第10章 接近客户——探询客户的真实需求(3)

总经理自身修炼之路似乎永无止境。要知道，不怀着一颗虔诚的心去往西天，怎能最后求取得到真经？不是一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？总经理只有通过领导能力和索质的提升，并抵挡外界诸多诱惑的考验，才能达到提高自己眼界的目的，而后，心中才会有大的格局，处事懂得灵活，人脉变得通达，屈伸因而随心……如此，方能运筹帷幄，决胜于万里之外，一出手便不同凡响。对于总经理来-蜕，自身领导能力的提升更是其赖以生存的宝贵财富。一个优秀的总经理必须不断经得起千锤百炼，并拥有一件扎不坏、刺不透、烧不烂的金刚不败衫，才能让你的伙伴、下属甚至昔日的对手对你刮目相看，并打心眼里信服。“会当凌绝顶，一览众山小。”只有站在巨人的肩上，你才会有向下俯瞰的心胸，才能踏上事业的新境界。

本书收纳了许多销售的经典案例，在选材的时候从销售员入手，主要教授了一些基本的销售知识，包括怎么取得顾客的信任；怎么激发顾客的购买欲望；怎么抓住机会攻占顾客的心；怎么利用巧言谈成买卖；怎么根据顾客的心理“对症下药”；怎么给顾客让利从而谈成买卖；怎么处理顾客和商家之间的争议；怎么维持和客户之间的关系等。

《每天学一点销售心理擒拿术》内容简介：人生处处都在销售：画家销售艺术，音乐家销售声音，政治家销售主张，作家销售文笔，发明家销售创新，男人销售魅力，女人销售美丽，销售无处不在，不论你从事什么行业，持有什么样的人生态度，都必须面对一个问题：销售自己，销售是一门生存艺术，《每天学一点销售心理擒拿术》将帮你成为洞察世事、见微知著的人，让你学会捕获人心，成功地推销出自己。

世界500强企业、全球能效管理专家施耐德电气拥有着强大的市场能力。它为200多个国家的能源、基础设施、工业过程控制、住宅市场提供方案，致力于为客户安全、可靠、高效的能源。自1987年进入中国市场，到现在建立起令对手望而生畏的产业地位，施耐德面临了很多挑战，实现了很多跨越。作为一家成功进军中国市场并取得全球性认可的跨国企业，施耐德电气的成功经验值得探讨与学习。本书由施耐德电气郑重授权，以时间为线索，从施耐德电气不同阶段所作出的决策及案例入手，真实地展现了其成功的产品竞争及与并购方式。作为世界顶级公司，它独特的生产、物流、仓储及销售体系，给许多企业提供了做大做强的实际参考。

服务决定成败，服务创造价值。一个没有服务观念，不提供优质服务的企业，必将被同行远远地甩在后面；而一个以服务为经营理念，以服务赢得顾客的企业，必然会遥遥领先于同行。服务决定一切！

她林羽梦为了认为的真爱不惜放弃自己的千金身份，但却是因为权力、金钱让心爱的男人背叛了她。待她恢复了身份杀负心汉、灭绿茶婊，又开始了自己心的生活。换名字，迎来了新的身世，她又能否换来新的感情，还是又是一场背叛。当她华丽蜕变，再次来到他面前，又会怎么办。当最后，她决定与真心对她的人在一起时，意外又发生了。她，的命运又将何去何从。究竟是圆满的结束，还是另一一场纠纷的开始。

此文已加入五折特价书计划，全文看完不到三块钱哦！梧桐开新文啰，《太后要“出”墙》两小无猜却因差阳错成为第三者，心有不甘越过时空奔君而来虽是明媒正娶的王妃，却受尽冷落凭借高超厨艺拴住他的胃，得到他的心才发现，天意弄人，情敌竟然是故人进退两难爱情注定要有所伤害吗一定要有人牺牲吗不如归去，不如归去，决绝转身问苍天：哪一世才能修得正果爱情并没有先来后到，爱与不爱岂是用嘴说了就算善意的退让使爱成为双刃剑，受伤的岂只有她第一卷宿命预告“你不想娶我不想嫁，现在就给我休书吧，咱们两清。”新婚第三天，她就罢工。“早知道会这样，你干嘛非要嫁给我啊！害人害已。”他恼怒，任由小妾欺负她。以为一切都在掌控之中，却在接触中慢慢脱离了轨道时，她又说：原来都是故人。。。。。。你要好好待她，千万不要负了她啊。。。。。。于是狠心纳妾，却引狼入室，终成大错！悔不当初，却已没了她的影子第二卷美丽的南国预告本想逃离一切牵绊后，从此青灯古佛相伴，不想却成了战争的俘虏抚额哀叹：我怎么这么命苦啊！想不命苦？那要看你的表现啰！他邪邪地笑着，眼前这个小女人可比那个和亲公主有趣多了作为南国未来的皇帝，这是他该有的表现吗？刘嫣苦恼地看着他，他看起来比芮琨难对付多了或许还是留在沄国比较好！只是此生，大概没机会回去了“你必须嫁给他！如果不嫁，那就只好一辈子做的御用厨娘了！”“对不起，我不能……”刘嫣凄凉而又坚决。芮琨在她的身后重重地倒下，唇角轻扬，血迹洒在芳草地上，如同盛开的红花黎成看着视死如归的她，有一刹那的恍惚，喃喃道：“怪不得他对你如此倾心……”桐初次尝试，请大家多多支持啊，桐在此谢谢大家了！推荐全新现代总裁文《冷酷总裁契约妻》

星夜大陆，实力为尊！修星法，炼神通！天外来者，弃婴南颜，天赋异禀，天生比常人多一个逆天的本命星辰，星辰沟通，命运逆转。万族争霸，星夜乱世！他将君临天下，星法逆动乾坤，成就星辰战神！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

一场争夺能源而爆发的世界战争之后，“电”变得危险而不可控，失去电力能源，世界大战被迫停止。战争的结束并没有让世界好转起来，反而因为能源危机，而迅速陷入更大的混乱，在资源即将耗尽之际，希尔特能源公司发明了能源晶石，代替了原来的电。于是世界版图一分为二，一边是希尔特能源公司领导的科技社会，一边是回归传统、拒绝科学，信仰宗教的‘神界’。孤儿贝恩从小在神界的教会中长大，在被驱逐到无神界的漫长旅途中，认识了妖族混血少年质野、来自神界的少女莎若、为了守护家族存亡的南宫少主等朋友，同时也逐渐接触到晶石背后隐藏着的秘密，还发现原来自己的身世里，同样隐藏着一个巨大的秘密……

风雪交加，霜寒刺骨，一个老工匠从街上收养了一个快被冻死的孩子。得军火，锻兵器，一身神技，引得八方相求。习武道，护家国，拳打乾坤，脚踏通天仙路！

红颜哭我便怒与天为敌又如何，拔刀一挥血洗一城那堪世人怎么说，为爱之人与世为敌，这等痴心，这等气魄，天下男儿谁人能做到？为你入魔是对是错没想过，只可笑你却和我分你右我左，好男人常有，但懂男儿心的女人却无，所付出的一切，是对是错？真的没想过。看好男儿为心爱之人魔道独行！

名人传记丛书——诺贝尔——他的名字不仅是一项荣誉：“立足课本，超越课堂”，以提高中小学生的综合素质为目的，让中小学生从课内受益到课外，是一生的良师益友。

北淮有神，名曰双笙，神有一兽，其名幽荧。“怎样才能逃离神的掌控？”“变得强大，强大到无人匹敌！”……持美行凶:你的美让我无法抵挡，我想，我早已经病入膏肓！裙下之臣:碰到你之前，我的世界一片荒芜，碰到你以后，我的世界繁花似锦。恃宠生娇:你是我掌中宝，心尖宠，无法割舍，此生不换。织梦替情:我没有什么奇怪的癖好，如果有，那只是因为，那个人是你。神级大佬:琉吟一定会保护好幽荧，刀光剑影，皆在你世界之外。虐文女主:有你的世界，璀璨如初！白马非马:我不要天命之女，我只要她！双笙帝君:“我还不能死，我等的人还没来”“等谁？”“你！”幽荧:“……”我怎么逃，依旧逃不出你的手心！

有种男人，爱上一个人，就是唯一。有种女人，注定了就是一辈子。那一年，当他将躲藏追杀的她抱入怀中呵护，感受到她最纯真的温暖那一刻。他就知道，这辈子唯爱她一人。那一年，当夏宝儿被他用各种毫无根据的理由强行带回去，也曾拼命的要逃跑。以至于后来，她觉得这一切，都是缘分，是他们最美好的时光。