻？又跨进方家做了丫鬟！这娃纸的命怎么这么苦？她要扛起！崛起！勤奋学起！一把檀木算盘，便是她最强有力的资本，出色的天赋，让她很快便成为方家最年轻，也是唯一的一位女帐薄先生。【烽火动荡十里洋场】一场意外的救助，让她与官场军少结下了不解之缘，安详静谧的生活被彻底打乱。他在官场叱咤，她于商界风云，强强对抗？还是，强强联手？官职的交接，文化的更迭，生意场上的兴衰，令她一天天长大，一天天懂得成长的代价。她是一枚遭亲人嫌弃的棋子？还是一颗闪耀在商界的红顶明星？【名扬四海富可敌国】她，坚持一生不做官，只做商；她，爱财，但从来都是取之有道；她，喜欢把钱散给穷人时的潇洒；她，执着钱生钱，利滚利的痛快！【江南无恨携手一生】爱她有多深，就是苍天捉弄他几分？繁华锦绣，终不是她此生所要，她要的，不过是平淡安定。而他，要的却是天下社稷，垂名青史？他与她，一段缘？一段孽？本文一对一，宠文，偶尔小虐，无伤大雅，短暂的小虐是为了更腻歪的宠爱！

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