第12章 留住客户——让客户成为你的铁杆粉丝(2)

本书由契约理论和企业家理论发展了一个企业的企业家——契约一般均衡理论，试图在主流经济学的框架内解释究竟是什么因素决定市场经济中企业内部权威安排，回答了为什么资本雇佣劳动而不是工人监督企业家，为什么资本所有者而不是劳动者选择企业经营者，什么因素决定什么样的人将成为企业家这样一些问题。在竞争的市场经济中，有才能又有财产的人成为“企业家”，有才能无财产的人成为“职业经营者”，有财产而无才能的人成为“单纯资本所有者”，既无才能又无财产的人成为“工人”。

华为技术有限公司成立于1987年，做代理起家，2009年跻身全球第二大信息与通信设备商，2010年成为世界500强企业，2011年入选首批“国家技术创新示范企业”、位居“中国民营企业500强”第一。20多年时间，华为逐步发展成一家业务遍及140多个国家和地区的全球化公司，以优异的成绩单演绎了什么叫做“中国企业的标杆”。华为做大做强到底凭什么？是其领军人任正非有背景？还是华为有秘密武器？《华为狼道》通过对华为的企业文化、市场扩张、技术研发、人才战略、危机管理、组织架构，以及接班人风波、不上市谜局等的剖析，揭开了华为迅速壮大的终极哲学——狼道。

《揭秘服装店赚钱的门道》旨在启发和唤起广大服装店店主赚钱的潜能，用智慧巧妙创造出属于自己的一套经营模式。《揭秘服装店赚钱的门道》从服装行业的实情出发，以通俗易懂的语言，配合翔实的案例，揭秘多家成功服装店的经营绝招，多层次、多角度地解析服装店生意兴隆的门道和艺术。从特色服装店店址的选择，到进货渠道的奥妙；从服装定价的诀窍，到打折促销手段的运用：从服装店鲜为人知的潜规则，到如何跳出服装加盟的美丽陷阱等，囊括了服装经营多个领域的赚钱门道，系统而全面地展现了服装店轻松赚钱的多种技巧和方法。

全书通过讲故事，学知识，明道理，循序渐进，给投资者以清新、易懂、好学的感觉。文中通篇贯穿了哲理、心理、智慧，引经据典，以典育人，以事明理，读后耳目一新。他是股民的良师益友，通篇故事曾是发生在自己身上，又像是身边股友的事情，读后倍感亲切，离我们又那么近。

团队执行力的强弱决定一个企业的成败。如何建设和管理一个团队，是全球职场中高层管理者面临的最重要的问题。世界上最一流的高管并非把所有问题都自己扛，而是培养一群善于解决问题的人。你只需做20%重要的事，其余80%的事都可以交给他们。《不懂带团队，你就自己累》以世界500强企业都在运用的团队管理法则为基础，针对如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、执行力、时间管理等团队管理中的常见问题，提出简单、高效、实用的解决方法，教你打造最强团队，提升管理水平，实现管理和业绩双赢！

你听说过木牛流马吗？你看见过漫步火星的机器人吗？你知道地雷为什么被称为藏在地下的杀手吗？中国古代的火箭长什么样？你对这个无奇不有的大千世界充满好奇吗？《小眼睛大发现》涵盖生物、自然、地理、历史、军事、化学等多个知识领域，它通过浅显易懂的语言和搞笑、幽默、夸张的漫画，超级实用的知识点，为孩子们提供了愉悦的阅读天地。本系列丛书介绍了形形色色的古代兵器、超级威猛的现代军事武器、世界各地最最疯狂的机器、大自然多种濒危物种以及强大的新型能源。书中的精彩内容不仅能激发孩子们发现新事物的能力，建立起灵活的思维方式，而且会引导孩子们对身边的世界产生全新的认识。

本书是是美国著名非裔芭蕾舞蹈家米斯蒂·科普兰的自传。在书中，她仔细讲述了自己如何在基本被白人所占据的芭蕾舞圈内取得惊人的成就，以及自己对于生命与芭蕾的感悟。新线影业已经获得了这部自传的电影版权。

乱穿马路害死人啊！叶深深万万没想到，就为了赶那么两秒钟，她毁掉了工作，毁掉了上司的婚姻，被打入万劫不复的深渊。恶魔先生，企图扶她登上时尚界辉煌王座；天使先生，希望带她走向服装界光辉世纪。遥不可及的偶像，忽然之间成为她人生中最重要的对手；携手同行的闺密，终于在渐行渐远中成了最可怕的敌人；但女大当自强，男人算什么！傻白甜叶深深在无数阴谋和斗争中自我崛起，变成女王，开始她自我崛起、光芒万丈的时尚人生。

亲军都尉府创建以来最大的叛徒王冒，为何会被释放？上官翘究竟是痴心错付，还是另有隐情？是谁揭穿了“白鹤”的真面目？郁李与宝珠这对小冤家将情归何处？防御部新晋的正卫、白沉，对“清理者”小顾妹子一见钟情？继续上一部的爱恨纠葛、潜伏暗战。随着真相一一浮出水面，更多的人物参与进来，局面也变得更加复杂。另一方面，沈家四房突然要到扬州府认人，各路人马竞相而至，原本危机四伏的境遇，愈发莫测……

【升级战斗+魔宠萌宝+铁血至尊】异世风云，狂风乍起，残弱之身，难掩异世之魂，惊才艳艳，辣手张狂，杀伐降世，立足巅峰，苍茫大陆，谁主沉浮，天下之大，我命由我不由天。“为什么找上我？”某男笑的风情万种，“自然是因为你也是祸害，你不知道，世间只有一个祸害太孤单，所以本王想找个伴一起祸害天下。”众手下狂倒：天啊！我们英明神武的殿主啊！形象啊！一世英名全毁了！！！——“交保护费了。”某宝宝叉腰站在山顶锣鼓一敲，四面八方飞禽走兽、孤魂野鬼通通齐聚，一个个排着队递上天材地宝，谄媚道：“老大，这个月的保护费。”某宝宝脑袋一甩，“放心，这个月小爷罩着你。”

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本文以三界、异次空间为背景，刻画各类反抗命运的人物形象，围绕死冥术创始人之子夜凡和前世为幻神月拉的冰海王国王子冰凝的各类悲伤境遇展开精彩的情节，文中包含多种奇幻地域和深刻的经历，以及精彩的各类法术，其间包含魔导、忍术、幻术、怨灵、怒灵之术……

“为什么天空是蓝色的”，“半夜三更”是何时，消防车为什么涂红色，“五粮液”、“女儿红”、“全聚德”这些老字号有什么典故……本书将文化常识化整为零，并回归于日常生活，让你轻松学到知识，领悟文化的真谛。

三个月前，她是幸福的待嫁新娘，却在自己的订婚仪式上得知未婚夫是个骗子！披着羊皮的未婚夫，夺她家产，欺骗她的感情，最后害的她家破人亡。而她不甘愿这样被利用，狠下心来爬上另一个男人的床！只因为他的权利地位是她最需要的！却忘了再一次次的相互依靠中迷失了自己。为了复仇，她可以放弃一切，包括她最重要的东西，然而那个男人却不乐意了。堂堂的莫畏集团的总裁怎么能够忍受自己只是被利用了，他一定要抓住她，跟她好好算算这笔账！当她以为那个男人是真心爱着自己的时候，被得知了一个天大的谎言，而谎言带来的冲击力让她最终无法承受想要逃离。究竟是真爱还是欺骗？这是一场落魄千金的复仇之旅！也是一场豪门总裁的追妻之旅

朵拉年幼时被亲生母亲遗弃后，经历过多次收养。在和不同类型的人群一起生活，接触到迥然相异的生活环境过程中，朵拉看到了生活纷繁复杂的多面向，成长为一位美丽、机敏、聪慧的少女。在一次旅途中，朵拉遇见一位老者，并受其指引，探索生命的意义、世界的本源，更加体会到心灵的丰富和成长。